近日,东苑社区发生了一起令人揪心又暖心的事件。一名6岁女童不慎独自溜出家门,幸得网格员王娜及时发现并相助,最终女童安全回家,女童家长张女士特意制作一面锦旗送到居委会以示感谢。
据有料小编了解,当日上午8点50分左右,网格员王娜正在东苑社区18号楼1门附近进行日常巡查。突然,她听到一阵女童的哭喊声,紧接着便看到一名女童慌张地向社区小广场的方向跑去。王娜立刻意识到情况不妙,迅速上前拉住女童的手,并询问附近居民女童的情况。得知女童是从家中溜出来的,王娜耐心地安抚女童,询问其家庭信息。
女童告诉王娜,她今年6岁,妈妈叫张某某。因为家中没人,她感到害怕,于是就独自一人跑了出来。王娜知道张女士是今年6月份新搬过来的租户,便决定送女童回家。她拉起女童的手,一路询问女童家的具体位置,最终将女童安全送回到家中。此时,女童的家中老人已经回来,王娜便将女童交到老人手中,并叮嘱老人要看好孩子,不要让她再独自出门。事后,网格员王娜还特意联系了女童的妈妈张女士,告诉她事情的经过,并提醒她不能将孩子独自留在家中,要加强看护。张女士对网格员王娜的及时相助表示衷心的感谢,并特意制作了一面印有“热心助人、情暖人心”的锦旗送到居委会,向王娜表示最诚挚的谢意。
面对张女士的感谢,网格员王娜谦虚地表示:“这是我应该做的,这面锦旗也是对我们网格工作的肯定和激励。在今后的工作中,我将继续努力,为社区居民提供更好的服务。”
此次事件不仅展现了网格员王娜的责任心和爱心,也体现了社区居民之间的互助与关爱。东苑社区居委会也借此机会提醒广大居民,要加强孩子的看护和安全教育,避免类似事件再次发生。同时,他们也将继续加强网格化管理,为社区居民提供更加安全、便捷的服务。
文:有料顺义 豆豆 图:幸福石园 注:转载注明文、图作者