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管理者需要多看多想多思考多实践，培养全面的素质才能让你成为高效的领导者。这10项技能不是唯一的标准，但是不可或缺的能力。
要言行一致，要以身作则。一个好的管理者，不仅要做正确的事情，而且要被认为是做了正确的事情。
人们更加关注作为领导者的你所做的事情。
为工作挑选合适的人。不管性别、种族和其他差异，一个好的管理者，能够建立一个包容性强的团队。他们不会让个人感情妨碍支持他人及与他人之间的合作。
必须让团队每个人都参与进来，建立核心价值观，确保整个团队朝着一个共同的目标一道努力。
还必须能够在组织内外部培养与客户、供应商、服务提供商和一般商界之间的关系。
管理者，需要成为组织的拥护者，需要吸纳组织的方针。高效的管理者，会鼓励和支持公司的决策和方向，而不会进行破坏。如果管理者不相信他们所在的公司，团队为什么要相信你呢?
为了充分发挥团队的作用，管理者必须就团队的目标和期望进行清晰的沟通。一个好的管理者，会确保每个人都知道自己的角色，并说明对这个角色的期望。
明确的目标和期望，能够让员工参与到工作中来。诚实和坦率，是建立信任的技能。优秀的管理者，能够提供诚实、高效的反馈，他们不会回避有困难的对话。
倾听与有效沟通是紧密相关的。管理者需要真正去倾听员工，而不仅仅是去听他们想听的。想知道，员工具备成功的必要条件吗?问问员工吧。请认真倾听他们的回答。
倾听是与员工之间建立联系的关键，因为这会让员工知道自己受到重视。要鼓励员工参与及做出贡献。团队有不错的想法和技能，在工作场所和更广泛的经验中都有所收获。让他们知道你在倾听，他们会很乐意分享，为团队增加价值。
很明显，情商是一项不可忽视的技能。要认识到事情并非总是按你想要的方式发展，这一点非常重要。
一个好的管理者必须做到“如意和不如意之事一概接受”。此外，他/她将承担责任，并从错误中吸取教训。情绪健康的管理者，能够控制压力等级，不会把自己的情绪或者挫折带到团队中。
此外，善解人意的管理者很清楚让他的员工做出的选择是什么，而且能够更有效地激励和鼓舞这些员工。
学习把任务授权给合适的员工或团队，是管理者的一项关键技能。一个管理者承担得越多，达成的就越少，因为他们力量单薄。
退后一步，要找出最适合某项工作的人，然后相信他/她能够完成该工作。
产生问题是企业的基本特征。衡量一个的好管理者的标准是他们如何解决这些问题。管理者需要快速做出艰难的决定。决断力的缺乏，会导致机会的错失。
同样，重要的是确保一旦做出决定，这些决定就会被执行下去，并达到预期的结果。如果无法达到预期，领导者就不要害怕调整路线。领导者要以能力和信心做出一系列的决策。
管理者要摆脱孤岛心态。当今的组织，必须在所有部门和层级之间对信息进行共享。缺乏合作，会导致权力斗争及生产率的下降。管理者必须能够通过统一团队、设定共同目标及鼓励团队合作，来促进协作。
10 灵活性事实上，没有完全相同的两个人，每个人的工作方式都会不同。能让自己管理的风格适应团队的各种需求，这是管理者的一项基本技能。
另外，未来的工作是具有灵活性的。管理者需要灵活监督流动性日益增强的团队，其中，越来越多的人会选择远程工作。
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