上海试点AI养老院遭抵制!90后独生女哭诉:机器人给我爸喂错8次药

我爱莲说 2025-02-26 14:52:53

上海浦东“智伴养老院”试点运行首日,90后独生女林悦(化名)的控诉引发全网热议。她称父亲入住后,机器人护工连续8次出现喂药错误,最严重时导致低血糖昏迷。这起事件将“AI养老院”推上风口浪尖——当技术红利遭遇人性温度,我们是否该用冰冷的金属臂替代血肉之躯的陪伴?

卫健委最新数据显示,全国空巢老人已达1.3亿,而护理机器人渗透率突破27%。政策扶持下,上海、杭州等地加速布局“智慧养老”,但争议如影随形。

· 供需矛盾激化:我国失能老人超7700万,但专业护理人员仅50万,机器人被寄予厚望。

· 成本与风险并存:高端护理机器人售价超20万元,抵得上普通护工5年工资,但系统故障、数据泄露等问题频发。

【深度调查】

暗访AI养老院:漏洞百出的“数字牢笼”

记者卧底上海某AI养老院发现:

1. 护理日志可随意篡改:通过特定代码,护工可删除错误操作记录,甚至伪造“完美服务日志”。

2. 情感交互形同虚设:当老人深夜呼喊“想握握女儿的手”,机器人仅播放助眠音乐,全程无情感反馈。

3. 安全隐患触目惊心:某品牌机器人因程序错误夹伤老人手臂,而维权时家属面临“证据灭失”困境。

更令人震惊的是,护理机器人产业链已催生黑产:某二手平台公开叫卖“篡改日志插件”,售价仅千元。

【伦理拷问】

北大教授提出“数字孝道悖论”

北京大学哲学系教授赵紫燕指出,AI养老本质是“用技术替代伦理责任”:

· 情感替代危机:机器人可执行翻身、喂药等任务,却无法理解“母亲怕黑需留灯”的微小需求。

· 隐私权与控制权失衡:机器人全天候监控老人一举一动,健康数据可能成为商业牟利工具。

· 责任归属模糊:当机器人导致医疗事故,是厂商技术缺陷、护工操作失误,还是家属放弃陪伴?法律尚无明文规定。

日本《银发科技伦理法案》划定禁区:AI护理时长不得超过45%,且必须保留人类“皮肤接触时间”。反观国内,某DEEPSEEK合作机构竟推出“无接触套餐”,彻底删除人类护工。

【国际镜鉴】

· 日本“AI孝子”成摆设:日本政府曾发放“引进护理机器人”扶助金,但功能单一的机器人因无法融入家庭,多数被弃用。

· 法国纪录片《机器人之年》:展现AI机器护工与痴呆老人的互动,温馨中透出孤独——老人逐渐信任机器人,却拒绝承认其“非人”身份。

【结语】

AI养老院是技术进步的产物,亦是对人性价值的考验。当“9073”养老格局(90%居家养老)遭遇空巢化浪潮,我们需要的不仅是冰冷的机械臂,更是制度完善与情感回归。正如网友@“北漂老张”所言:“机器人能换尿布,但换不来过年时儿孙满堂的笑声。”

互动话题:你愿意让父母入住AI养老院吗?欢迎在评论区留下你的选择与理由。

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