三文鱼事件反转又反转,胖东来否认内外勾结,网友又怀疑自导自演

肥鱼商业 2024-08-27 21:24:34

胖东来前一段时间因为销售过期三文鱼,并且被一个网红博主发现修改了日期,而对顾客进行了道歉。赔偿了网红博主10万元,给当天购买三文鱼的顾客没人赔偿1000元,还对管理人员进行了降级撤职的处罚。

这次的三文鱼事件,本来是胖东来非常常规的一个操作,大家对胖东来都表示理解,反而对这个网红博主提出了质疑,为什么有那么多存在问题的超市不去曝光,整天就盯着胖东来曝光。

这个网红博主随后也在个人自媒体账号上面发布了此次事件的全部过程,不过也有细心的网友在这里面发现了一些不可能的巧合。

比如这个修改日期的员工,是7月份刚刚入职,入职之后8月份就发生了修改日期行为。在修改日期的前一天,这个网红博主就来店里给三文鱼拍了照片,似乎是可以预料到这个事情会发生。

修改日期的这个员工,在事发前一天的晚上,丢掉了二十多盒没有销售的三文鱼,唯独留下了三盒修改日期。二十多盒都舍得扔掉,这三盒却不舍得,这明显不合常理。在一连串的“巧合”下,这件事情似乎变得有点不同寻常。

很多网友质疑,这很可能是促销跟网红博主内外勾结,博主不仅可以获得流量,还可以获得赔偿。因为胖东来之前出现的一些食品安全事件,最后都进行了大量的赔偿,并且也欢迎所有顾客进行监督,一旦发现食品安全问题,就会奖励10万元的奖金。

所谓“重赏之下必有勇夫”,只不过这些勇夫很可能是钻了胖东来规定的漏洞。这么大的超市,不可能对每个环节都进行非常细微的监控,这也给一些人有了利用的机会,所以网友的这个质疑完全是合理的。

但是让人意外的是,胖东来看到网上的这些质疑之后,立即发表了澄清声明,表示不存在促销内外勾结的事情,网红博主并没有主动索要赔偿,是自己主动赔偿的。网红博主当时也决定把这笔钱捐给“韩红慈善基金会”。

对于销售柜台,胖东来决定再给他们一次改正的机会,因为该柜台的老板给到的工资很高,并且没有主观恶意,所以这次决定重新审核,给老板进行培训,暂时不撤柜。

这个声明发布之后,又出现了第二次反转,因为如果这个如此巧合的事件,不是员工的内外勾结,而且没有任何人受到处罚,那就有可能是胖东来自导自演的一场大戏。目的是为了树立自己的良好形象,并且能够带来更多的流量关注。

这里我说下自己的看法,三文鱼事件确实让人感觉有点不合理,是否内外勾结不好下定论,但是胖东来这次“此地无银三百两”的行为,我是另有看法的。

不管这次事件是不是内外勾结,胖东来都不可能去承认,因为对于胖东来说,三文鱼过期只是一个很小的管理漏洞,完全可以弥补。但是内外勾结就是一个非常大的管理缺陷,这会让顾客和合作伙伴更加质疑胖东来的专业性。相比三文鱼修改日期,内外勾结是胖东来更不能承受的。

其次说胖东来自导自演,我觉得过于牵强,因为胖东来现在的流量非常大,根本不需要自己去策划这么低级的事件来博眼球。反而是如果知情人反水,把自导自演的事情捅出去,对胖东来是一个毁灭性的打击。

我认为胖东来不至于愚蠢到用自己的身家性命来博一次性的流量,这不符合风险规避的商业原则。要知道所有成熟的创始人,都明白规避风险是第一位,加速发展才是第二位。

不管这件事最终是不是促销员和网红博主的内外勾结,到目前为止,几方都是皆大欢喜。博主获得了流量,顾客获得了赔偿,胖东来也再次化危为机。谁也不想再节外生枝了,这也是胖东来赶紧发布声明的重要原因。

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