又喊退票?哈尔滨冰雪大世界因游客排队时间过长,再一次引发游客高喊“退票”。这一幕似曾相识,著名的冰雪大滑梯,屡次因长时间排队导致部分游客忍不住提出“退票”要求。针对这一情况,园方出面回应,表示冰雪大滑梯项目需要提前预约,并建议游客错峰游玩。
排队四五小时,游客不满喊退票冰雪大滑梯是哈尔滨冰雪大世界的标志性项目之一,以其壮观的冰雕和刺激的滑行体验吸引了大批游客。然而,许多游客在现场排队时发现,等待时间长达四五小时,部分游客因此情绪激动,纷纷提出“退票”要求。尤其是在节假日或高峰时段,前来游玩的游客数量暴增,滑梯的排队情况尤为严重。
面对游客的抱怨,园方迅速做出回应,称因冰雪大滑梯是免费项目,为确保安全,园方每五分钟才允许一位游客入场滑梯,即使有24条滑道,全天最多能接待的游客也仅为4000人。然而,大世界的整体日均游客量却达到4万人,因此不能保证每个游客都能顺利体验到这一项目。
园方回应:提前预约,错峰游玩园方表示,冰雪大滑梯的排队问题主要由于游客数量激增,并未提前做好预约安排。园方建议游客可以通过官方平台进行预约,并合理安排游玩时间,尽量错峰前往。这一回应旨在提醒游客合理规划行程,同时也加强了对游客安全的管理。
游客并不完全买账。一些人认为,这样的管理措施虽然有其合理性,但对于普通游客而言,提前预约和错峰游玩并不总是能够做到,尤其是对于临时决定去玩的游客来说,他们可能未能事先知晓需要预约的规定。此外,也有游客表示,虽然冰雪大滑梯是免费的,但等待时间过长会影响整体体验,增加了旅行的负担。
网友热议:有网友表示,虽然排队时间较长,但冰雪大滑梯毕竟是免费的,游客应当理解并接受排队的现实。
某些网友指出,类似的排队现象在其他热门景点也常常发生,比如迪士尼乐园,尽管排队时间常常超长,但很少有人提出退票要求。正如一位网友所说:“迪士尼天天排队,也没有听到多少人喊退票”
类似的退票情况,就曾在大滑梯项目上出现,因为园方的及时应对,获得好评并迅速火出圈。
部分网友提出,如果滑梯需要如此长时间的排队,是否应该考虑收取一定的费用,限制游客数量,以避免过度拥挤。一位网友提出:“滑梯免费就已经是个诱因,游客肯定愿意尝试,但是如果收费合理,或许能有效控制游客数量,减少排队时间。”
写在最后一些网友认为,既然滑梯是游客最期待的项目,收费可以有效筛选出有意愿并且能够接受排队的游客,从而减少过度拥挤,并提升游客的体验感。比如,每张票80元,游客可以在购票时选择是否体验滑梯,避免了因过度集中带来的排队困扰。
这一提议得到了部分网友的支持,认为收取一定的费用既能保障项目的正常运营,又能提升游客的满意度。此外,也有网友指出,收费后可以根据需求分时段提供滑梯体验,进一步优化游客的游玩体验,避免高峰时段的长时间排队。
对此,大家怎么看?