一份汇报材料PPT改了又改,领导亲自审核内容不说,还提前组织演示,看汇报的时间是否符合要求,操作PPT的员工是否对得上汇报节奏。
这说明什么,说明领导看重汇报。其实这些领导平时和上面大领导见面沟通交流的时间并不多,最多开个会——开会也是听大领导说,自己一样发不了言,只有奋笔疾书做记录的份。
怎么去展现自己的个人能力、工作业绩,不就是通过这种汇报来的吗。只有这个时候——哪怕短短5分钟、10分钟时间,是专门给你说、让大领导听的时间。如果材料准备充分、汇报得好,能get到大领导关注的点,说不定下次飞黄腾达的就是你。
做为写材料的员工就“倍感痛苦”。要么是写材料的人不熟悉工作,熟悉工作的人不会写;要么是写出来的材料不合领导的味口,或者材料本身的质量就不行;要么是无法站到与领导同样的高度看问题,把一些在领导看来是细节是小问题的内容写进去了,用现在流行的话来说就是认识上的颗粒度不一致。
怎么写好一个材料?我觉得至少有几点。
第一个是不要怕。有些人接到写材料的任务,抵触情绪很大,这也正常,写材料是最磨人的事情,考验能力、考验耐力。但是事情来了就干呗,写材料的过程既是熟悉业务、总结工作的过程,也是锻炼语文组织能力、写作能力的过程,还可以让自己的逻辑思维得到提高。你可以想象,如果你是你的领导,向大领导汇报的时候应该怎么说?如何应对大领导随时打断你提出的问题?所以要正确的认识这项工作,有很多人一听到写材料马上说“你让我做事可以,写东西我写不出……”本质上讲这种人是不可能进步的,因为他缺乏的是提练总结的能力,只能从事最基层的工作且会一直如此。
第二个是写材料也有套路。一是要搞清楚写这个材料的目的,把会议通知读懂,上面一般会有要求。如果还不清楚要与会议通知的人联系了解会议的目的,说白了就是大领导想听什么,不要把目的搞错了。不然材料写得再多,也get不到大领导的关注。最好是提笔前先和领导及相关人员沟通一下思路,把方向和题纲定下来,最重要的是定要展现的业绩和要解决的问题及工作建议。二是写作过程中,要尽可能收集多的材料,多和工作的具体负责人对接情况,甚至要到现场去看,不要出现汇报材料中明显与事实不符合的情况。如果确实拿不准,宁愿模糊一点或者跳过不提。三是行文排版一定要符合要求。四是多打磨——多读多改。这两部分不细说了。
第三说说汇报。材料写得再好,如果汇报的时候照着念也不行。关键在于随机应变,特别发提前准备大领导可能问到的问题——特别是由材料衍生开来的问题。这个一定要提前思考提前准备,把相关的问题都梳理清楚,这是最考验人的。职场上有一句话叫“会做的不如会说的”,并不是说油嘴滑舌比实干稳重强,而是真正的把自己的工作讲清楚,把领导关心的问题回答清楚。当然这其中有私货——写材料、做汇报都要趋利避害,所以要考虑到大领导是怎么想的,会怎么看。这并不是拍马屁那样简单定性,而是为了干成一件事情必须要做的铺垫——逻辑是这样的:要成大事、先要到更高的平台、先要得到领导的赏识。所以这并不是简单的拍马屁、迎合上级,而是一种智慧。当然这并不是要你只说好的不说问题,恰好要把自己的问题讲出来并且争取请领导给资源帮助解决。这才是根本目的。说以说的时候,哪些该说,哪些不说,要怎么说,都要结合当时的情况做即时的发挥的——每次说出来的话或者回答领导的提问其实都可以视为一个单位、一个部门所做的一个决定。这也是为什么普通员工不能给大领导汇报的根本原因,因为没有这个责任和权利去做即时的决定。所谓“军中无戏言”,如果说了不算数,那开会或者听汇报有什么用呢?
总之,我认为每个职场人都应该重视写材料和做汇报的能力,这真不是做“文字游戏”,是实实在在的工作中重要的一部分——完全不次于推进工作本身。