玩梗翻车,知名茶饮品牌道歉!

中国城市报 2024-09-19 21:00:40

9月18日,@古茗茶饮在社交平台公开道歉:“对不起,我们玩梗翻车了。”

9月17日,古茗广东分公司账号在抖音、小红书发布了一则“玩梗”视频,多名员工被挂“罪牌手戴纸托手铐”。古茗表示,该视频借鉴了抖音平台上热梗“舔狗罪”+“双杯杯托手铐”的创意,结合门店工作场景,由分公司员工与门店员工扮演并拍摄。

根据视频内容,多位古茗员工脖子上挂着纸牌,上面写有“忘放吸管罪”“漏贴效期罪”“打翻茶桶罪”等内容,同时双手也戴着奶茶杯纸托,形似手铐,视频的文本为“以示禁戒,下次...没有下次了”。

9月18日下午,@古茗茶发布致歉声明称:“我们自以为搞笑的‘玩梗’,给部分网友带来了误会与不适。收到网友反馈后,我们第一时间下架了视频。”古茗称,在此诚恳致歉,同时也引以为戒,在今后的推广策划中将更加审慎,避免误会。

截图自微博。

随后,“古茗玩梗翻车致歉”话题冲上微博热搜,引发网友热议。

截图自微博。

有网友评论表示,“下次注意,别这么搞了”。也有人表示,“太不尊重员工自尊心”“玩梗要适度”。

截图自微博。

上海兰迪(广州)律师事务所执行主任孔云飞律师称,从宣传推广的角度来看,《广告法》第九条明确规定广告不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得妨碍社会安定、损害社会公共利益的情形,古茗这种广而告之的宣传涉嫌违反该规定;从员工管理的角度来看,根据《劳动法》《劳动合同法》之规定,用人单位不得对员工实施侮辱、体罚、殴打、非法搜查和拘禁等违法行为。孔云飞指出,虽然事后古茗公告称是玩梗,但从历史和文化背景来看,戴高帽、胸牌游街等是批斗手段之一,以普通人的观念来看,难免会让公众误解古茗在侮辱员工。

法治广东研究中心主任宋儒亮认为该企业的做法很不妥,其一,企业没有把员工的名誉权、肖像权当做一种合法的权利来看待;其二,“罪”字有特定的含义,这是因为犯罪是经过一整套法律的认定程序以后才可以定的,不能随便说。宋儒亮表示,胡乱定义罪名对很多人来讲是误导的,企业不应该为了博流量吸引眼球去恶意营销。如果侵犯到员工的利益,劳动行政部门包括员工,可以通过法律武器要求企业赔款,捍卫企业员工的尊严。

古茗为国内知名现制茶饮品牌。2024年1月2日,古茗向港交所递交招股书。

根据招股书,古茗除了极少数的几家门店,其余为加盟经营,其收入也主要来自向加盟商销售商品及设备,以及提供加盟管理服务。

据灼识咨询数据显示,按门店数和GMV算,古茗已经成为2023年全价格带下中国第二大现制茶饮品牌。

古茗的创始人为王云安,2010年他在浙江台州温岭开办了首家古茗奶茶门店。根据窄门餐眼数据显示,截至2024年9月10日,古茗共有门店9543家。

招股书显示,2021年、2022年及2023年前9个月,古茗营收分别为43.84亿元、55.59亿元和55.71亿元,净利润分别为2399.2万元、3.72亿元和10.02亿元。同期,古茗经调整利润(非国际财务报告准则计量)依次约为7.7亿元、7.88亿元、10.45亿元。截至2023年9月底,在10元-20元的大众现制茶饮市场,古茗市场份额约16.4%,位列第一。在全价格带的现制茶饮市场,古茗市场份额约8.3%,位列第二。

2024年7月3日,古茗招股书失效,IPO进程暂时停滞,目前尚未递交新的招股书。

■综合自@古茗茶饮、南方都市报、新浪微博‍‍

■编辑:乔妙妙、张阿嫱

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