近日，关于网约车能否收取“空返费”的话题引发了网友们的热议，据央视新闻报道，位于四川成都的王女士打快车时被司机要求收取80元的空返费，司机表示因为目的地偏远，不收取空返费的话这笔订单不仅不挣钱，甚至还可能会亏钱。

据悉被要求收取空返费的现象并不罕见，特别是从高铁站、机场打车回偏僻居住地，或者跨城出行的订单。对于司机来说，这些行程较远且目的地较为偏远的地方返程很难接到订单，空车跑回去要自己承担油费、过路费等，很不划算。

而对于消费者来说，用户的需求就是从A点到达B点，只需要支付这段路途应该支付的费用即可，如果给了空返费司机返程又接到了顺路单的话，那在用户看来自己就成了“大冤种”。

据江苏省消保委发布的江苏消费网舆情监测中心数据显示，2023年1月至今全省网约车消费维权相关舆情多达120787条，其中涉及收费计费价格问题的消费维权舆情达到了3624条。

为了减少司机与乘客之间的矛盾，江苏省消保委提倡网约车收取“空返费”应该规范化、公开化和透明化，平台有义务承担起管理责任，应从网约车司机和乘客双方的角度出发，结合订单实际情况制定合理的计价方式。

据我们的了解，目前不同网约车平台的计价方式存在较大的差异，有的平台明令禁止司机加收空返费，有的平台则是“默许”的态度。有律师表示，如果平台规定禁止司机收取空返费，那么司机额外收费属于违规行为，乘客有权利投诉司机以保障自身合法权益。但如果平台没有相关规定，那么具体费用需要乘客与司机私下协商。

那么你觉得打车的时候网约车司机收取空返费合理吗？你打车的时候愿意支付类似的费用吗？