网约车迟到8分钟,女子错过飞机索赔遭拒

史韵笔锋 2024-06-05 12:13:04

哎哟,这事儿说起来真让人心里不是滋味。上海有位吴女士,本来开开心心准备坐飞机去外地出差,结果呢,就因为网约车司机迟到了8分钟,她愣是没赶上飞机,改签费花了2400元!这可不是小数目啊,搁谁身上都得心疼半天。

吴女士的打算原本挺周密的,她提前预约了网约车,准备在5点40分出发,5点50分就能到机场,然后预留5分钟办理登机手续。这时间算得够精了吧?可谁想到,司机因为不熟悉路线,硬是迟到了8分钟,等到5点56分才到,那时候登机手续都已经截止办理了。

这事儿一出,吴女士当然不干了,她觉得这损失得由平台和司机来承担,于是提出了全额赔付改签费的要求。可平台那边呢,只退了18元车费,再补偿了100元,对全额赔付的要求那是坚决不同意。

这事儿在网上一传开,网友们可就炸开锅了。有人说,吴女士自己预留的时间太少,不能全怪司机;也有人觉得,网约车司机就应该守时,迟到了就得承担责任。双方吵得不可开交,谁都有谁的道理。

但咱们得明白啊,这事儿其实不只是个简单的迟到问题。它涉及到的是契约精神和服务质量。作为网约车司机,你既然接了单,那就得按时按点地把乘客送到目的地。迟到了就是违约,那就得承担后果。当然,乘客也得有点风险意识,预留足够的时间来应对可能出现的意外情况。

不过话说回来,这事儿也提醒了咱们,在享受网约车服务的时候,可得擦亮眼睛,选那些信誉好、服务好的平台和司机。别到时候出了事儿,连个说理的地方都没有。

所以,朋友们,你们觉得这责任到底该谁担呢?是司机没守时,还是吴女士没预留足够时间?快来评论区说说你的看法吧!别忘了点个赞,让更多人看到你的观点哦!

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史韵笔锋

简介:史韵笔锋,深探历史,笔绘智慧,启迪心灵。