10月30日下午，山东省政府新闻办举行新闻发布会，邀请省委组织部负责同志等介绍第三届山东人才创新发展大会暨第十三届“海洽会”情况。

只有做好服务保障工作，才能吸引集聚人才，确保人才引得来、留得住。省人力资源和社会保障厅党组成员、副厅长、一级巡视员周春艳在接受记者采访时表示，山东自古以来就有尊贤爱才的传统，山东坚持精心引才、悉心爱才，创新体制机制、优化服务环境，让人才在山东创业放心、工作安心、生活舒心。

创新体制机制

山东在全国率先构建省级高层次人才服务体系，突出精准高效、保障有力，打造以“山东惠才卡”为标志的“惠才山东”服务品牌。山东在全国率先出台省级高层次人才服务地方标准，从服务内容、服务方式等8个方面进行规范，简化服务流程，提升服务效能。山东在全国率先成立省级高层次人才服务联盟，首批凝聚90家机构，同步建立产业子联盟、各市分联盟，打造“1+16+N”的“政府+市场”服务联盟体系，延长人才服务链条。

优化服务生态

一是集成优质资源，为人才提供全方位服务。建立“省级惠才卡+16市人才卡”服务机制，实现人才服务省市协同。高层次人才持“山东惠才卡”可享受医疗保健、人才安居等29项公共服务，以及金融理财、知识产权等45项社会化服务。二是整合服务力量，为人才提供个性化服务。建立“服务窗口+服务专员”工作机制，打造立体式、多样化服务场景。在全省设立196个高层次人才服务专属窗口，“一窗受理”高层次人才办事需求。建立1.3万余人的服务专员队伍，“一对一”为人才提供帮办代办等服务。三是搭建数字平台，为人才提供便捷化服务。推出高层次人才服务码，建设“一站式”人才服务平台，集成人才待遇兑现、人才项目申报等需求事项，让人才享受“一站即达、一键办理”的服务新体验。

下一步，山东将结合新时代人才工作的新形势、新任务、新要求，更加聚焦服务人才创新创业，升级打造更有温度、更有力度的高层次人才服务体系。一是服务内容更精准。即将出台关于加强新时代高层次人才服务保障体系建设的实施意见，聚焦顶尖人才、领军人才、青年人才以及海外人才的不同需求，为各类人才群体提供更加精准的分级分类服务。二是服务方式更智能。全面升级“高层次人才服务码”，建成“山东人才e家”，通过服务事项集成、服务数据共享，打造“全程网办”“免申即享”的智能无感服务体验。三是服务形式更多样。培育壮大高层次人才服务联盟体系，设立人才驿站，开设“高层次人才创业加速营”，更好地服务人才创新发展。

（大众新闻·齐鲁壹点 孔令茹）