昨天边开车边听《小学问时代》，里面讲了一个概念我觉得很有启发：我们的收入包含了体力劳动、脑力劳动、情绪劳动和风险收入。
实际上我们无论从事何种岗位，这四种收入都存在，只是不同的行业、不同的企业、不同的岗位会有所不同而已。
比如职场中的基层管理者，可能体力劳动仍然较多，要四处检查，有时候还要补位帮助员工做事。脑力劳动也是要的，也要思考如何完成上级下达的任务，以及如何管理好员工。情绪劳动就是要承担上级的批评指责——有些完全是上级个人情绪的发泄等等，还包括同事或下属的说三道四、冷嘲热讽。风险劳动，就是指你的决策可能产生的风险，以及随之相伴的过程压力和对结果承担相应责任的风险。中层管理者可能体力劳动会减少，但是脑力劳动和情绪劳动增加。因为中层管理者要上传下达。俗话讲上面千根线，下面一根针，不同上级部门的要求都要通过中层管理者去落实，去执行，所以千头万绪。很多中层管理者感觉千头万绪，疲于应付各种检查、各种报告、各种会议，感觉“心累”。事情越多错误就越容易产生，越容易受到上级、客户的指责，所以对中层管理者的情绪控制能力要求也很高。
高层管理者可能没有体力劳动，但要思考组织的发展方向，要与外部环境协调，脑力劳动是其主要工作。并且，高层管理者一般都是决策者，要对很多重大决策做出选择，并承担最终的结果。很多决策其实是没有准确的信息做为支撑的，也需要决策者迅速做出判断和选择，这里面的风险可想而知。而高层管理者对风险的承担应该是其主要的收入之一。
理解了不同岗位管理者的收入来源，对很多工作上产生的“心累”、“委屈”就可以释然了。如果我们把它们都想成与之对应的100元、200元工资，或许就没有那么“痛苦”了。
