在马路上、宾馆里以及火车站，那些按摩小卡片你或许不敢捡取。然而，当按摩广告堂而皇之地出现在小区电梯口时，敢问你是否敢预约一次上门服务呢？

近日，主打上门按摩服务的东郊到家传出冲击上市 IPO 的消息，其估值达 35 亿人民币。东郊到家创始人汤帆表示，公司已完成部分上市 IPO 规划实施及合规准备工作，正计划在香港上市。目前，东郊到家拥有 3 万名签约技师，在小区电梯广告中频繁出现，其宣传语 “24 小时，随叫随到按摩” 及身材窈窕、五官俊秀的女技师形象令人印象深刻。据悉，东郊到家的发展离不开电梯媒体的支持。

24小时，随叫随到按摩。”旁边配上一张女技师的形象，身材窈窕，五官俊秀。 我个人认为东郊到家之所以能够够迅速铺开，也离不开分众传媒、城市纵横等电梯媒体的大力支持。

那今天跟大家具体剖析一下东郊到家得商业模式同城服务模式

东郊到家线上系统有三个端口及管理后台，包括技师管理、订单管理和智能派单等功能。上门预约流程便捷，具有高效、无需同步等待、一扫收藏、便于管理、排队提醒和签到方便等优势。在互联网时代，上门服务行业如雨后春笋般涌现，上门按摩也逐渐深入人们生活。上门按摩采用互联网平台，实现客户线上交易，按摩师到指定地点服务。虽然有人质疑上门按摩的安全问题，但很多平台有安全系统保障客户安全，包括数据保护和 “一键呼救” 功能等。

东郊到家核心要素：

线上平台方面，东郊到家具备完善的线上平台体系，涵盖网站和 APP 等。用户能够在该平台上浏览服务信息、查询价格以及预约服务时间。平台的界面设计简洁明了，给予用户良好的体验感受。

线下服务中，所有为东郊到家提供服务的商户都经过了严格筛选与专业培训，以确保他们拥有丰富的推拿经验与高超技能。当用户完成预约后，专业技师会按时上门提供服务。

无缝对接上，东郊到家的线上平台与线下服务实现了完美的无缝对接。用户在线上完成预约操作后，系统会自动分配技师，并通知技师做好上门服务准备，从而确保服务的及时性与准确性。

服务流程：

用户预约环节，用户通过东郊到家的线上平台浏览各类服务信息，从中挑选适合自己的推拿项目以及服务时间进行预约。

系统分配步骤，平台会依据用户的预约信息自动为其分配技师，并向技师和用户发送通知，以确认服务的时间和地点。

上门服务阶段，技师会严格按照预约时间准时上门，为用户提供专业的推拿服务。

服务评价部分，在服务完成后，用户可以在平台上对技师的服务进行评价，为其他用户提供参考依据。

我们针对市场需求，研发了一套与东郊到家类似的系统，支持小程序、APP、H5 三端数据统一。那么这个系统对顾客、服务人员以及运营方有哪些好处呢？

一、对顾客的好处

顾客无需出门，仅在手机上完成预约，就能够享受到专人上门的推拿、美容、美甲、家政维修等服务，为顾客带来了极大的方便和良好的享受，大幅提高了生活质量水平。

二、对服务人员的好处

通过系统，服务人员可以自由接单，工作时间更加灵活自由，客单价也更高，摆脱了老板的剥削，劳动所得回报也更为丰厚。

三、对平台运营方的好处

平台无需聘请专门的技师，可以与门店技师进行合作。技师以个人身份入驻平台，平台负责提供订单。这样一来，人工成本和租房成本就节省了几十万。传统的理疗、美容、美甲店仅仅铺面租金就耗费了大半年的盈利，而我们开发的上门服务小程序的合作模式下，所有服务都在顾客的场所完成，线上辐射范围也比传统门店更广，发展起来所带来的利益规模相当可观

上门按摩预约系统的优势

1、高效 每一次电话预约都要报上身份，有时对方系统上还找不到，或听不清，终导致更多的失误。 下次预约后，一键预约系统只需保存用户信息，以后只需一键预约即可完成。

2、无需同步无需等待 电话预约必须同步。必须保证预约者和被预约者同时在电话上，保证周围的环境是否适合通话。接线员忙的时候，不能预约。 现场按摩预约系统可以在您的会议、路上、餐桌上等任何时间、任何地点完成预约。

3、—扫就收藏 对那些散客来说，大多数人都记不住预约号，也不注意保存，查不到。再一次预约很难。 使用者只需扫二维码一键关注，以后都保存在通讯录中，很方便就可以找到。

4、便于管理 店内难以统计和管理用户，尤其是散客，因为电话预约后很难留住粉丝，以后有什么活动不能直接接触用户。 现在是粉丝的经济，有粉丝就有竞争力。只有通过互联网和预约系统，才能更好地联系用户。

5、排队 电话预约不能实时获得现场排队，用户不能一边做自己的事情，一边等呼叫。 当用户通过一键预约系统成功预约后，系统会自动提醒用户远离服务时间，当前服务人员，非常智能地提醒用户合理安排出行。

6、签到 电话预约不能很方便地实现签到，不能确认报来的手机号码就是预约用户，用打电话的方式确认，太麻烦也很难确认。 使用者到店后，一键扫二维码即可完成答到过去，或向店内出示二维码或预约码，便于签到。

第一，传统的理疗服务租金和人工成本一年就是几十万，甚至上百万。而且有高昂的管理成本。 很多传统的理疗门店单单一个店，就耗光了大半年的盈利，别说扩展，在现在的情况下，活下来都十分困难。 反观东郊到家模式，不用租用店铺，一切服务都是在客户的场所完成，省下了大笔的店铺租金;不用聘请专职的师傅，跟门店师傅谈合作，省下了人IT资和社保成本等等。 没有开始，就把房租和人工的工资赚了回来。

第二，辐射范围问题。传统的上门推拿，被门店的地理范围限制，辐射的周边也即是2-3公里，基本上都是熟客，反观东郊到家，以城市为单位，定制的人士都是有消费能力的商务人士，他们的流动性较强，而且通过互联网，不受地理限制，可以说整个城市都是它的客户。

第三，客单价问题。传统的按摩服务〈以盲人按摩为例)，主要是功能性，一般是客单偏低，反观东郊到家的上门推拿服务，除了基础的功能性，还是有一定的精神享受性。一般客单价都比较高。

第四，合作机制。东郊到家项目的合作方式，都是以个体入驻进入，可以支持技师合作，推荐用户下单复购。

综上所述:同城按摩系统模式：就决定了东郊到家上门推拿项目，可以快速复制，快速扩展，通过整合资源，快速发展。

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