在拼多多卖橙子是一种什么体验?

刺猬公社 2021-12-20 10:56:31

一群“新柑橘人”将目光投向果林,将生命融入土地,正耕种着柑橘的数字生存空间。

文 | 张展

编 | 石灿

12月上旬的江西赣州,农户正在漫山遍野的脐橙果林间摘果。

这里有全球面积最大的脐橙果林,赣南脐橙的品牌价值也位居全国水果产地品牌的第一位。脐橙从赣州被打包发走,乘着辆辆货车,飞进千家万户。

赣州以西约1600多公里,于岷江以西、青衣江以东,坐落着爱媛果冻橙的家乡——丹棱。凭借皮薄汁多的优势,爱媛果冻橙成为柑橘“网红”,大有挑战赣南脐橙“霸主”地位之势。

忙碌的果农中有一群年轻人。他们既是“果二代”,也是“电商一代”。他们开起了网店——柑橘不再完全依赖传统线下大批发的方式卖向全国,而是以“拼购+产地直发”的方式直连消费者。

欧阳艺峰于1990年出生,是土生土长的赣州人;侯宇比欧阳艺峰小3岁,从小在丹棱的柑橘林里长大。

地理上相隔1600多公里的两人,命运通过柑橘汇聚在一起。以赣州和丹棱为原点,他们都有美好的前“橙”。

欧阳艺峰和侯宇分别向刺猬公社(ID:ciweigongshe)分享了他们的故事。我们将故事整理了出来,与大家分享。

“我的整个童年都是橙子味的”

欧阳艺峰 | 赣南脐橙 | 1990年出生

从事水果电商6年

欧阳艺峰

中国盛产柑橘的地方很多,但“世界橙乡”只有一个,那就是我的家乡——赣州。

我家种了80亩脐橙,父母还经营一家脐橙厂,专做脐橙大批发。我从小就在脐橙林和脐橙厂里长大,整个童年都是橙子味的。

十年前,我去杭州上学,留在那里做了两年打工人。

后来,父亲病倒了。当时正值采收季,母亲一人无力应付这么大的果园和果厂,果子摘下时,品相不好,无人愿收。冬至将至,父母心急如焚——那几车橙子怕是要烂在仓库了。

着急不是办法,于是,我问办公室同事要不要橙子。没想到,他们直接把几车橙子全买光了。我很感动,同时也大受启发——原来,这么多人喜欢脐橙。

2015年,我回到赣州,想帮家里卖橙子,减轻父母负担。刚开始,我在传统电商上卖,但竞争实在太激烈,直通车我又玩不转,愁得我都快抑郁了。

这时,我关注到拼多多。当时朋友“吹牛”说,这个平台代表电商的未来。我半信半疑,抱着试一试的心态,放弃了原来平台,一门心思只做拼多多。没想到,销量蹭地就起来了。当时我特别意外,难道我一夜之间开窍了?变成电商运营高手了?后来想想,还是因为新平台流量大、活跃用户多。

销量上来后,橙子很快就不够卖了,于是我就去找橙子。当时,我家所在的安远县还没摘帽,是国家级贫困县。根据政策,每家脐橙企业都要帮扶农户,要定点向他们收购橙子。从那时起,我们就与18家农户结成对子。至今,他们还是我们的货源。除此之外,我们还综合考虑品质和价格,陆续在整个赣南地区选择了300-400家农户进行合作。

我有一个坚持——只卖正宗的“赣南脐橙”,那些拿到地理标志证明商标、脐橙协会认可的橙子。做水果电商,品质是首位的,没有品质,没有复购,岂不是卖个寂寞?

很多人以为,产地直发就是把橙子从树上摘下,再打包发走。其实不是,采后处理是很重要、很花钱、也很影响品质的环节。采后初加工,不是粗加工,这个“初”应该是初心的“初”。

既然要做好,我就想到了标准化,从脐橙分级开始做起。当时,我看中了一台清洗分拣一体机,一天能分拣50万斤橙子。但这台机器要100多万。这对于我们这儿的农村青年而言,绝非小数目。为了筹到这笔钱,我只好让父母支持些、又硬着头皮四处找朋友借、甚至还去银行贷了些款。这段经历让我很难忘。

机器正在分拣橙子

现在,我的脐橙生意已步入正轨。会预留100万斤左右的安全库存,保证约一周的发货量,以防天气因素导致不能摘果。我还安排了专人盯售后,中评和差评都会特别跟进,尽可能做到让消费者满意。

厂里现在雇佣了近100个的工人。他们原来每年都去外地打工,一顿操作猛如虎,一看工资两千五,这几年,他们在厂里,每月差不多能拿到六七千。

未来,我打算把直播做起来,让电商占我们总营收的比例变得更大,同时电商这块还能保持30-50%的增长。我相信,保持目前的劲头和策略,实现这一目标,问题不会太大。

当然,我们也面临竞争,比如果冻橙就是强劲对手。由于品种特性,果冻橙的视频和照片,视觉效果很好。但赣南脐橙的顾客忠诚度很高,每年橙子还没上市,客户就会来问。

虽然果冻橙分走了一部分流量,但我相信人在地种、事在人为。

“在让家乡变得更好这件事上,我努力过”

侯宇 | 丹棱果冻橙 | 1993年出生

从事水果电商2年多

侯宇

爱媛果冻橙这几年确实火了。很多人都知道丹棱有果冻橙,但不知道它的过去。

我们这儿几代人都种植柑橘类水果,爷爷辈种红桔,父母那一代种脐橙,轮到我们,我们卖不知火、果冻橙,等等。橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。其实,这几十年来,我们一直在寻找适合这片土地的优势品种。

果冻橙的学名叫“爱媛38号”,是丹棱当地土专家20多年前从日本爱媛县引进的品种。水果水果,没有水,怎么能叫水果?而果冻橙有个显著的特点,汁水特别充沛。

爱媛果冻橙

我们每年也卖不知火、粑粑柑,但果冻橙最受欢迎,销售额能占到一半。

我们从2019年开始做拼多多,除了我,还有两个合伙人。当时,我们跟父母说,以后是“新农人”了。他们不太理解,什么新旧,还不是卖橙子。

在丹棱,我们是最普通的年轻人。2019年之前,我在县城卖电脑,卖了7年。他们俩,一个做厨师,一个之前做过电商,有些经验。那时,我对自己的未来很迷茫。我要一直卖电脑吗?能卖成什么样?如果不卖电脑,我还能做什么?类似的困惑,他们也有过。

我没想到,问题的答案竟然就藏在我每天经过的橙子林间。我也没想到,水果电商现在发展得这么好,还能帮助家乡弘扬橙子文化。

我们“三个臭皮匠”,一个仓配,一个采购、一个运营,虽然分工不同,但理念一致——要做就做好果子。

第一年,我们并不知道哪些园子好,于是就跟着父母跑,一家家看果子、尝甜酸。但等到第二、第三年,连导航都知道哪些园子好,因为,水平高的种植户,果子品质可以做到持续“不翻车”。

这些收回来的橙子,我们要进行分拣。在这方面,我们比较保守,请了一批摸了几十年橘橙的老农人,他们一摸一掂就知道果子好不好。果冻橙皮薄,机器不知轻重,容易把果子磕坏。尽管人工的成本比机器更高,但我们相信,有些传统,还得坚持。

坦白说,我们店铺橙子的价格相比同行略高,因为不想压缩前端采购和选果的成本。低价或许能赢一时,但群众的眼睛是雪亮的。

而且,从去年开始,我们明显感到竞争压力变大,做柑橘电商的人越来越多。因为果冻橙销售情况好,农户也越来越愿种。我一个合伙人家里,2018年开始种爱媛,最初一点点,现在种了果园的六七成,甚至还开垦了一些荒地,打算接着种。

这些都要求我们一定要保证品质。目前,我们店一天能出三万单,希望明年能做到日发五万单。除了赚点钱,让家人生活得更好,我还有个梦想,那就是打造一个大家想买果冻橙时能够想起的品牌,一个可能有点土但很真诚的品牌。

我想用这个品牌告诉别人,在让家乡变得更好这件事上,我努力过。

尾声

就像欧阳艺峰说的,中国盛产柑橘的地方有很多,不同地方柑橘的品种也不尽相同。

除了丹棱果冻橙和赣南脐橙,还有“每五个中国沃柑就有一个产自武鸣”的武鸣沃柑、“中国砂糖橘看荔浦”的荔浦砂糖橘、“褚橙之乡”的新平冰糖橙和“长寿之乡”的麻阳冰糖橙,等等,

作为柑橘原产国,我国2020年的柑橘产量达到5121.9万吨,在全国水果产量中比重高达17.9%,是名副其实的“大户”。

作为一种重要的贡品,千百年前,柑橘借货船和马车从如今的浙江、四川、湖北、湖南、广东、广西、福建、贵州、江西、安徽、河南、江苏、陕西的南部等地向朝廷运输。

小小柑橘的命运在21世纪的第二个十年发生了转折。借助拼多多这样的电商平台,柑橘被植入了电商的基因,它们能以更为从容的姿态飞入寻常百姓家。

“新柑橘人”欧阳艺峰和侯宇和世世代代的“柑橘人”一样,将自己的目光投向果林,将自己的生命融入土地。但不一样的是,他们耕种的是柑橘的数字生存空间。

一幅崭新的柑橘漂流图景正在被描绘,这里面蕴含着的是早就被注入柑橘文化的灵魂——人们对幸运、繁荣、丰饶与富足永恒不变的追求。

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