11月23日，一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频，在社交平台引发关注。货拉拉司机在视频中称，双方原本约定好600元的搬运费，但自己卸完货后，遭到保时捷工作人员赖账，并向平台投诉，导致自己被封号。

对此，海报新闻记者采访了上海保时捷体验中心，工作人员回应，事件发生于11月21日，对该纠纷表示歉意，涉事人员是项目合作方的正式员工，双方已于当日达成和解，在日后的合作中，将提高对合作方人员的行为要求，加强在品牌活动现场的管理责任。

应当说，保时捷方面对此起事件的处理，效率还是蛮高的，结果也是不错的。面对媒体的采访，也能公开道歉，说明保时捷对此类问题，还是挺重视的，是不希望发生的。

但是，从保时捷方面的回应来看，又似乎存在推卸责任的嫌疑。因为，不管涉事人员是合作方员工，还是保时捷自己的员工，在活动现场，都是保时捷的人，保时捷方面都必须对他们的行为予以规范，而不是合作方员工就可以胡来。

这也意味着，保时捷方面还没有真正认识到问题的严重，没有把责任弄清楚。要知道，发生任何问题，受伤害的都是保时捷，而不是合作方。舆论也好，公众也罢，都不可能去追问有没有合作方，合作方是谁，而只知道活动是保时捷方面举办的，出现问题当然也是保时捷方面承担，而不是合作方。至于保时捷方面如何与合作方分担责任，那是保时捷方面的问题，与舆论和公众无关，也与货拉拉司机无关。

所以，保时捷方面在回应时，不应当强调合作方的责任，而应当自己主动把责任揽过来，真诚地向货拉拉司机、向舆论和公众道歉，在此基础上，追究合作方的责任，从而真正把此起事件处理好，把自己的形象维护好。