什么样的行为会让你觉得肯德基真的“过分”了?卖面条、做游戏机、把汉堡送上太空?这些其实他们都搞过了,那么研究中国武术呢?等等,一个餐饮品牌哪里来的自信啊?
同样一只鸡,左腿到沙县大酒店,就只能卖五块钱,右腿到肯德基的套餐里就摇身一变,成为了让人吮指的原味鸡。但到了周四,你还是忍不住想起那只更贵的腿。哪怕不吃,也忍不住在群聊里转发V我50的梗。
但类似“疯狂星期四”的操作,在肯德基数十年的营销案例里,都算是比较轻的一个了。自带烤箱的游戏机、十几万美元一个的陨石汉堡、会撕掉上衣热舞的肯德基老爷爷,整活和冒犯并进的广告策略层出不穷,但用户好感度一点不掉。
那么问题来了,肯德基为啥能一边整活,一边和用户保持这么暧昧的关系?显然答案不只是广告投得多这么简单。反而是在“冒犯”消费者的同时,把消费者的需求解决了。
就在今天(4月15日),网易旗下的开放世界武侠手游《逆水寒》宣布与肯德基展开联动,虽然官方只发布了活动预告日期、联动周边和游戏礼包兑换码,以及一部分动作预览。比如“肯式武学”就备受用户喜爱。
一方面这些动作融合了V我50的梗,同时还加入了非常逗趣的机制和动作。
倘若是一般的品牌搞这种操作,可能会引发很多网友的反感。而且还不是针对品牌方,而是针对游戏厂商。毕竟这跟传统武术没啥关系,而且品牌元素露出的密度很高。
但《逆水寒》手游非但没有引发争议,还引发了“双厨狂喜”的奇妙效应。这还得归功于官方吸睛广告配合贴心用户策略的组合拳。
就顺着肯德基的商业逻辑来说。虽然官方经常推出各种跨界整活。但疯狂星期四确实带来了折扣,哪怕是跨界去做的鸡腿饭、小笼包、粥等品类的反馈也都还不错,甚至老北京鸡肉卷还真成了北京人的心头好。这一方面是因为贴合消费者的需求,也是集团化运作的供应链,把产品的质量维持到了一个稳定的水准。
《逆水寒》手游也如此。在整活方面,官方经常让人大跌眼镜。比如联动美妆品牌、联动汽车这些古代没有的元素。甚至到了今年联动航天民企,真的要把自家游戏放在卫星上发射到太空去。
而在夸张的表象下,是非常贴心的运营。比如官方曾经直接宣布,自家的广告联动不能强制要求用户观看广告,而且要贴合用户需求,不生硬植入,还得让品牌方提供各种福利。
比如和饿了么、高德地图的联动,就是给出了海量的折扣券、免单券。既贴合了年轻玩家的消费习惯,也给玩家带来了正经的福利。
而且在一些涉及到用户喜好的内容上。比如和《莲花楼》这类影视剧的联动,官方也真下本去做同款建筑、时装甚至把门派、角色都加入游戏。还连带制作了相关的剧情和对白等。
而且在游戏质量上,《逆水寒》手游真正做到了碾压其他同类。网易前后投入10亿级别的资金,雇佣上千人团队,第一批就签了10年的合同。给游戏里注入了海量3A玩法,最新的光影和AI技术。并且还持续更新地图、玩法以及新功能,深度体验过这款游戏的玩家,都忍不住对游戏丰富的可玩性给出好评。
而这样舍得下本的原因,是因为官方引用了“小额用户付费”的概念。摒弃传统MMO“肝氪”问题严重,依赖大额充值或者长期肝游戏来创造营收和人气的模式。通过“不卖数值”限制普通用户变强的上限。让环境更公平。
此外,官方还通过“价格战”拉低了玩家的消费水平。在游戏里很多时装都能免费获取,道具也能免费拿到。很多时下热款的时装,最贵不过288,最便宜到了6元甚至1元。而且因为官方发布了大量半价券、折扣券等还能叠加。很多时装都能便宜到手。
聊到这里,你应该已经看懂了《逆水寒》手游的商业逻辑。官方各种破圈联动都是为了打出人气。接住这些人气,让用户心甘情愿转化的,则是已经准备完全的内容。官方舍得花钱,策划舍得让利,最终才让用户留下来,让这套互利互惠的模式长久下去。
不得不说,《逆水寒》手游联动肯德基这次,也算是棋逢对手,真正的大师遇到大师。不知道大家觉得还有哪些品牌适合这类商业模式呢?一起在评论区聊聊?