近日，在某第三方汽车品质评价平台上，《汽车专业网》编辑注意到有多位车主投诉广汽丰田雷凌销售承诺不兑现一事。从车主们的反映中，编辑得知广汽丰田雷凌4S店购车时承诺的一些优惠政策到最后都无疾而终，具体的优惠措施不同地区的车主反映的内容不尽相同，有的是承诺赠送2000元油卡，有的是800元某电商平台E卡补贴，有的是保养服务和保险补贴……
值得一提的是，投诉的车主中有位湖北某人民医院医生，他称自己在购车之前看到广汽丰田在网络和店内的宣传，对于抗疫一线的医护人员、部队人员、警务人员享2000元购车补贴，购买时销售告知只要将相关证书上传至系统便可参与活动。然而当该车主正式提车申请补贴时，后台审核不予通过，提示没有“医师证”或“护师证”的不能算医务人员，不能享受购车补贴。“广汽丰田在宣传时并未说明只有持‘医师证’或‘护师证’才能算医务人员，同时在正式购车前销售在看到该车主提供的证书后也并未表示该证书不行。”在经过与广汽丰田经销商和广汽丰田厂家客服多次沟通未果后，该车主不得已借助投诉网站发声。该车主认为在全国共同抗击疫情期间，成千上万的检验科医生奋战在一线进行核酸检测和血清抗体检测等工作，可广汽丰田却将医技人员定义为“非医护人员”，玩起了文字游戏，实在让人心寒。
此外，广汽丰田雷凌承诺赠送油卡但却“放鸽子”一事也不是近期才有的操作。编辑注意到早在2019年就曾有广汽丰田雷凌的车主投诉经销商承诺的油卡不兑现，当时油卡的金额是1000元，被称是厂家的活动由厂家统一发放，事后销售以审核没有通过为由拒绝兑现，咨询厂家售后厂家表示也无法解决，让车主自行和经销商沟通但经销商却让车主和厂家沟通，陷入死循环。如今，赠送油卡不兑现一事以另外一种形式再度上演。据车主描述，当时销售承诺赠送的2000元油卡并非是中石化/中石油储值卡，而是“优惠多多APP”的积分，每次加油，可以用积分抵偿一部分现金，通常是抵偿10%左右。
车主称这看似优惠的活动实则是一个巨大的坑，事实上，“优惠多多APP”只是一个中介，它链接的是“团油APP平台”。这意味着通过“优惠多多APP”去加油，实际上进入的是“团油APP平台”，享受的优惠（即抵现部分）也是团油平台的优惠，而“团油APP平台”本身就是免费的平台，车主直接通过“团油APP平台”去加油能得到一样的优惠。“原本免费的东西，4S店通过与不良商家的合作包装，印制表面上看起来正规的油卡，实际是坑蒙消费者，让消费者以为自己能够得到实惠，从而接受了较高的购车价格。”该车主说道。编辑发现在“优惠多多APP”的评论区有不少同样遭受坑蒙的车主发声。
广汽丰田雷凌的花式坑蒙顾客大法让人目不暇接，为了销量开出的承诺随风而去，并不兑现。最新数据显示，7月份，雷凌家族月销21259台，同比增长5.3%。A级轿车雷凌家族的市场表现依旧比较平稳，基本上没有出现过大起大落，今年前七个月累计销量突破了15万台，月均销量在2.1万台以上。销量不错的雷凌什么时候才不会处处留情轻易许诺了？
米有饭吃
没证叫个毛医生，你去医院找没证看病么
闹钟企鹅 回复 08-19 08:46
别说，真有一些“老中医”没证，当然他也不会明说自己自己是医生。当然我是不会找这种的
米有饭吃 回复 08-16 15:54
医院治疗药房上么，你要说发药也算的话，那就只要跟医院相关的都可以算，那接食堂阿姨，扫地阿姨，保安大叔，锅炉房大叔都可以去领了
用户85xxx83
我18年买的，1000元油卡也没有下文
用户99xxx48 回复 08-13 01:58
我的也是
豪车顶上的矿泉水 回复 08-13 22:05
17年买的4儿子店直接给了500块钱中石化油卡，说厂家活动不靠谱[笑着哭]
星☞☆
可以起诉他，欺诈消费
爱吃小番茄 回复 08-16 11:26
当你看清楚小字后，律师就算结案就在只能收你自己的钱了[流鼻涕][流鼻涕]
LT 回复 08-13 14:19
律师费比优惠钱还多
你是我抽不完的过往云烟
看到这么多人舔疯癫（从另一个角度说明疯癫的营销真的是世界第一）而扁自家的医护人员，你们以后都不要生病吧！
超超 回复 08-15 16:31
不知道医院看门口、开车的算不算医护人员！无证可以行医吗？无证可以开车吗？
用户68xxx76 回复 08-17 00:24
医院一样会让不是医生和护士的员工去防疫现场的，不然一些小地方哪有这么多人力去大规模核酸，这些人经过培训去做助手的，有些也需要上，而且国家定义的医护人员可不止医生和护士哟，不信你百度一下，也包括药剂师，化验师等有相关资格证书的人员哟[得瑟][得瑟][得瑟][得瑟]
真让人头大
这个车前脸丑的一比，为什么那么多人买
欣辰微景
医技人员是什么？不是医生吗？
对方正在输入 回复 08-20 19:55
放射科，检验科这一类都是医技人员
无聊 回复 08-15 09:28
有证，全国统考的，每年五月份考试！医护人员其实包含医护技！类似临床药师，就是监管医生的用药问题，放射科做完Mr ct之类的检查，提供诊断信息给医生！一个主管药师能叼主任，医护技都是相互关系
grocers
中石油油卡，6千，购车后2个月拿到手
忆江南
广汽丰田，买车前跟祖宗一样伺候好，买车后态度180度反转，爱理不理的[笑着哭]
秋风那个瑟瑟瑟 回复 08-13 22:38
我们这广丰可没这样服务一直很好
张真人
20年买的，800块京东卡拿到了，拿不到绝大多数可能是4S店工作人员没有上传信息。
用户18xxx73
打死它
用户15xxx33
我觉得就是经销商和销售员的问题，2020的年尾提了车，有3000油卡拿到手，坐标广州，什店就不说了
岁月静好
还指望小日本对你仁慈啊，想多啦
用户17xxx03
本来就一山寨车，雷克萨斯加凌志，专为中国一车传三代而设计，你……值得拥有，哈哈哈，系滴孤寒鬼，认鸠屎先会买，啊，仲有那些差落个氹既滴滴佬，快线开60左住地球转
玻璃窗
朋友买讴歌时，也说了医护人员有优惠，而且明确说了有医师证或护士证才能享受。最后拿了证给销售复印，省了6000[呲牙笑]
用户17xxx73 回复 08-14 12:26
这种提前说清楚销售和买家都好，就怕那种先忽悠你买然后再提各种要求，这种4S点简直是在消费自己的名声
江湖人称光哥
买车很多坑的。自己不注意怪谁。口头承诺也信那就没办法了。所有4s 店都是这样，尤其贷款手续费的问题更严重
tb_0494350
广汽丰田雷凌召回后，在4儿子店厂家又推销质保升级套餐！给我介绍了很久，听到我说不升级就变脸了，我不是拿不出那9000多，感觉是套路
美国末日lol
广汽丰田 给你多少？我一汽丰田 给你双倍
levinck☆
投诉到厂家，
-荣
不讲信用，光蹭热度，拉黑名单！
用户10xxx82
我的2000元油卡今天刚到手，是由丰田发到4S店，车主需从4S店领取
grsirgs
药店老板算不算，店内的收银导购算么？
上海用户
中国人不团结。没有其他的原因。
用户38xxx61
我那个四儿子怎么那么实在？
生活种种
我19年买的，确实2000块油卡，壳牌的
坏人u: 回复 08-20 11:22
6k 中石油
粉葛 回复 08-14 00:07
我是三千，中石化的
無言
2020入手的，2000优惠兑现了，1300油卡兑现了……
用户97xxx48
小日本不是人
火星苦力
广汽丰田，重新定义医护人员[得瑟][得瑟][得瑟]
用户68xxx76 回复 08-17 00:24
比国家还🐮
用户17xxx29
丰田玩套路，欺骗英雄们的感情
Thomas
欺诈
fgubvdygduhzfyv
整天加价的车企，能是什么好鸟[笑着哭]
用户10xxx79
广气了，抵制不买广汽
坐看悠悠水向东
好像最近雷凌的销量一直在上升
語過添情
雷凌销量超好。14年上的车型。以前是没有的。销的多了。问题也多了。
迷离看世界
没证你算个什么医务人员啊 照你这样说医院门口保安 扫地阿姨也算医务人员了？
还行吧1994 回复 08-19 00:36
医技，检验科有检验师，主管检验师的证，药房有药剂师的证，放射有放射技师的证，医院部门保安，扫地阿姨有医疗相关的证吗？
火星苦力 回复 还行吧1994 08-19 18:43
你确定你没回复错？
儿戏
公务人员就算了