从0开始,仅用3个月便实现100万元销售额的突破,第二年单店业绩突破1400万元人民币……Shopee大卖、暴走蜗牛跨境电商创始人&CEO杨镇鑫的创业故事颇具震撼。
他是如何实现0的突破?在选品、流量、广告营销等方面,他又是如何带领团队取得快速发展?跟着雪姨一起来了解下这位虾皮大卖的独特创业路,洞察其中的赚钱窍诀吧!
一、从0起步,他如何3个月内做到100万销售额?
2019年9月,杨镇鑫及其团队正式进入东南亚市场,入驻Shopee平台。以自己擅长的女装类目入手,从0起步,整个9月份公司仅完成了几万元的营业额。但10月份销售额突然大增362%,11月甚至突破100万元……飞速而来的业绩暴增看似偶然,实则一切都是事出有因。这在杨镇鑫看来,有以下几大因素:
一是做好选品差异化。杨镇鑫说,因为女装是各大电商平台的红海,裙子又是女装里的大类目,按照这种逻辑,裙子类在搜索引擎的搜索量能达到30多万。然而,群里类目下的纱裙搜索量只有5万多,即意味着竞争较小,并且其定价较低,很快,纱裙便成为了团队的目标品类,即在红海中选择蓝海类目。
二是做好流量包抄。店铺维度上,在搜索、类目、粉丝、上新等方面做好卖家的运营基础操作;平台流量方面,充分利用平台秒杀、打标优选、最低价、Feed、直播等服务提供的巨大流量池进行曝光;平台付费流量方面,适当进行付费推广,利用广告流量、大促流量等增加曝光。
三是构建整店的产品体系。杨镇鑫还说,从0成长为Shopee大店,团队也走过了三大流量发展阶段,首先是满足所在类目的基础流量,打造一个每天能出30-50单的爆款,其次是通过爆品突破类似款产品,比如在纱裙类目首页50款有30款的爆品都是自己的产品;等到流量稳定在2万-5万的时候,再通过纱裙小类目,延伸和拓展到裙子、女装、T恤等相对大类目。
利用某个火爆的小单品去打造一个小类目,再通过小类目去拉升一级类目,继而通过一级类目拉动整个店铺的流量,这其实也是在构建整店的产品体系。
这种模式下的流量如何拉动?杨镇鑫透露,如可以借用商品下方的推荐位置,将爆款商品与流量较低的产品进行适当搭配做完整的促销,以此实现流量的闭环拉动,形成体系化的导流矩阵。
正是在融合三大关键因素的基础上,杨镇鑫带领着团队取得了一次又一次的突破。
二、第二年完成单店1400万的业绩
进入2020年,杨镇鑫的公司取得了快速的发展。整个2020年,仅其中某个店铺就完成了1400万元的销售业绩。在公司从0-1发展的复盘中,选品、广告等被认为是核心要素。
在此之前,卖家的店铺首先要找到适合的突破口,无论是单品还是小类目,亦或是自有厂家,都要考虑到产品的核心卖点和核心空缺点,通过这个空缺点来保证各个流量的循环。
在选品方面,杨镇鑫认为“关键词选品”是所有选品的底层逻辑。通过了解用户在搜索引擎及各大平台的搜索关键词,可以进一步洞察消费者的真正需求。以连衣裙为例,在中国大陆它就叫连衣裙,但在中国台湾叫“洋装”。所以,不同地区的“关键词”很重要。
那么,这样的关键词从哪里来呢?各大平台的周度报告、关键字广告广泛匹配、Shopee广告后台的关键字搜索热度,以及当地的Google趋势都是不错的来源。
有了用户关键词,了解用户的需求后便是根据需求提供对应的产品。卖家该如何根据关键词进行选品?以雨衣为例,首先要分析其在过去3-5年搜索字词的变化趋势,在其搜索词频数较低的月度入局,这样销量大概率可以随着趋势的上涨而上涨。卖家也可以根据这样的规律来进行备库、备货。
雨衣案例分析
做好选品后,选择合适、便宜的货源也很关键。杨镇鑫和团队在综合对比拼多多、1688等平台后,选择了合适的货源,从源头上进行“节源”。
在广告方面,他和团队十分注重点击率、加入购物车转化率、转化率等指标。那么,怎样制定指标比较合适?杨镇鑫给出了如下的指标参考:
指标参考(仅供参考,不作为依据)
他还指出,从点击率和加购率的高低可以看出卖家的选品、lisiting是否优秀,而后根据情况作相关调整及优化。大致情况及调整如下:
关键指标点击率和加购率的4种情况
当点击率和加购率“双高”则代表选品和lisiting优秀,当“双低”时则代表选品和lisiting有问题,需要进行优化,优化不了则需更换产品。
杨镇鑫说,电商平台广告大多遵循“质量分+出价=广告排名”的逻辑,因此,卖家应该在质量分上下功夫,从点击率、预测点击率、相关度等维度去优化,这样才能实现广告的最大效益。另外,他还建议,卖家可以使用更为具体、准确、质量更优秀的关键词,以此降低广告竞价、带来更多的流量。