2024年1月9日，在中共上海市委老干部局的指导下，由上海市老年基金会、上海市志愿服务公益基金会、上海科技助老服务中心、中国建设银行上海市分行联合举办的2024“建行杯”早上海·创新为老服务大赛圆满落幕。
“早上海”作为多元化助老志愿服务品牌，始终致力于构建“以老助老、全民助老”的社会氛围，提升老年人的幸福感和获得感。
本届大赛共有来自企业、社会组织和高校学生申报的112个创新项目参赛。其中，由云南壹对壹陪护科技有限公司推出的“壹对壹24小时智慧居家陪护”项目脱颖而出，荣获优秀创新项目奖，赢得了业界的广泛认可。
该项目是云南壹对壹陪护科技有限公司运用其6年的专业陪护运营管理经验，将创新性与实用性相结合，整合多方资源，运用互联网技术打造的“O2O2C居家养老上门服务平台”。旨在为广大老年群体提供全场景、全方位护理解决方案，业务涵盖医院陪护、居家陪护、精神陪护、康复陪护特色服务等多个领域。
医院陪护是平台服务的重要组成部分。对于许多生病住院的老人而言，家人可能无法时刻陪伴在侧，而陌生的医院环境往往会让他们感到无助和不安。壹对壹智慧陪护平台的护工团队均经过严格筛选和专业培训，具备扎实的医疗护理知识和丰富的实践经验。他们不仅能够协助医护人员进行日常的护理工作，如按时提醒老人服药、协助进行身体检查的准备工作等，还能细心照料老人的生活起居，确保老人在住院期间得到周到的关怀。
护工们会根据老人的病情和身体状况，制定个性化的陪护计划，在饮食上严格遵循医嘱，为老人准备营养丰富、易于消化的餐食；在康复训练方面，积极配合康复医生的指导，帮助老人进行适量的运动，促进身体机能的恢复。
居家陪护则将温暖与关怀延伸到老人的日常生活中。当老人回到熟悉的家中，平台提供的居家陪护服务能够让他们继续享受到专业的照料。护工会根据老人的生活习惯和家庭环境，提供家务协助、卫生护理、陪伴就医等贴心服务。
无论是清晨为老人准备早餐，还是午后陪老人在小区散步聊天，护工们都以高度的责任心和爱心，让老人感受到家的温馨。而且，家属可以随时了解老人的生活状况和护工的服务情况，实现远程监控和安心托付。
精神陪护是这个项目的一大亮点。随着年龄的增长，老年人的社交圈子逐渐缩小，孤独感和失落感也会随之而来。平台特别注重老人的精神需求，安排有经验、善沟通的陪护人员与老人进行心灵交流。他们会耐心倾听老人讲述过去的故事，分享生活中的喜怒哀乐；会陪老人下棋、读书、看报，丰富老人的精神文化生活。
康复陪护对于术后或患有慢性疾病的老人至关重要。平台的康复陪护团队由具备护理知识背景的人员组成，他们根据老人的康复需求制定个性化的康复方案。
从简单的肢体活动训练到复杂的认知功能康复，都有详细的计划和指导。在帮助老人进行针对性训练同时，也密切关注老人的身体反应，能够及时调整训练强度和方法，鼓励他们坚持训练，增强康复的信心和毅力。
共享护工模式是平台在资源整合与利用上的创新之举。通过大数据分析和智能调度系统，平台将护工资源进行合理分配，提高护工的工作效率和服务质量，同时降低了服务成本。
这种模式使得护工资源能够得到更充分的利用，满足更多老人的陪护需求。家属可以根据自己的实际情况灵活选择陪护时间和服务内容，既保证了老人得到专业的照顾，又减轻了家庭的经济负担。
“壹对壹 24 小时智慧居家陪护”项目的成功，得益于其对传统陪护模式的创新突破和对现代科技的巧妙运用。家属可以通过手机APP随时沟通预约护工以及线上问诊。同时，平台还利用人工智能技术，为陪护人员提供个性化的服务建议，实现精准陪护。
在未来，随着老龄化程度的进一步加深，养老陪护服务的需求将持续增长。“壹对壹 24 小时智慧居家陪护”项目的获奖，不仅仅是对团队的肯定，更是对整个社会关注养老问题、探索创新养老服务模式的一种激励。
我们呼吁更多的社会力量参与到养老事业中来，共同为老年人的幸福生活贡献力量，为打造“以老助老，全民助老”的社会氛围贡献自己的一份力量。
