“我们是来旅游的,凭什么不给小费就打人!”
2017年,一对年轻夫妻带着母亲开心的踏上了出国旅行的航班,此时的他们正憧憬着美好的旅行,怎么也没想到,等待他们的却是一场噩梦......
本文陈述所有内容皆有可靠信息,来源赘述在文章结尾。
«——【·越南对中国恶劣态度·】——»
2016年,一则视频在中国社交媒体上迅速传播开来,一位中国游客在越南河内的一家餐厅遭遇了令人不快的对待。
服务员不仅对他态度恶劣,还故意将价格提高了一倍,这位游客愤怒地质问为什么要区别对待,得到的回答却是“中国人付钱就这个价”。
这段视频在短短几天内就获得了数百万的点击量,引发了广泛的讨论和愤怒。
这并非孤立事件,近年来,类似的不友好对待中国游客的事件在越南频频发生。
从下龙湾的导游强制购物,到会安古镇的商贩恶意宰客,再到芽庄海滩上的歧视性标语。
甚至有些地方上写着“不欢迎中国人”,这张照片瞬间引发了中国网民的强烈愤怒和不满。
随后,在越南的多个旅游景点,从河内的古街到会安的古镇,甚至是下龙湾的游船上,都出现了类似的歧视性标语。有的写着“禁止中国人入内”,有的则是“中国人价格翻倍”。
也有多位中国游客反映,在越南入境时,海关人员经常以各种理由刁难,暗示或直接要求给予“小费”。
这种行为不仅发生在陆路口岸,在越南的一些国际机场也屡见不鲜。
有游客反映,即使持有有效签证,海关人员也会以各种理由刁难,直到收到“小费”才放行。
更令人担忧的是,这种索要小费的行为似乎已经成为一种“潜规则”。
一些旅行社甚至在行前说明会上,建议游客准备一些小额美元,以应对可能遇到的“额外费用”。
随着这些事件的曝光,中国社交媒体上出现了大量抵制越南旅游的呼声。
微博、抖音等平台上,#抵制越南旅游#、#越南不友好#等话题持续热度高涨。
许多网友分享自己在越南的不愉快经历,呼吁同胞们选择其他更友好的旅游目的地。
据某旅游网站的调查显示,2020年将越南列为首选旅游目的地的中国游客比例较2019年同期下降了近70%。
许多原本计划前往越南的游客纷纷取消行程,转而选择泰国、马来西亚等其他东南亚国家。
美国有线电视新闻网(CNN)、英国广播公司(BBC)等国际主流媒体相继报道了越南歧视中国游客的事件,引发全球关注。
这些报道不仅影响了越南在中国市场的形象,也对其在全球旅游市场的声誉造成了严重打击。
然而,曾几何时,越南是东南亚旅游业的一颗冉冉升起的新星。
«——【·从“黄金期”到“寒冬期”·】——»
从20世纪90年代开始,越南的旅游业迎来了快速发展期,美丽的海滩、独特的文化遗产和相对低廉的物价吸引了大量国际游客。
河内古老的街道上,游客们穿梭于法式建筑之间,品尝越南特色美食。
下龙湾的碧绿海水中,游船载着来自世界各地的旅客穿行于石灰岩岛屿之间;美奈的金色沙丘上,冒险者们尽情体验滑沙的刺激。
在这个旅游业的“黄金时代”,中国游客扮演了极其重要的角色。
地理位置相近、文化相通,再加上便利的交通,使得越南成为中国游客出境游的热门选择。
数据显示,在2019年,中国游客占越南入境游客总数的三分之一以上。
那一年,超过580万中国游客访问越南,占越南国际游客总数的32.2%。
据越南国家旅游局的统计,仅中国游客就为越南创造了约70亿美元的旅游收入,占越南旅游总收入的30%以上。
他们不仅为越南带来了可观的旅游收入,也促进了当地餐饮、住宿、购物等相关产业的发展。
然而,2020年新冠疫情的爆发给越南旅游业带来了沉重打击。
由于边境关闭和旅行限制,越南的国际游客数量骤降。
据越南统计总局数据,2020年越南接待的国际游客仅为350万人次,同比下降近80%。
旅游收入也随之大幅下滑,从2019年的约310亿美元降至2020年的不足70亿美元。
国际航班停飞,边境关闭,酒店空置,景点冷清,曾经熙熙攘攘的海滩变得空无一人,热闹的夜市也陷入了沉寂。
这场危机不仅影响了大型旅游企业,更让众多依赖旅游业为生的小商贩和导游陷入了困境。
但随着全球疫情逐渐得到控制,越南旅游业原本期待在2023年迎来复苏。
但令人失望的是,中国游客的回流并未如预期般迅速。2023年上半年的数据显示,访问越南的中国游客数量仅为2019年同期的15%左右。
这一数字远低于越南旅游部门的预期,也远低于泰国、新加坡等周边国家的中国游客恢复水平。
面对这种严峻形势,越南政府开始采取一系列措施,试图挽回中国游客的信任。
«——【·越南政府的应对措施·】——»
2023年7月,越南旅游局正式推出了“欢迎中国游客”计划。
这个计划包括在主要旅游城市设立中文服务中心,提供24小时热线帮助,以及在机场、酒店等场所增加中文标识等措施。
同时,越南政府加大了对旅游从业人员的培训力度。
在河内、胡志明市等主要旅游城市,政府组织了一系列培训课程,内容涵盖服务礼仪、跨文化交流、危机处理等方面。
为了重建互信,越南旅游部门还主动与中国旅游部门展开合作。
2023年9月,越南和中国旅游局共同举办了“越中旅游友好月”活动。
活动期间,两国在社交媒体上联合推广彼此的旅游资源,并为游客提供特别优惠,这种合作模式得到了两国旅游业界的普遍好评。
面对媒体的质询,越南政府官员也多次公开回应。
“我们深刻认识到之前在服务中国游客方面存在的问题,并正在采取积极措施改进。越南永远欢迎中国朋友,我们会用实际行动证明这一点。”
虽然这么说,但是谁知道会怎么样呢?与其这样,我们还不如多参观我们祖国的大好河山呢。