江苏一男子4月24日爆料称，一次出差途中，他在APP东郊到家平台预约了上门中式推拿，按摩快结束时，女技师突然趴在他身上，大尺度触摸其隐私部位，要求他加钟。他称，拒绝了对方的要求，并向平台投诉，半个月过去，平台没有给我解释。我现在也不知道，这个事情是怎么处理的，技师有没有被处罚。

男子透露，4月6日下午，他因为出差工作劳累，于是使用东郊到家平台预约了一个200多元的酒店内上门按摩，服务内容是中式推拿。

30分钟后，技师让我翻身并且脱去了我的浴袍，开始按摩腿部。一开始还正常，有意无意触碰到我的隐私区域，服务快结束时，女技师突然脱去工作服，趴在我身上，发出一些声音，并用手大尺度抚摸我的隐私区域，要求加钟，男子说，他拒绝了对方，并且假装滑手机，开始录影留证。

男子提供的影片里，女技师趴在他的身上，用手抚摸男子隐私区域，说道给人家加个钟嘛，哪怕升个级嘛，小哥哥。男子表示，不想搞这种。影片里，女技师电话里又接了一个单后，拿起衣服离开。

男子说我觉得受到了侮辱，事情发生后，他向平台提供影片并投诉，要求退费且赔偿。但目前平台仅退款，没有其他处理结果，这个技师按摩轻飘飘的，没有让我享受到正常的按摩服务，退费是基本的。其次，按摩快结束时实施骚扰，我是单身，但如果我没有把持住，那就是触犯法律了，而且她的行为冒犯到我了。投诉已经半个月了，平台的回复是技师个人行为，与平台无关，不会进行其他处理。

4月24日，东郊到家的客服热线一名工作人员表示，核实到这个订单已经处理完成，有核实调查，该订单没有相应的情况。此外，她表示，平台绝对不会允许任何违规的项目，顾客回馈之后，我们会进行核实处理的，核实到如果有相应的情况，肯定会严肃处罚相关技师，并且交公安进行处理。