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在2021年，美团外卖公布了他们的骑手配送时间算法，向公众展示他们愿意接受社会监督，努力保障骑手权益的姿态。

有人说，美团之所以做出这样的改变，很大程度上是因为一位80后的女博士，她正是中国社会科学院的孙萍。

孙萍在2020年写了一篇文章，题目叫做《外卖骑手，困在系统里》。

这篇文章在《人物》杂志上发表后，立刻引起了社会的广泛关注和热烈讨论。

如果你点开这篇文章，就会发现它的阅读量竟然超过了十万次！

要知道，即使是那些学问渊博、文采飞扬的人，也不一定能写出这么受欢迎的文章。

那么，为什么孙萍的这篇文章能引起这么大的轰动呢？

更何况，这是一篇长达2万多字的宏文，如果写得不精彩，是没有人愿意读下去的！

原因就在于，孙萍通过丰富的案例和严密的逻辑，真实地描绘了外卖骑手们所面临的困境。

说白了，这篇文章，说到很多人的心坎里去了。

这篇文章到底讲了什么内容呢？

我大致翻看了一下，主要是讲了外卖骑手在送外卖的过程中遇到的种种困难。

他们被外卖平台的时间算法紧紧束缚，不得不违背各种规则和束缚，拼命加快送餐的速度。

在送餐的路上，他们还面临着各种各样的挑战，比如骑电瓶车在路上容易出事故，等电梯也会耽误送餐的时间。

最让人心疼的是，外卖骑手是社会上最底层的一群人，可是他们的权益却没有得到大家的足够重视。

孙萍博士在文章中举了很多真实的例子，还引用了很多有名的论文，深入探讨了外卖骑手的生活状态，以及所折射出的社会问题。

那么，孙萍是如何创作出这样一篇深刻的文章的呢？

他和他的团队，用了八年的时间，深入外卖骑手的生活，尝试用各种方式和骑手们沟通交流。

在这过程中，最困难的就是如何打开骑手们的心扉，让他们能在一种平等、轻松的状态下，和他们分享自己的故事。

其实，很多骑手选择送外卖，都是出于无奈。

比如，有些是个体工商户，生意失败了，需要找一份工作来过渡！

还有一些是学生，可能是为了体验生活，也可能是为了解决自己的生计问题。

刚开始的时候，孙萍和他的团队对外卖骑手的生活了解并不多，在接触的过程中也遇到了很多困难。

但是，随着调查和研究的深入，他们逐渐掌握了和骑手们沟通的技巧。

有时候，为了能和骑手们多聊几句，他还会特意在餐厅点一些餐，坐下来等餐的时候，和餐厅的员工或者老板聊聊天，这样也能更容易地获得骑手们的信任，从而了解到更多有价值的信息。

像这样的研究，如果只做一两年，可能只是出于一时的兴趣。

但是孙萍却坚持了八年。

这八年里，她深深地感受到了外卖骑手们生活的不易。

所以，她选择了为外卖骑手发声。

2020年的《外卖骑手，困在系统里》这篇文章，就是他为骑手们发声的第一战。

而首战，便引起了巨大的轰动，收获了很多读者的关注和支持。

现在，孙萍还把自己八年的研究成果写成了一本书，更加深刻地表达了他对外卖骑手的同情和关注。

有人问他，为什么要这么关注外卖骑手？

孙萍回答说：“当社会流动都常上的时候，底下的大部分人其实是被忽视的。”

这是孙萍的真心话，她希望大家都能了解外卖骑手这个群体，知道他们的真实生活状态。

而孙萍的持续努力，也让社会开始更加关注外卖员这个职业，意识到他们在社会底层所处的地位和所扮演的角色。

最近上映的电影《逆行人生》，又一次让我们看到了外卖员的生活状态。

有人说，《逆行人生》里的很多故事情节，在孙萍的书里都能找到对应的影子。

就像电影里徐峥饰演的主角高志垒，因为欠了很多债，还要负担子女的学费和家庭的各种开销，所以在中年失业之后，不得不加入了外卖员的行列。

但是高志垒和其他外卖员又不太一样，他有自己的特长。

在电影的最后，他因为开发了一款小程序，得到了主管的赏识，还有了晋升的机会。

但是，大多数的外卖员，就像孙萍的书和文章中描述得那样，他们被困在了外卖系统的循环里。

这些人一开始以为，做外卖员只是一份临时的工作，是人生的一个过渡阶段。

可是，他们万万没想到，一旦踏入这个行业，很可能意味着无法脱身了，他们的人生，可能就这样永远地被贴上了“外卖员”的标签。

因为他们离开原来的工作环境，加入外卖员的行列之前，大多数人面临着失业的困境。

他们的年龄，原本在就业市场上就没有什么优势，进入外卖行业后，更是与以前的工作渐行渐远。

如果他们想要维持基本的生活，就只能一直送外卖下去。

如果有人期待送外卖的过程，遇到什么奇遇，然后一夜之间改变命运，那只不过活在童话里而已！

所以，他们在送外卖的过程中挣扎、沉浮，直到他们以前的热情和活力都被耗尽，最终彻底沦为一个只能送外卖生存的人。

在孙萍的采访中，其实有很多外卖员表现都很怪，如果不是孙萍提起，他们自己都没有意识到会当外卖骑手这么久。

当初的权宜之计，竟然已经无声无息地左右了他们的人生。

当然，发现问题的他们，并没有感到太多的后悔或懊恼。

因为外卖员这份工作，虽然没有给他们带来体面的社会地位，但却给了他们继续生活下去的勇气和力量。

特别是那些不得不选择送外卖的人，他们可能早就失去了曾经的体面生活，所以对于他们来说，送外卖已经不再是什么见不得人的事情了。

当然，虽然外卖员的工作逐渐得到了社会的关注和重视，但外卖员的生活境况，仍然令人担忧。

如今有很多夫妻二人，挤在十几平米的小房子里，分别送外卖的情况，唯一的安慰就是可以多陪陪子女亲人而已。

有些人，送外卖已经是高龄！

但是，哪怕再努力，想靠送外卖月入过万，也不是一件容易的事！

因为，那需要拼命！

根据《光明网》在2024年9月10日发布的消息！

浙江杭州有一位55岁的外卖单王，他躺在自己的电瓶车上，就这样安静地“睡着了”，而这一睡，竟成了永别。

听到“猝死”这个词，我估计所有人都是心惊胆战。

其实，这位外卖单王走到这一步，并非毫无预兆的。

他为了多赚点钱，每天只睡三四个小时，这么大年纪了，身体怎么能吃得消呢？

外卖员朋友们，我知道你们可能很累，可能压力很大，但我真的希望你们能好好照顾自己的身体。

赚钱固然重要，但身体才更重要，不要把自己逼得太狠了。