职场的互动往来中，存在不少误区。

我们认为理所当然的事情，理所当然的方式，很多时候，没那么理所当然。

比如，面对他人的询问，我们怎么去回应？

有问必答，知无不言言无不尽，似乎成了标准的职场问答美德，或是某些人口中的，“职业素养”。

在这样一个“职业素养”的框架里，别人问了什么，我们就要乖乖作答。不然的话，怎么叫事事有回应呢？要是置之不理，是不是意味着对人对事不积极？岂不是显得我们工作态度有问题么？我们回答了，肯定要尽力作答。与之有关系的，没关系的，都赶紧在大脑里过一遍。然后，努力把自己知道的所有东西，一股脑儿全部吐出来。答完了，还要问一句，不知道我有没有回答清楚，是不是你要的答案……

——打住。这种互动的方式，不是唯一的标准。

职场遇到的问题，通常来说，并不是卷面上的有问必答题。你答了，未必能给自己的职场人生加分。你不答，未必就会减分。

首先，不是所有的问，都必然需要一个答。

人的心思之复杂，常常超出我们的想象。不要说别人，就连我们自己，也会在一些时刻，惊讶于自己内心深处，居然又那么多纷繁复杂的想法。另一方面，职场上也免不了利益得失的计算和计较。那么对于他人，他们怎么想怎么做怎么看我们，就更没法只看表面。

有些问题，的确是在问事情。也有些问题，根本上就不是为了要答案。至于要的是什么，只能你自己去判断。芥菜树下看，或许是一种表态，或许是一种施压，或许是一种拖延。又或许，只是为了操控你，操控这个局势。

对于原本就不要答案的问题，不一定有回答的必要。就算你答了，人家也听不进去。

其次，不是所有要答的问，都必须马上答。

不假思索的回答。并不会增加多少你的果敢态度和办事气质，即使别人真的因此对你多了几分好感，对于自己手上正在进行中的工作，有什么益处吗？要回答某一个问题，首先就需要时间思考，分析，沉淀。此外，对于一时难以解答的问题，留出等一等的时间，也会带来新的可能。对方的立场想法，对你的态度，都有可能随着时间而发生改变。

再次，不是所有的答，都要达到100分。

试卷上的考题，算出了结果，就能拿到满分。但现实职场中的绝大部分问题，没有满分答案，也没有绝对的标准。有的时候，你觉得自己做得不行，刚及格，或许在另一个眼里，已经满了仰望的眼神，忙不迭地要给你打120分。反之亦然。

只要是立足于基本的事实，采用了合理的逻辑，这个答案就不算离谱。所以，别着急，别给自己太大压力。

职场上的问题，不但可以不答，还可以答非所问。

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