
一、驿站初开
夕阳如血,余晖洒在那间崭新的快递驿站上。林悦站在驿站门口,望着这个承载着她改变乡村梦想的地方,眼中满是期许。为了让偏远山村里的邻里能跟上时代步伐,她毅然在村头开了这家快递驿站。
林悦规定,每天傍晚六点之前取货免费,六点之后按人头收五毛钱保管费。起初,村民们对她赞不绝口,李大爷竖起大拇指,笑着说:“林悦这姑娘,可真是为咱乡里办了件大好事!”
二、矛盾初现
可平静的日子没过多久。那天,刘大爷在驿站碰到了从上级网点来的快递员。他好奇地凑上去问:“小伙子,我们取快递还得收费啊?”快递员笑着回应:“我们不收费,大爷。”
第二天,刘大爷就气势汹汹地带着一群人来砸驿站。他怒目圆睁,大声怒斥:“林悦,你连五毛钱都不放过乡亲们,良心哪去了?”人们迅速围过来,却忘了若没有这间驿站,他们得花七小时坐车去镇上取快递。
“林悦,咱不是在乎那五毛钱,而是觉得你骗了大家,心里膈应!”带头闹事的刘大爷,此前已赊了五天保管费。
林悦站在烈日下,声嘶力竭地解释:“大家冷静下,营业时间取件不收费,我私人时间帮忙取件,要点补偿不过分吧?”然而,没人听她的辩解,前一刻还称赞她的邻里,此刻纷纷指责,给她扣上奸商的帽子。
一位大妈从人群中挤出来,手指着林悦骂道:“你就开开门,啥都不做,还让我们自己找快递,最后还收费,这谁能接受?”林悦满心无奈,开驿站的辛苦又有谁能懂,收货、拣货、分货,累得她精疲力竭,还得教村民看取件码、自助取货,货物多的时候,连坐下来喝口水、吃口饭的时间都没有。
三、冲突升级
经过激烈争执,刘大爷在一群拿着锄头的村民支持下,站出来强硬地说:“我就两点要求,第一,把乡亲们的保管费全退回来;第二,驿站全天开门,收不收费得我说了算!”林悦无话可说,默默退回驿站反锁门。
可那些人力量惊人,几下就砸碎了钢化玻璃门,林悦被涌入的人群挤到角落,眼睁睁看着他们在驿站里肆意破坏。镰刀和锄头砍倒了快递和货架,也击垮了她心中的善良。
天黑了,林悦看着地上杂乱的包裹,泪水忍不住夺眶而出,满心委屈。这口气,她如何能咽得下!
四、祸不单行
第二天一早,林悦被驿站后台提示音惊醒。“个、十、百、千……多少?三万块?”后台显示她要支付三万块账单,多个商家联合举报索赔,理由是快递在驿站损坏,驿站需承担全部责任。
林悦急忙拨通客服电话,一番交涉后得知,原来是村民们申请仅退款,把驿站破损照片发上去,平台同意了申请,商家不知情被扣钱,纷纷指责林悦。
林悦愤怒不已,顾不上换衣服,直奔村委会找村长讨公道。
一进办公室,就看到村长懒洋洋地坐在沙发上翻看报纸。见林悦进来,村长端起架子,“啊,这不是咱村大学生吗?”语气带着嘲弄。
林悦想进去说话,村长却呵斥道:“喂,注意态度,你来干啥?”“村长,能让我进去说吗?”林悦真心想解决问题。
村长拒绝:“你打报告了吗?”林悦摇头,村长便说:“回去写申请,三个工作日内等通知面谈。”林悦无奈,王家村没啥大事,村长却搞形式主义。
林悦耐着性子说:“村长,您刚还认得我,咋又不让进?”村长严厉道:“不管谁,办事都得按程序,大学生也不行!”林悦没时间耗,直接推门而入。
“村长,昨晚村尾刘大爷带人砸了我快递驿站,损失惨重,这事儿咋处理?”村长抬起茶杯,撇去茶叶又吐出去,漫不经心地说:“这事儿我知道,我和乡亲们观点一致,我觉得错的是你。”
“什么?我?”林悦惊讶万分。“咱村去年才脱贫,乡亲们挣钱不容易,你倒好,还想从他们钱包掏钱。”村长似乎很愤慨。
林悦解释保管费只是杯水车薪,顶多填补点电费,可村长根本不听,“我看你把坑来的钱退给乡亲们,这事就算完。”“绝对不可能!”林悦毫不妥协。
村长气得拍桌子:“女孩子读那么多书有啥用,念书把脑子念坏了!”调解彻底失败,林悦失落地走在回家路上,思考自己到底错在哪,或许不该同情那些去镇上取快递要七小时的村民,结果好事没做成,店没了,还债台高筑。
五、闭店风波
经过一夜辗转反侧,林悦决定及时止损,收完最后一周快递就关驿站。上级网点快递员来驿站,看到一片狼藉愣住了,地上满是村民的衣物、米面粮油和蔬菜,汁水四溅,散发难闻气味,像个垃圾中转站。
林悦向他倒苦水,快递员也心酸地说:“林小姐,要不是你在这经营驿站,我真不敢送货上山,王家村山路太糟糕,开着面包车都不敢开窗,生怕村民扒窗户。”
显然,王家村“名声”在外,这让林悦关店决心更坚定。
经过一上午努力,驿站整理整齐,林悦发出取件码,没过半小时村民就来了,毫无羞耻感,像啥事没发生。
一位大爷笑着把老式手机递给林悦:“帮我拿 6 - 4 - 3021。”林悦提高嗓门说:“大爷,6号货柜在门口左手边第二排。”
大爷摆手:“我没问在哪,我是让你给我拿!”说着还用拐杖轻轻打了林悦一下,林悦愤怒反击:“大爷,没看到我正忙吗?你不会自己去拿?难不成等我帮你拿骨灰盒?”好在大爷耳朵不好使没听到,不然一气晕倒责任可就大了。
看着堆积如山的快递,林悦知道今天加班到天黑也处理不完,于是冲进村广播室,用一颗棒棒糖贿赂村长小儿子后,清了清嗓子:“各位村民请注意,快递已到驿站,请自行前来领取,完全免费!”强调“免费”二字后,果然不到半天,快递被领完,驿站终于关门。
六、快递柜风波
几天后,村广场新搬来个快递柜,林悦去看,发现是某品牌快递柜还收费。
刘大爷一眼认出林悦,故意清嗓子:“有些人以为我们好拿捏,生意又不是她一家能做。”大家笑着附和,还嘲笑林悦曾经营的驿站。
林悦心想,你们等着,看到收费快递柜就笑不出来了。
村民们陆续开始用快递柜,林悦自己也用。
有时取快递,几个大爷会指指点点:“人家外人都不收费,你呢,想尽办法坑我们钱,得了便宜还卖乖!”林悦不想争论,天下没有免费午餐,这快递柜首单免费,之后超期取件可不便宜。
林悦决定带父母去镇上住,经过驿站事件看清了村民真面目。而且村里有人竟然侵犯她家田地,她觉得这些人迟早还会使坏。
爸妈觉得她想得悲观,“悦悦,村里大家看着你长大,谁会对你下手?”毕竟爸妈在这生活大半辈子,这么说也正常。
林悦知道这理由打动不了他们,于是说:“弟弟今年要上高中了,搬到镇上照顾他也方便。”果然,话没说完,爸妈就同意了。
其实林悦急于离开还有个原因,快递柜附近情况越来越糟,村民开始给快递柜缴滞留费,刘大爷那笔最贵,花了10元。
他一气之下,回家拿锄头把快递柜门撬开,自己快递拿到了,其他人快递却被锁里面。
接着大家纷纷效仿,没过几天,快递柜彻底废了。村民们又得坐七小时车去镇上取快递,林悦觉得再不走就来不及了。
七、搬家受阻
林悦打算凌晨搬家,联系镇上朋友凌晨到村东口接她。没想到低估了村民,他们轮流盯着林悦家,生怕她逃走。
领头的还是刘大爷,高举着手电筒问:“你们一家三口半夜要去哪?”“我带父母出去旅游。”林悦回答。“半夜旅游?”刘大爷怀疑。“机票就是凌晨的!”林悦硬着头皮解释。
刘大爷皱眉:“旅游需要把家搬空?”看得出他不想放林悦走。林悦也不想伪装:“我家的事与你无关,你没权利限制我们自由。”
林悦拉着爸妈往村外走,转身却吓一跳,村东口已被村民和锄头筑起“高墙”。躲在村外的朋友也不敢冒险过来。
刘大爷扬起喇叭喊道:“林悦,你这个双十二的始作俑者,现在大家网购成瘾,你想拍拍屁股走人,不可能!你得对这一切负责!”说完又放低语气:“不过我们也不是不给你好处,那五毛钱,你还是得收。”
“我不要你们钱,也不想再和你们做生意,你们要快递自己找人。”林悦毫不退让。“这不行!村里老人多,没人识字,你走了就是不管我们。
作为补偿,你们家地我们必须收!”这话太过分,林悦不打算屈服,撸起袖子准备对峙。可妈妈吓得紧紧攥着她衣角,爸爸则满脸不满责怪她:“我早说让你早点嫁人,给你弟弟攒彩礼,你非要开驿站,现在好了,钱没赚到,还惹乡亲们不满。”说完拉着妈妈往回走。
林悦失去依靠,气势弱了下来,权衡之下,觉得硬拼只会让自己和父母受伤,只好先假装低头。
八、重开驿站
回到家,林悦仔细思索,觉得事情确实因自己而起,双十二这波得承担责任,于是又开启生意。
这段时间发货量上升,退货也不少。村长妻子在网上买了辆电动车,来取件时林悦没意识到问题严重性,笑着问:“婶子,你会骑车吗?平时咋没见你骑过?”她回答:“我不会骑,看大城市人都骑车,就买来看看,你帮我退了吧。”
林悦笑容戛然而止,耐心解释退货规则:“婶子,这车走大件物流才划算,快递运费得大几百呢!”
一提到钱,婶子眼睛瞪大:“你这娃说啥呢?我亲眼见拐子家退货才8元,你想骗我?”林悦尴尬笑笑:“婶子,他家退的是衣服,不到200克,运费自然便宜。这车少说十几公斤,运费按重量算。”
“我不管,你不给我8元价格,就是看不起我。”大婶一屁股坐在驿站门口大喊:“大学生欺负老实人啦!”
村长听说媳妇受委屈,怒气冲冲赶来:“林家闺女,你咋对我媳妇的?”林悦把事情经过又讲了一遍,可大家根本听不进去,互相指责。
“我觉得你收快递费不合理!”有人站出来,立刻引来村民点头赞同。“我问问大家,网购时给快递费了吗?”村民纷纷摇头。
“那退货为啥要给快递费?”这逻辑让人惊讶,若不是上过学,差点就信了。“你们买东西不付快递费,是商家帮付了,不是不收,现在退货自然得自己掏钱,除非买了运费险。”
“我觉得不可能!做生意哪有好人,商家咋会替我们付运费?”“我看你就是收不到五毛钱取货费,想从其他地方坑乡亲们钱!”“我也这么想!”村民们又要喧闹起来。
村长终于站出来发话:“大家听我说!林家闺女确实有些不对,但也没骗多少。”说着拿出智能手机,“镇上小快递员告诉我,在这个小程序上下单,快递员会上门服务,只要一两块钱。”
林悦了解这个小程序,大学试用过几次,吃了不少亏,价格便宜但隐患重重,取件周期长,合作快递公司不可信,不承诺丢件赔偿。
林悦轻蔑一笑,本想说出真相,可又觉得没必要,他们被骗了说不定还怪自己没提醒,这些人得亲身经历才会明白。
林悦抢过村长喇叭:“村长说得好!我这儿寄快递确实贵,你们想用啥方式退货都行,我不强求!”幸好之前几笔退货有运费险,林悦教他们领取后,大家就散了。
此后,村里集中退货,林悦开驿站不为盈利,他们不再找自己退货,反而减轻负担,正是她想要的结果。
九、新的帮手
三天过去,没看到快递员进王家村,等待退货的村民每天守在村口,水果都腐烂了,快递还没来,支付的快递费也退不回,他们宁愿确认收货用不着的东西,也不愿在林悦店里花八块钱退回。
深夜,刘大爷悄悄敲响林悦家侧门,示意她别出声:“悦儿,我有件事和你商量。”林悦打个哈欠催促他快说。“我家刘轩从城里回来了,我想让他跟你学学开驿站,你看行不?”林悦心想当然可以。刘大爷一听,高兴地补上之前欠下的2.5元。
第二天,刘大爷用牛车把刘轩送到店里。刘轩是刘大爷独生子,家里心头宝,四个姐姐为供他上学,小学毕业就外出打工。
林悦听妈妈说过,刘轩在镇上读最好的高中,但从小被宠坏,脱离父母管束后,每天逃课去网吧,还在网吧偷钱,被打断半条腿。
打人者赔了几万块,他拿着钱挥霍,刘大爷却一无所知,还幻想儿子成为村里第二个大学生。钱花光后,瘸着腿找不到工作的他,只能回村。
林悦看着刘轩的腿说:“刘大爷,我这都是体力活啊。”“你放心,轩儿就算一条腿也不比别人差。”“那好吧,先试两天。”林悦接下这活,主要是想给自己找个接手人,不然全家可能永远留在王家村。
幸好刘大爷没说谎,刘轩虽然腿瘸,但很能干,整理货架比林悦还快,还主动参与各种事。
日子一天天过去,刘轩能力不断提升,还主动说:“悦姐,六点后你别来了,我能一个人守。”林悦暗暗高兴,终于村里有个理智的人,于是和刘轩实行排班制,刘轩和上级网点派件员也熟悉起来,全家离开村子的计划提上日程。
十、驿站风波又起
村长给林悦批了迁出申请,以为一切顺利,没想到村民堵在她家院子抗议。“林悦,把偷的东西交出来!”
林悦揉着没睡醒的眼睛,一枚鸡蛋飞过来砸在额头上,瞬间惊醒。“你不仅是奸商,手脚还不干净!”“把我们快递还回来!”“光天化日偷东西,我把你家房子铲平!”
林悦明白,驿站东西被偷,之前也有村民找不到包裹,她以为村里人大手大脚,每次都自己掏钱补偿。但这次丢失包裹越来越多,价值也高,偷东西的人对驿站很了解。
林悦安抚大家:“你们先回去,我一定给大家满意交代,不会让你们吃亏。”
吃过早餐,林悦把刘轩叫到家里,故作轻松问:“你觉得快递丢失这事咋样?”“我觉得平常频繁取快递的人有嫌疑,有些人爱来驿站转悠,小孩也可能偷东西。”刘轩分析得头头是道。
林悦虽对他存疑,但觉得他没机会偷,白天自己守着,晚上暗中观察也没发现异常,而且他腿瘸偷包裹太明显。村里和驿站没监控,推理也找不到嫌疑犯,陷入死胡同。这次损失不能再自己承担。
第二天白天,刘轩带着村长小儿子过来,小男孩低着头不敢看林悦:“悦悦阿姨,对不起,我觉得好玩,顺手拿了些快递。”随后刘轩拿出证据:“你看看,这些是不是大家丢失的快递?”林悦检查布袋里物品,确实对上,但心里总觉得不对劲。
她摸摸小男孩头:“你告诉阿姨,为啥要偷东西呢?”“就是觉得好玩。”无奈之下,林悦召集村民认领失物,大家发现小偷是村长儿子,都默不作声。虽然疑点重重,但事情总算告一段落。
林悦把驿站转让给刘轩,带着父母去了镇上。镇上生活比村里好,租了小三房,把弟弟从学校接回来,一家人终于生活在一起,父亲也夸林悦:“悦悦长大了,是个合格姐姐,多照顾你弟弟。”林悦点头,心里暗自得意。
十一、镇上的新麻烦
不久,林悦在镇上找到文员工作,日常帮领导泡茶、整理文件、偶尔跑跑快递。之前合作的快递小哥看到她,面露忧虑:“你快去镇上驿站看看,情况不妙。”林悦赶到驿站,看到村长带着一帮村民把门口围得水泄不通。
看到她,村民立刻围上来。“终于找到你了。”村长无奈叹息,所有人对林悦鞠了个躬。
林悦满脸困惑,看到村长脸上青肿更疑惑。村西王伯伯站出来说:“村长为了给大家拿快递,路上下雨摔了。”
林悦更疑惑:“咱村不是有驿站吗?”村民们齐声叹气:“你走之后,村尾王三仗着有驿站,作威作福,快递还得上贡给他家!”
村民们七嘴八舌讲述,原来村尾刘大爷一直想竞争村长位置,家里穷,村民看不起他。
他儿子回村后,就想占据快递驿站,甚至取代村长。父子俩用糖果收买村长小儿子,让他污蔑林悦,上演了偷快递的戏码。
林悦一家离开后,刘大爷家掌控了驿站,便想整治那些曾看不起他们的人。村长得知后,带着村民去找刘大爷理论,双方愤怒之下抄起锄头动手。
嘴快的刘轩把事情说漏,村民们联合起来将刘大爷一家赶出了村子。但驿站没人接管,镇上快递网点因之前快递丢失事件,拒绝给村子送货。村民们要么花七小时去镇上取快递,要么走两小时山路去邻村。
“悦悦,回来吧,王家村需要你。”村民们一脸期盼地看着林悦。
林悦无奈地摇摇头,讽刺道:“我可承受不起你们的期待。你们不是总觉得我坑钱、赚差价,甚至还偷东西吗?我哪配得上为你们服务?”
村民们见打感情牌没用,便递上一些钱,“乡亲们凑了点钱给你,就当赔偿你的损失了。”林悦数了数,只有231.2元,这点钱远远无法弥补她之前的损失。
“悦悦,回来吧,驿站收费你还按以前标准,要是想多收,咱们也没意见,现在就信你一个人。”村民们继续劝说。
林悦清了清嗓子,抬头看向他们,“各位,等你们能凑齐那三万元的赔偿款时再来找我。”说完转身准备离开,却被村长拦住。
村长从口袋里拿出一块包着布的东西,打开一看,全是金首饰。林悦惊讶不已,“你们这是打算去镇上偷东西吗?”村长连忙摇头,“这都是从王三家搜出来的,他家这些年偷了不少东西,你看看这些值不值三万块?”林悦掂量了一下,最终还是收下了。
村民们看着她离去的背影,纷纷喊道:“林家闺女,等你回来啊!”他们以为林悦收了东西就会回村,可他们太天真了。
回到家中,林悦向父母提出迁往省城的计划。
妈妈依旧没发表意见,爸爸却勃然大怒:“你从来没考虑过你弟弟吗?”林悦反驳道:“弟弟都已经是高中生了,像我当年那么大的时候,都能一个人走两个小时的山路去上学!”话音未落,林悦脸左侧就挨了一巴掌,火辣辣的疼痛传遍全身。
“你凭什么和你弟弟比?”爸爸的话像刀子一样割在她心上。接着,爸爸又一巴掌打在妈妈脸上,“我早就说女儿就是个害人的赔钱货,你偏偏要惯着她,现在她把我们全家都拖下水!”
“我到底害了你们什么?”林悦不解地反问。“你逼我们离开故乡,还让我们和王家村对立,现在那里的老房子你弟弟还怎么继承?”爸爸激动地质问。
林悦心里无奈,和他争论毫无意义,看来爸爸和那些无理的村民没什么两样,真该从自己生活中剔除。
三天后,林悦去学校看弟弟的情况,没想到竟撞见他逃课,还带着女同学去开房。
林悦怒火中烧,正准备教训他,弟弟却一脚踹在她肚子上,嘴里嚷着:“爸说得对,你就是个白眼狼!搅黄我和女同学的好事,根本不配做我姐姐!”
弟弟抢走她兜里的钱,转身就跑了。林悦竟然没有心痛,反而觉得心里轻松了一些。既然不再做他的姐姐,那也就无所谓了,谁又稀罕呢?
如今没有了爸爸和弟弟这两个负担,林悦可以简化自己的生活。无需在省城为弟弟找学校,也不用帮爸爸物色工作,只要和妈妈一起生活就好。
幸好妈妈和爸爸没领结婚证,她们能轻松与爸爸一刀两断。出发那天,林悦给了爸爸五十块,让他去打麻将。爸爸兴奋得没察觉到她们即将道别。
来到省城后,林悦第一件事就是和妈妈换了手机号,决心不再与老家的人有任何联系。
随后,她把那堆金饰品变现,得到了六万块。先把之前的债务还清,剩下的钱给妈妈租了一个铺面,开了一家早餐店。
妈妈手艺不错,除了招待散客,还承包了附近写字楼的早餐业务。不到半年,投资就赚回来了。
这天早上,林悦在路口瞥见一个乞讨的老大爷,心中觉得可怜,便给他拿了五个包子。
走近一看,不禁震惊——这不是村尾的刘大爷吗?他神情恍惚,似乎已认不出林悦。
附近居民告诉她,这老人常跟人分享他的故事。“那老人被亲生儿子虐待,听说一路乞讨到这里,最后疯了,着实可怜。”
林悦忍不住笑出声,故意走近刘大爷,调侃道:“刘轩。”刘大爷如同被唤醒的NPC,眼里闪过一丝光亮,开始诉说往事。
“我老了,带不了我那瘸腿的儿子,他却用拐杖打我。我心里愤怒,失手把他推下了山坡,没想到他就死了。
我真是作孽啊,为了让我儿子赡养我,竟然雇人把他的腿打断,真是罪有应得!”这段故事令人感慨不已。
刘轩原本是个出色的学生,课堂上从未缺席,唯一一次逃课,是因为有人告诉他父亲来镇上看他,没想到却因此陷入麻烦。
他的钱被偷,父亲来访也无从诉说,深知父亲为他读书付出诸多,他心中满是感激。刚到约定地点,几名流氓突然冲出将他暴打一顿。结果,不仅钱没要回,还因逃课被学校开除。失去学业的他无奈回到王家村,满心沮丧。为不让村里人笑话,他和父亲编了个理由。
几天后,林悦又多给了刘大爷几个包子,看着他一边吃一边流泪,满是乡愁:“这味道让我想起了故乡。”
没过多久,刘大爷便不再出现在路口。听闻他投河自尽的消息,林悦不禁感到一阵揪心。
听说开一家24小时无人取货的快递驿站很赚钱,林悦便向妈妈借了些钱,重新踏上创业之路。
自开业以来,快递零丢失率。这让林悦明白,人和人之间的距离,比人与动物之间更加复杂。
她逐渐淡忘了在王家村发生的往事,直到偶然在报道中看到一张熟悉的面孔。
王家村的村长被捕了。
那一年,村长为解决林悦迟迟未归的问题,主动组织了一个快递代收小队。
起初大家觉得这是对村子的贡献,想着来年发种子能多分些。可最后,村民们一个铜板都没分到,个个心灰意冷,不再愿意插手。
村长忙不过来,只好喊大儿子帮忙。没想到,大儿子心思不正,常常偷拆别人包裹。特别是看到女性买的贴身衣服,会偷偷拿回家,发泄兽性后才把快递送到人家门口。
大儿子知道村里女人不敢反抗,愈发肆无忌惮,甚至在人家丈夫在场时送快递,最终露馅,被一位丈夫当场逮住,用大砍刀砍了四十多刀,惨死当场。
村长坚信儿子死于冤屈,不可能做出这种事。一个夜晚,村长心急如焚,找到那位丈夫报仇,同样用刀砍了对方。
那家媳妇惊慌失措,躲在衣柜里,连呼吸都不敢大声,连夜逃到镇上报警。
看到这条新闻,林悦只觉得痛快无比,心中畅快不已。
她特意在菜市场买了几样好菜,回到家,看到妈妈笑着问她:“今天有什么特别的日子?”林悦紧紧抱住妈妈说:“妈,以后再也没人能欺负我们了。”
经历了这么多波折,林悦终于在伤痛中学会成长,懂得了在复杂的人性与生活困境中坚守自我,重新拥抱生活的美好与希望。
毕竟,生活总会在历经风雨后,展现出它别样的曙光,而人也唯有在挫折中磨砺,方能真正明白人生的价值与方向。