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1.一位项目经理负责领导一个复杂项目，该项目的相关方位于若干个国家。项目经理得知一位高级经理向某个项目团队成员询问项目信息。项目经理下一步应该怎么做？

A查阅相关方登记册。

B审查项目管理信息系统( pmis)。

C.邀请该高级经理参加下一次项目会议。

D.审查沟通管理计划。

2.项目经理得知由于供应商的延误，任务i应该在任务h开始10天后开始。项目经理生成一个网络图，其中每个任务有三天的持续时间，并重新评估关健路径。

新的关键路径是什么?

Ah-i-j

B a-b-c-d-e

C. h-f-g

D.a.d. h-c-d-e

3.为了降低项目的质量成本（coq）并增加验收产品的的几率，需要进行质量审计。质量审计需要什么？

A质量管理计划和质量测量指标

B过程分析

C.质量管理计划和质量核对单

D.过程决策程序平图(pdpc)

4.在准备演示项目管理计划时，一些部门经理对该计划的方向和范围表示不确定，项目经理应该怎么做？

A更新项目风险登记册并确保项目按计划进行。

B执行相关方分析以获得对该计划的共识。

C.寻求项目发起人对批准项目计划的支持。

D.提出变更请求，更新项目范围，以满足相关方的期望。

5.一件工作产品即将到发布期限，项目经理和团队得知该工作产品的功能不能满足要求。客户已经承诺在计划日期提供功能齐全的产品。

在记录这个问题后,项目经理应该怎么做?

A寻求解决该问题

B获得额外的资源专业知识

C.通知客户和发起人

D.与客户协商获得额外的时间

6.项目管理办公室(pmo)的经理审查项目状态指示图,发现其中一个项目的进度绩效指数(sp1)为0.5，成本绩效指数(cpi)为0.3。哪一份项目文件应该包含这个问题的原因?

A实际成本报告

B挣值管理(evm)报告

C.更新的项目甘特图

D.风险登记册

7.项目经理需要从不同职能经理招募团队成员,项目经理应使用什么？

A资源日历

B协商

C.募集

D.技能图

8.项目经理面对一个由两个合资企业组成的指导委员会，他们拥有对立的优先级。一个伙伴希望加快进度；而第二个合作伙伴想要高质量，并且愿意接受更长时间的进度。若要解决这个冲突，项目经理应该怎么做？

A将该冲突作为一项风险纳入风险管理计划中

B更新问题日志并监督该冲突的解决方案

C.启动一个新的范围定义,并与所有项目相关方进行协商

D.将该问题包含在质量管理计划中

9.项目经理从制造商那里收到一个更新信息，说一个必要的设备修理可能会导致他们的可交付成果迟八周时间。项目经理应该怎么做?

A确定关键路径

B实施沟通管理计划

C.执行假设情景分析

D.对项目进度赶工

10.一个计算机更换项目延迟了两周时间，因为团队发现一些组件存在质量问题。项目经理下一步应该怎么做?

A提交变更请求

B重定项目进度计划

C.更新项目管理计划

D.取消项目

1.答案A

题解:通过查阅相关方登记册，项目经理可以首先判断该高级经理是否属于项目的相关方，以及该相关方的身份信息、评估信息，如主要需求、期望、影响项目成果的潜力，以及相关方最能影响或冲击的项目生命周期阶段和相关方的分类信息。因此，选a。

2.答案A

题解:关键路径是用时最长的路径。当任务i在任务h开始10天后开始，h-i-j路径3+10+3=16天，是路径最长的线路。

3.答案A

题解:质量管理计划中定义如何开展质量审计，质量测量标准作为质量审计的参考指标。

4.答案B

题解:首先，判断题目所在知识领域为相关方知识领域。开展相关方分析是监督相关方参与过程的工具与技术，目标在于获得相关方对于项目目标的一致认同。

5.答案A

题解:项目开展的步骤是：内部测试-用户验收测试-交付。由于客户已承诺如期交付，且项目内部测试已经完成，那么，测试中发现的功能不能满足的问题应在用户验收测试期间解决。

6.答案B

题干中所给出的spi和cpi属于挣值指标。挣值报告中将展示挣值指标，识别偏差，并列明偏差原因。

7.答案B

题解:获取项目资源的工具包括谈判（有可能翻译为协商）。

8.答案B

题解:问题日志用于描述问题，并指明负责关闭问题的负责人，以及目标时间。b选项符合题意。

a选项是将冲突作为一项风险，但应该添加到风险登记册中。

9.答案C

题解:项目经理应以“该必要设备可能会导致可交付成果延迟八周”来分析影响。a、b、d选项都应发生在分析影响之后。

10.答案A

题解:变更请求包括预防措施、纠正措施、缺陷补救措施和更新。题给场景属于缺陷补救措施。

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