文旅行业|适用于地方文旅的全域智慧平台解决方案

科技事互联给 2024-08-01 01:57:36

在政策支持和经济支撑下,文旅产业正呈现出前所未有的活力和潜力,如贵州、广西、河南等,多地城市遇上现在的暑期长假,旅游业正处于爆火时期。

而现在文旅的发展不仅是文化的发展,也要加速当地的文化产业和科技的结合创新,实施文化产业数字化战略,加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费式。推动公共文化设施拓展旅游服务功能,构建标准化、均等化、现代化的公共文化服务体系,积极引导社会资本参与公共文化服务资源与文旅产业融合创新,以“公共文化场馆+文创+科技”激活公共文化空间的自我“造血”功能。

在此背景下,Legendshop朗尊通过帮助地方搭建全域智慧平台,来构建地方全域旅游智慧化支撑体系,全面提升地区文旅信息化服务能力和水平、全面促进地区旅游高质量发展。

Legendshop——文旅行业全域智慧平台解决方案

Legendshop全域智慧平台通过整合游客服务系统、运营系统和商城系统,提供一站式的智能解决方案。该平台不仅涵盖了票务、智能导航和娱乐互动等游客服务,还包括了景区管理、智慧营销和旅游监督等运营功能。商城系统则通过私域商城和内购系统,实现了商品销售和供应商对接。平台的媒体运营策略利用微信、头条、抖音等社交媒体进行品牌宣传和市场推广。在产品方面,平台与地区农业局、文体局和教育局等合作,打造并销售具有地区特色的产品,同时通过私域运营和供应链对接,增强用户体验并拓展销售渠道。

游客一部手机游景区

通过对游客服务系统的打造,从票务系统,智能导航,娱乐互动等让游客在游玩的时候体验便捷性、个性化和实时性,一部手机完成从旅行前的规划到旅行中的服务享受,再到旅行后的评价和分享,全面提升了旅游体验。

游前:游客可以利用手机获取足够真实的旅行建议,引发旅行兴趣,进行提前规划,如订门票、订酒店。

游中:在旅游过程中,游客可以享受深入目的地的旅游服务,包括景区小程序提供的服务,如查询停车费等,以及随时随地的个性化服务。

游后:游客可以进行评价与分享,通过景区服务的特色电商平台购买商品。

智慧景区

智慧景区通过整合物联网、大数据、云计算、人工智能等,对传统景区进行智能化升级和管理的一种新型旅游模式。它通过整合各种资源和服务,为游客提供更加便捷、个性化和高质量的旅游体验,同时优化景区的运营管理,实现资源的高效利用和可持续发展。

服务咨询:提供即时的旅游信息和咨询服务,帮助游客更好地了解景区情况。票务服务:实现在线购票、电子票务等,减少排队等候时间,提高效率。商铺服务:通过智能化管理,提升商铺服务水平,如智能推荐、自助结账等。预约预报:允许游客提前预约参观时间,避免高峰时段的拥挤。信息公告:及时发布景区公告、活动信息等,确保游客获取最新信息。安全管理:利用技术手段进行游客流量监控、安全预警等,保障游客安全。刷脸入园:采用生物识别技术,实现快速入园,提高游客体验。

运营中心

运营中心作为智慧景区的核心枢纽,通过链接大数据中心,实现了对景区的综合管理和游客服务的高效运作,不仅提升了景区的智能化管理水平,也为游客提供了更加个性化和高质量的服务体验。

综合管理:负责信息发布,确保游客能够获取最新的景区动态;进行景区监控和停车监控,保障游客安全和车辆有序;同时管理网络,确保通信畅通。营销系统:运用广告投放、互动营销和购物推荐等手段,提升游客的参与度和购买意愿,增强景区的市场吸引力。数据统计:收集和分析游客数据、客流分布、舆情分析和消费分析,为景区的运营管理和营销策略提供数据支持,帮助景区更好地了解游客需求,优化服务和产品。

文化生态平台

以“人工智能+互联网+文创+旅游”为基础,打造线上文化生态平台和智慧文旅景区。聚集优秀文化艺术资源,提供丰富的线上线下文化综合服务,提供创新型、科技型的文旅行业解决方案。

商城服务

通过对接商城系统,对供应链商品进行整合管理,带动当地的地方产品销售推广,提高经济增长。

地区农产品推广与销售:

实现信息流通,降低农产品生产风险。实现线上销售,降低农产品交易成本。拓宽农产品销售渠道,增加农户收入,助力乡村振兴。打造地区农产品特色形象IP,集聚品牌效应。

地区单位集采、福利内购、消费协作:

提高采购效率,降低采购成本。产品类目众多,提高员工幸福感。阳光廉洁,公开透明。

地区文旅产品、研学旅行产品推广、预约及支付:

提高地区旅游产品、研学旅行产品的知名度。实现旅游产品、研学旅行产品个性化服务。降低地区旅游企业的运营成本。

Legendshop在文旅行业为客户提供“智慧文旅设计+商城建设+文旅运营+目的地智慧营销”等解决方案,为文旅主管部门、景区、文旅投资企业提供包括策划规划与设计、智慧系统研发与建设、智慧文旅平台运营、文旅项目智慧化运营、旅游目的地智慧营销等服务。

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