一个有意思的问题:如果你是刘强东的竞争对手,你会怎么办?

老方说老方说 2025-04-26 17:37:09

跟朋友聊天时候,他就提到了这个问题,我当时没有答案,后来仔细想了想,就形成了这篇文章。

我认为这是一种很好的思维习惯,否则只是随大流、跟着情绪走,那就还看热闹的心态,别人噼里啪啦菜都炒好了,你也就是当了个看客,品不出滋味,毫无意义。

看一个人的水平,最主要的一点就是看他的对手是谁。比如我们看《三国演义》青梅煮酒的故事,尽管那时候曹操实力不如袁绍,但他并不认为对方足以跟自己匹敌:

袁绍色厉胆薄,好谋无断;干大事而惜生,见小利而忘命:非英雄也。

在曹操眼里,不管是袁绍、袁术还是刘表、孙伯符,或是刘璋、张绣、张鲁、韩遂等人,都不是英雄,唯有刘备有英雄之志向和英雄之能力,才称得上对手。

那么在互联网江湖,谁能够跟刘强东匹敌?我们看过去的苏宁、国美、易迅、当当,它们对于刘强东的战斗力恐怕是深有体会的,但王兴也是一路厮杀出来的,除了惨烈的“千团大战”,还有外卖、酒旅、电影、打车、社区团购等,他经历的商战之多,一点都不逊色于刘强东。

商场如战场,没有可以松一口气的时候。

关于这点,我们可以从两方面说起,一个是竞争需要,金钱永不眠,竞争也是无休无止的,不管是商业的规律还是消费者的需求,都促使市场必须永远保持硝烟弥漫的态势才行。有竞争才有活力和创新。

如果一个行业竞争不足,那结果就是一潭死水,企业失去竞争力,消费者也会怨气十足。

还有一方面是团队的需要,要知道团队也需要新陈代谢,也是要优胜劣汰,这是跟市场规律一致的,凡是不这样做的企业、团队就会被淘汰。

所谓无限游戏,就是竞争没有边界,有需要就去竞争,不管其他。唯有不断扩张边界,才能促使企业内部的团队保持战斗力,当然也是给了人才建功立业的机会,否则没有仗打,大家的精气神就垮了,人才也会流失。

在乌镇互联网饭局上坐在一起把酒言欢是一回事,但企业的生存和发展需要是另一回事,没有永远的朋友,只有永远的竞争,这就是商业,这就是江湖。

当然,竞争对于消费者而言是好事,对于行业的发展和经济的繁荣也是以积极的成分居多。

即时零售、本地生活服务,是商业必争之地。

商业世界不是割据的状态,大家井水不犯河水,边界分明。这个世界没有边界,大家都是看各自的需要和能力,如果自己有这个能力去不去争取,那才是错误。

什么叫即时零售?简单说就是一种零售新业态和消费新模式,核心特点是“线上下单,线下30分钟送达”,这比什么“次日达和当日达”快多了。据估算,即时零售的市场规模或能在数年内达到万亿的规模。

线上线下深度融合,这是中国零售市场最大的变化之一。我们想象一下,在某个时候,你不管是要买美食还是买商品,或是药品、鲜花、工具、衣服等等,只要你点一点手机,甚至是吩咐AI助理一声,那半个小时之内东西就送到家里来了。

这就意味着线上平台或线下商店的货物都可以用更快的速度、更高的效率运作,提升消费者的体验,促进消费。其实大家现在就可以尝试一下,老方说现在到平台上无论买个狗链还是鸟笼,都能当天送到,如果是在数年前,我如果想要当天拿到,就需要我自己去商家那里搜寻、讲价,来去的成本高,效率低,体验差。

那么什么是本地生活服务呢,就是将当地线下具有实体店铺的餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家服务信息,以一种“网店”的方式呈现给消费者。简单说就是吃喝玩乐便捷化了,有利于撮合商家和消费者的交易。

当我们理解了这两个概念,就会知道“外卖和骑手”其实是本地生活商业基础设施的关键,是兵家必争之地,外卖是高频的流量入口,骑手规模是商业规模的基础。然后我们再想想京东的基本盘是什么?美团的商业模式是什么?

醉翁之意不在酒,外卖大战不仅仅是为了外卖,更在于外卖背后的商业利益和主导权。

为什么要打胜仗?本质是掠夺,是解决问题。

企业竞争说穿了就是打仗,而打仗就有输有赢,就伴随着对资源、战利品的掠夺,只要打了胜仗,企业内部的生存和发展问题就解决了,人才可以升职加薪,可以分配的蛋糕变大了,于是人人欢喜,内部很多利益博弈的问题就解决了。

从这点而言,那些问题严重的企业大都是没有仗打,或是打不了胜仗。老方说逆水行舟不进则退,其内涵就是企业必须是以打胜仗为信仰,好的团队都是进攻性和侵略性十足,永远充满对战斗和胜利的渴望。不如此的话,又怎么可能赢?

人多力量大,但也要老板能够有正确的决策才行,好的老板就是指明哪里有胜利的果实,哪个方向是正确的,只要大家打下来山头就人人有好处。做企业带队伍,道理就是这么简单。

必须佩服刘强东,他这称得上冲在一线了,数十万人规模的企业老板,能够跟“兄弟们”一起“大碗喝酒、大块吃肉”,这对士气有很大的激励作用。人啊,底层逻辑中永远有野性的一面。

水能载舟亦能覆舟,得人心者得天下,当企业的影响力到了某个程度,就不能把利润挂在嘴边了,必须强调的是价值观和道义,要有社会责任感。

古人强调师出有名,就是这个道理。

如果你是刘强东的竞争对手,你会怎么办?

如果我是在刘强东的对立面,那肯定不能跟着他的节奏走,人们喜欢自己的想象,现在的叙事对我来说是不利的,我必须另辟蹊径才行。

一方面是坚守基本盘,甚至是主动出击,毕竟即时零售和本地服务才是根本,不容有失。另一方面是提升骑手、商家和消费者的满意度,利益有大有小,有些成本是必须付出的。

举个简单的例子,同样叫外卖,一个平台给你5元的优惠券,一个平台给你10元的优惠券,那就算你喜欢前者,你也会用后者的服务,没有人跟自己的利益过不去,这是规律。

当然公众的叙事也要改变,我可以展示这么多年来尽到的社会责任,带动了多少就业,贡献了多少税收,捐助了多少东西等。总之,事实就是事实,事实会证明我不是唯利是图的商人,而是有大情怀的企业家。

要知道,竞争归根结底是我最后能够利益多少人,创造多大的贡献,其他都是虚的,容易改变的,唯有这些利益和创造才是我的根基所在。一个好的品牌是需要经受时间和竞争考验的,只要品牌竖起来了,就不会因为一时的风雨而动摇。

所以,竞争是以内为主,以外为辅,内外兼修,天下无敌。如果想开了就会知道,哪有什么敌人和竞争对手,一切都是修行,“友商”嘛,竞争对手也是朋友,是为了修炼你而存在的必须。生于忧患,死于安乐。如果没有竞争对手的存在,那你也不可能持续发展。

重要的是不要陷入零和博弈的陷阱,不要盲目打仗,胜利必须是基于对增量价值的创造,以及有意识有方向的前进,机会与风险并存,善战者不败,先为不可胜,以待敌之可胜。好的竞争就是让行业和商业生态有好的改善,这才是正确的方向,也是大局所在。

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