日前，为深化落实“最多跑一次”工作，进一步缓解百姓看病难、等候久等问题，柯桥区妇幼保健院强化“互联网+”思维，利用信息化手段，不断改进诊疗流程，加快推进智慧医疗步伐，切实改善就医体验。
看病少排队
柯桥区妇幼保健院完善预约诊疗服务平台，支持电话、网站、预约诊疗服务平台等多途径的预约方式，医院普通、专科和专家门诊号源网上开放比例达到80%以上，开放号源进入各医院建立的统一预约号源池，供各种预约途径共享。
设立专窗，为老年人、残疾人、军人等特殊人群提供便捷服务 。全面推行实名制挂号，通过居民电子健康卡绑定社保卡、市民卡、院内就诊卡、身份证、户口本、护照等实名制卡，建立患者实名制统一主索引，推行实名制预约诊疗。
多举措缩短排队时间，实现现场挂号排队时间不超过10分钟。
付费更便捷
医院门诊提供自助结算等费用结算方式。同时，开展出院费用病区结算或“床边结算”的方式，让信息多跑腿，群众少跑腿，住院患者或家属再也不用在病房和出入院办理处两个地方来回跑，实现不出病区就可以完成费用结算。
在支付方式上，提供现金、银行卡、微信、支付宝、社会保障卡、居民电子健康卡等多种支付途径。
检查少跑腿
对各类普通检查，医生开具的单个检查项目基本能当天完成；对B超、CT、MRI、胃镜、肠镜等采取预约制，节约患者来回挂号时间。
配备有各类检查报告自助打印机，检查报告全面实现电子化，患者取得纸质诊断报告的同时，也能够获取电子化的检查结果，并通过我院微信公众平台小程序进行查询。
住院更省心
医院建立具有一站式服务功能的入院准备中心，可完成住院预约、入院缴费。同时，患者在门诊二楼、三楼收费窗口也可以办住院手续。
出院结算服务，支持在人工柜台、病区结算方式等途径完成出院费用结算；提供发票、住院清单、出入院小结等自助打印服务，支持扫结算单条码、社会保障卡、健康卡等途径进行身份验证，方便患者打印相关票据。
每天为在该院出生的宝宝提供洗澡和抚触服务。其中，vip产科不出房门就能享受到此项服务。
“一站式”服务更贴心
免费轮椅租借
开设门诊综合服务中心，中心配备专职人员进行医疗咨询、导诊和分诊。当日病假条审核盖章、轮椅租借、病历资料复印（或在线推送服务）、失物招领、患者小件物品临时寄存（寄存柜）等服务。
免费共享童车
开展医务社工或志愿者服务，制定并完善志愿者管理相关制度（包括志愿者权益内容、激励措施及培训考核等），加强志愿者岗前及日常培训与考核，培训内容要包括志愿者服务规范和服务内容、医院各部门分布等。根据医院特色和需求设立志愿者专业化岗位。
自助手机充电站
设立医患沟通中心，设立门诊投诉接待中心。
儿童乐园，使等待不再漫长。
下雨天，该院保卫处组织在门诊大厅前为前来就诊的市民打伞。
配药更方便
▲全自动药房
该院引入先进的rowa全自动发药机，大大提高了发药速度和效率，减少了患者取药时药剂师配药的等待，我院中药房也推出了中药饮片代煎服务。
最多跑一次
跑出加速度
医院信息化建设部署正紧张进行中
更多的便民惠民举措也将持续不断推出
敬请关注和期待...
