一、市场概况
2024年，杭州市GDP实现21860亿元，同比增长4.7%。新质生产力跑出经济“加速度”，数字经济核心产业占比攀升至29%。旅游方面，2024年，杭州市接待全域游客2.4亿人次，同比增长7.5%，其中，接待过夜游客1.41亿人次，同比增长16%；实现全域旅游收入3450.3亿元，同比增长8.5%。经济和旅游业的蓬勃发展为酒店业的发展提供了强有力的支撑。
据中国旅游饭店业协会数据显示，杭州市现有酒店数量17155家，客房数量总计682694间。目前，主要以中端酒店和中高端酒店为主；从商圈来看，酒店主要分布在武林广场、西湖湖滨、钱江新城、千岛湖中心区和萧山城区。
二、百强榜单
以下是迈点研究院独家发布的“2025年杭州市酒店竞争力指数（MCI）100强榜单”。其中，杭州马可波罗假日酒店(西湖店)、千岛湖明豪国际度假酒店、千岛湖开元度假村、杭州西湖武林Pagoda君亭设计酒店、杭州马可波罗滨湖酒店(西湖湖滨店)、杭州开元森泊度假酒店、千岛湖绿城蓝湾度假酒店、浙江饭店、杭州星都宾馆、杭州维景国际大酒店进入榜单前十。
三、榜单解读
1、指数月度走势
2024年1月至12月，杭州市TOP100酒店MCI呈现波动上升趋势，其中，1月MCI指数最低，2月指数由43.41攀升至63.42，这主要是由于春节假期出行人数增多、酒店加大推广力度并优化营销策略等因素共同作用；8月份指数达到最高，暑期旅游旺季效果显现。
2、分布特征
头部酒店表现：头部酒店领先优势显著。其中杭州马可波罗假日酒店(西湖店)是唯一一个指数值突破90的酒店；千岛湖明豪国际度假酒店、千岛湖开元度假村、杭州西湖武林Pagoda君亭设计酒店MCI值位于80-90之间；MCI值位于70-80之间的酒店共有14个；其余82个酒店MCI值处于70以下。
中部酒店特征：中部酒店竞争激烈。排名中间段的酒店，MCI值相差较小，竞争十分激烈。在此区间的酒店采取多元化发展战略，通过差异化定位寻求竞争优势。
区域分布特征：西湖和千岛湖区域分布集中。西湖作为杭州标志性景区，旅游资源丰富，依托景区优势，酒店在吸引客源方面具有先天优势；千岛湖以其独特的自然风光和休闲度假资源，吸引大量游客，度假型酒店发展成熟。
3、代表性酒店
（1）杭州马可波罗假日酒店(西湖店)
杭州马可波罗假日酒店(西湖店)位于市中心、西湖边的平海路，是一家倡导欧式经典风格的商务酒店，体现了“欧洲风格、绿色生活、高尚品味、自由浪漫”的特色；其以安静的环境、优雅的氛围和体贴的服务闻名。
目前，其在携程的点评量已超18700条，好评率为96%。从点评内容的词频来看，“前台热情”、“交通便利”、“早餐很棒”、“购物方便”等点评频率较高，其以独特的风格、优越的地理位置和热情的服务吸引了众多客人入住。
（2）千岛湖明豪国际度假酒店
千岛湖明豪国际度假酒店是千岛湖首家集网红打卡、亲子度假、会议会展为一体的奢华度假酒店，坐拥千岛湖镇核心的商业街区，三面环湖，有得天独厚的稀缺自然景观。
目前，其在携程的点评量已超12200条，好评率为96%。从点评内容的词频来看，“适合带娃”、“有儿童乐园”、“早餐很棒”、“湖景静谧”等点评频率较高；这也体现了其“亲子度假”的定位。
