一、梦想受挫，另辟蹊径
赵姑娘，山西人，2021年本科毕业后，在家乡一边工作一边备考，直至2023年，考研的结果再次未能如愿。
正当赵姑娘陷入迷茫之际，一位同学向她介绍了北大安保岗位的机会。经过深思熟虑，赵姑娘决定抓住这次难得的机会，以一种特殊的方式走进自己曾经梦寐以求的地方——北京大学。24岁那年，她如愿以偿，成为北大校园中的一名保安员。
二、身份转换，责任担当
在北大校园里，赵姑娘身着制服，英姿飒爽。这份新奇的保安员身份，让她感受到了前所未有的责任感与使命感。她负责为师生办理户口相关材料，如新生儿落户、户口迁入迁出等，虽然这项工作与传统意义上的保安有所不同，但同样属于保卫部所管辖的安保队伍。穿上制服的那一刻，赵姑娘深知，北大安保人的身份代表着奉献、忠诚以及责任和担当。
“服务一站式，群众好办事”是赵姑娘的工作原则，也是她对自己的严格要求。她虚心学习，观摩其他业务员的办理流程和方法，迅速从一名业务新手成长为熟练的业务骨干。在她心中，能在北大做一名保安，是一件无比荣耀且酷的事情。她用心服务，将心比心，为自己的平凡工作感到无比骄傲。每当看到师生们满意的笑脸，所有的疲惫都烟消云散。
三、平凡岗位，非凡成就
赵姑娘所在的窗口业务，见证了无数北大师生的人生重大抉择。面对前来咨询就业事项的毕业生，她会耐心细致地教授操作流程；面对提出多事同办等要求的师生，她也会认真思考，给出合理建议，让师生办好事、少跑腿。在业务高峰期，她需要重复同样的业务和话语几十遍甚至上百遍，但这份坚持与付出，换来了师生们的认可与满意。
工作中难免会遇到突发情况。有一次，赵姑娘按照规定拒绝了权限异常的同学的借出申请，导致该同学情绪激动。面对这一突发状况，她迅速上报情况，并主动安抚同学情绪，承诺会尽全力帮助解决问题。原来，这位同学的母亲重病住院，急需子女的户口页办理相关事宜。了解情况后，赵姑娘立即制定解决方案，写好请示上报老师。从问题出现到方案落定，全程不超过8分钟。同学对处理结果十分满意，感叹事情处理得又快又好。
四、温暖人心，成就自我
在日复一日的工作中，赵姑娘用每一个亲切的微笑、每一次耐心的指导，温暖着前来办理业务的师生。窗口每年处理户口相关材料流转数万次，她始终坚守岗位，用心服务。她的付出不仅赢得了师生的赞誉，也充实和成就了自己。在2024年的毕业典礼上，赵姑娘作为保安员代表，上台接受了毕业生献花。接过鲜花的那一刻，她为自己平凡的工作感到骄傲，深知坚守岗位、服务师生就是在守护燕园的平安。
五、钱诚，千顺万顺：前程似锦，梦想照进现实
在北大这片充满梦想与希望的土地上，赵姑娘用自己的实际行动诠释了何为责任与担当。她虽未能如愿继续深造，却在平凡的岗位上绽放出了别样的光彩。
最后，笔者以一首短诗结束本文：
追梦路上遇风霜，
另辟蹊径入燕园。
保安岗位显身手，
青春热血谱新篇。
