众所周知，在汽车市场上，一款车型的保值率越高，意味着用户受欢迎程度、品牌口碑度也就越高，并且用户在卖车时就能回收更多残值，从而减少用车亏损。而新能源车型，由于电池、电机等耐用度问题，于汽车市场的保值率普遍不高。

如何解决这个问题，小鹏汽车似乎有着更好的方法。为了给用户打造更安心、更规范的全生命周期服务，在过去一年里，小鹏汽车通过自营模式创立官方二手车业务，并以严苛的标准、专业的团队、极高的保值率和服务品质，取得了不俗的市场反响和业绩。

从今年8月，汽车之家发布《2022年度中国汽车保值率排行榜》中可见，小鹏G3凭借出色的产品力、用户口碑和官方二手车服务，荣登“15-25万元纯电SUV保值率第1名”，充分说明小鹏官方二手车业务的强大之处。

如何提高车辆保值率，小鹏二手车在针对购买官方认证二手车的新用户，制定了 199 项官方检测标准、27项原厂软硬件整备焕新服务，将传统的“非标品”二手车变成官方认证“标品”，保障车辆的高准入门槛和高质量交付。同时，通过智能评估系统，让定价及车况更客观公允，确保用户体验的一致性，车辆更保值，买车更安心。

而针对置换用户，提供全品牌安心置换服务，免费上门评估，并通过大数据综合市场行情报价。目前，用户置换全系车型享有高额积分等权益，并且享有30天保价承诺，进一步降低智能汽车入手门槛，满足用户在车辆切换过渡期的日常通勤需求，更加安全又便捷。

由此可见，小鹏官方二手车业务的出现，除了可以持续赋能小鹏产品全生命周期健康生态的构建，以及国内二手车行业的可持续发展，与用户共享智能出行新生活。希望国内的新能源品牌也能参考小鹏官方二手车的模式，为用户带来更安心、安全的新能源二手车，进一步推动新能源汽车行业发展。