我们注意到23日凌晨开始有大量用户反馈,三星部分型号手机出现黑屏、崩溃重启情况,此次受影响手机用户初步看包括S8、S9、S10甚至是S20等机型,note8用户也有出现。
从网友提供的图片来看,专业人士推断三星手机应该是遇到时间bug/服务器崩溃,也给出了可行的解决方法:
a.关闭自动更新(关闭“通过 WLAN 自动下载”)。
b.备份手机资料。
c.重启时进桌面将时间改为5月1日。
但是还是要看官方的说法,截止发稿三星官方并没有发布相关消息,看来是因为周末让官方的反应又慢了几拍。
我们注意到23日凌晨开始有大量用户反馈,三星部分型号手机出现黑屏、崩溃重启情况,此次受影响手机用户初步看包括S8、S9、S10甚至是S20等机型,note8用户也有出现。
从网友提供的图片来看,专业人士推断三星手机应该是遇到时间bug/服务器崩溃,也给出了可行的解决方法:
a.关闭自动更新(关闭“通过 WLAN 自动下载”)。
b.备份手机资料。
c.重启时进桌面将时间改为5月1日。
但是还是要看官方的说法,截止发稿三星官方并没有发布相关消息,看来是因为周末让官方的反应又慢了几拍。