食堂每年亏200万,27年员工无癌症,网友:活该这“傻”公司挣钱

其萌评历史 2024-04-02 12:26:33

这个公司注重工匠精神和企业文化,却常常被人说是中国“最傻”公司。

因注重员工福祉和待遇,为了员工用餐安全舒适,仅食堂都每年亏损200万。

待遇好福利好27年以来员工几乎不辞职,工作生活环境健康无人患癌。

为什么“最傻”公司即使亏损也愿意为员工付出,员工辞职少不患癌又是怎么做到的?

引言

这家企业员工报销不需要领导签字,可以不打卡,随意调休,坚决不允许员工带病工作,可以请一个1到3年的长假出去看看诗和远方,还能保留职位。

老板拒绝商业贿赂,只留一个销售员,为了维持工程质量砍掉了很多工程数量,员工来了不想离开,人员流动率很低。

就算是仅有一个销售员,公司在业绩上完全不需要担心,是客户主动找上他们。

试问,这种企业在国内真的存在吗?胖东来以对顾客和员工让利而出名,这家企业别致的点在于企业管理制度,也确确实实是存在的,上面说的也不是瞎编乱造。

价值观打造好企业

北大的一位教授曾说过,全国人都在追求聪明,得胜在提倡员工追求做傻子的精神,得胜是一家用价值观打造的企业。

得胜洋楼,成立于1997年,员工数量不多,还不到四位数,是国内第一个持有木结构施工资质的企业,而这么一家企业的员工守则数次重版,销量高达50万册,有什么魔力吸引读者阅读内部手册?

一般来说评价一个企业利润率是一个重要参考指标,得胜市场占有率达到了70%,但每年利润率仅仅维持在20%左右,老板聂圣哲认为利润率高过25%就是暴利,就是对消费者的不尊重。

得胜坚持的是制度防君子不防小人,让自己的员工都成为君子,城市、勤劳、有爱心、不走捷径这四条价值观被悬挂在公司的办公室里供人铭记。

这里被外界关注较多的就是财务报销不需要领导签字,财务人员的办公桌上都放着一个牌子,内容是对于财务报销的公告,员工报销前都要认真听财务人员的声明。

“您现在所报销的凭据必须真实及符合《财务报销规则》,否则将成为您欺诈、违规甚至违法的证据,必将受到严厉的惩罚并付出相应的代价,这个污点将伴随您一生。”

在他们看来,企业善待员工,员工才会真心对企业付出,人文关怀大于强制命令。

对于商业送礼,得胜的措施很严格,收礼物不能超过规定价值,员工被招待吃饭也要按照标准走,还会派专人调查合作方是否存在回扣和贪污现象,严格对待贿赂现象。

别样经营,关怀员工

虽然现在主要建材成本已经大幅上涨,但得胜通过研发新技术化解成本,让自家的产品木制住宅十几年来只涨过一次价,房屋建造的材料也要经过挑选,真材实料。

得胜对于员工的尊重很简单,钱给够,关爱给够,丑话说在前头,工作期间禁止谈论,不能哼歌,发现就罚款,目的是保持专注,专心在产品质量上。

新员工入职包括管理层都要先在物业经历三个月,当作磨练,管理层每个月都要换岗,把管理工作放一边,实实在在做一个底层员工,从小事做起。

财务总监也少不了在园区扫地,老板亲自给下属做示范,到现场给员工演示直到员工满意,这种工作态度俨然成为了得胜的工作作风。

得胜还成立了程序运作中心,所有员工要按照程序做事,不按着程序来就要处罚,这种风格不禁让人怀疑,企业这么做到底合不合适,被体制化的员工如果到了社会上还能不能融洽生活。

施工建造必须严谨,这是得胜的追求,房屋建造只能在白天进行,晚上员工因为疲惫可能导致质量下降严重。

房屋内的螺丝钉都要端端正正,达到要求,通过严格把控质量得胜木制房屋可以保持20年不翻新维护,超过了美国标准。

2006年有一位员工因为煤气爆炸重伤,医生都认为病的太严重没救了,得胜希望医院全力救治,还垫付了400万的医药费,最终还是抢救了过来,每年还会给受伤的工人打钱,持续至今。

如果客户有要求,那任何要求都要记录下来,就算不在自己工作范围之内也一样,记录下来之后转交给有关人员,总而言之就是把客户的要求当作第一要务处理。

如果员工忘了客户的要求,或者说没有及时通知相关人员,也会被扣钱。

对于要求员工的诚实在于员工可以免费打长途,免费领药品,公司的车也可以办私事,只需要登记就可以了,还有一个例子,公司给一个员工的出勤记少了,人力部门特地给员工写道歉信,补回工时还额外补偿10%。

爱心在哪里?公司规定了身体不适那就必须请假,要不然罚款,公司还会给老员工向孩子每年赠送一件200以内的礼物,包括坚持对员工负责,给受伤员工家里支付工资,照料生活。

勤劳和不走捷径?员工工作事件要求专注工作,如果累了可以休息,劳逸结合,就是不准偷懒摸鱼。

细节之处也见礼仪

“劳动无边界”,这是得胜提出来的,所有人都要随身带着工牌、纸和笔,如果接到客户提出的问题,不管是不是分内的,先记下来,迅速转告相关人员。

看到或者有什么问题也要记录,如果忘了带这三样那就要被处罚,门卫站岗没有人进出的时候会打扫周边卫生,擦擦玻璃,保安巡逻空闲时会捞水面上的落叶,把来参观客户的鞋子摆正。

“在我们民族的文化中,一直都有种蔑视劳动的糟粕,奉行不劳而获,我希望大家从不劳而获的思维方式中走出来,变成一个劳动的敬畏者”,这是老板聂圣哲总结的。

其实这种公司还有一个厉害的地方在于,能够给传统工艺加上标准,加上科学化标准化的管理,把工人变成一个个手艺人。

公司的价值观对于普通人来说也足够适用,恐怕这就是员工手册卖的火热的原因之一,不管是制度化员工也好,宣传也罢,最起码能够真真正正的做到尊重员工。

对了,还有一个很有意思的点,得胜要求员工必须只在食堂内用餐,食堂也是为了工人吃的好特地精选食材,而价格上却很实惠,基本只要五块钱。

就连老板也没有私厨,一样是在食堂吃饭,为了给员工好的饮食环境食堂每年都要亏损将近二百万,得胜的27年时间里没有员工患癌,细节处看见对员工的尊重。

总结

管理人员认真负责,严格管理工作,悉心照料生活,人性化的管理方式或许就是得胜成为管理学界学习对象的原因。

其实并不是没有质疑的声音,也有人认为认为得胜并不对大众公开公司规模以及盈利情况,难以判断企业有没有长远发展的能力。

或者说是老板在通过不停的严格管理程序化、制度化员工,把自己打造成神人,这种公司人才就算进了也没有太大的发展空间,或许老板真的是奇葩?

还是那句话,君子论迹不论心,这个公司的实实在在的给了员工生活保障和经济保障,不拖欠工资也不在工程上偷工减料、弄虚作假,那么单凭这点就是值得称赞的。

信息来源:

界面新闻《德胜洋楼:让规则管理和人文关怀达到一个平衡》

https://www.jiemian.com/article/1793287.html

《德胜治理的人和事》 赵雷 林姝宏著

https://baike.baidu.com/item/%E5%BE%B7%E8%83%9C%E6%B2%BB%E7%90%86%E7%9A%84%E4%BA%BA%E5%92%8C%E4%BA%8B/63828184?fr=ge_ala



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