为拓宽群众诉求表达、权益保障渠道,进一步提高矛盾纠纷化解效率,加快形成线上线下相融合的矛盾纠纷多元化解工作体系,胶东街道办事处大力开展“山东解纷码”宣传推广活动。
“山东解纷码”宣传推广
近日,胶东街道办事处各新村工作人员、网格员队伍,走进社区、企业、网格村,通过多种形式大力推广宣传“山东解纷码”的使用工作。在推广过程中,各新村各单位充分利用在宣传栏内张贴“山东解纷码”二维码、微信群、朋友圈等多种媒介,广泛宣传“山东解纷码”的便捷性和实用性,并耐心指导群众如何使用“山东解纷码”。
自推广“山东解纷码”以来,胶东街道办事处已成功通过该平台化解了各类矛盾纠纷342起,涉及社会救助、消费纠纷、村务管理纠纷等多个领域。线上调解的方式提高了调解效率,为群众表达诉求提供了便捷的渠道,得到了广大群众的积极响应和支持。
下一步,胶东街道办事处将继续加大“山东解纷码”的宣传力度,不断提高广大居民群众对“山东解纷码”的知晓率和使用率,充分利用“山东解纷码”这一平台优势,为辖区内有诉求的群众急难愁盼问题,建设和谐、包容的大美胶东、平安胶东。