都知道东西的质量差了，消费者找老板很正常，老板也该给退或换货。

如果时间过去挺久了，这个就不好说清楚，到底是质量问题，还是人为引起的，这两者都是有可能的。

要是出现的问题不大，大多数老板都愿意解决，毕竟也就一两元的成本，为此和顾客吵架就不值得了。

而这也是老板的一厢情愿，消费者不一定同意这么弄。

近日，河南郑州，一位大妈就找到了老板，为了的就是1个月前买的童鞋，上面的魔术贴不怎么粘了。

老板是觉得给个魔术贴，把那个不粘的换掉就行，不过大妈是想要直接给钱。

“你这双鞋子的质量太差，我孙子才穿了1个月就坏了”

一位大妈进店找老板理论，口头上说得是挺严重，实际上就是一点小问题。

这个事情是这样的，1个月前大妈带孩子买鞋，最后选中了双40多元的特价鞋子，1个月后就来找老板。

大概是鞋子的魔术贴不粘，大妈认为就是质量的问题，不过老板倒不这么看，因为已经过去了1个月。

有时孩子脱鞋的频率高，有时孩子手闲去玩了，不过老板也是愿意负责的。

按照老板的个人看法，既然鞋子都没其余问题，只有上面的魔术贴不粘了，那就重新更换个魔术贴就行。

正好店里也有不少备用的，她就准备拿一个给大妈换，没想大妈却不乐意了，坚称就是质量不行引起的。

大概意思就是要老板直接给钱，她准备把鞋子拿到哪里去修好。

老板认为不应该直接给钱，万一到别处修好后又坏了，1个月后又要找她赔偿，这也引起大妈的误会了。

可能是觉得老板看自己想讹钱，大妈放言她家是上海回来的不差钱，最终老板还是没给现金给了魔术贴。

到底是否鞋子的质量问题？以老板所说的情况为真实，确实真不是鞋子的质量问题，因为不是开胶之类的。

魔术贴的技术含量就那样，价格方面也是挺便宜的，根本就没有偷工减料的必要，更何况都过去了1个月。

期间孩子是怎么穿鞋的，是否有人为损坏魔术贴，这些都是说不清楚的。

老板的处理方式也算好了，还给个新的魔术贴让回家换，只是大妈不太信任老板，想要现金到外面店换。

只能说双方的立场不一样，看待和处理事情也就不一样。

大家认为应该给现金，还是直接给魔术贴？