作为曾经PlayStation奖杯控玩家们的老熟人，曾经在2021年达成3000个白金奖杯成就，并获得吉尼斯世界纪录的知名玩家“黑眼圈白金肝帝”Hakoom由于此前被PSN账号被索尼封禁，而在近日宣布将不再玩PlayStation的任何游戏。原因是索尼内部员工贩售他的PSN账号个人资料。
Hakoom在社交账号上表示他的PSN账号在9月9日被索尼封禁。他联系索尼PlayStation客服，但是员工回复非常敷衍。随后他调查发现他的个人资料已经被泄露，甚至有人在电报频道上出售他的PSN账号，而这个泄露他包括信用卡信息在内个人资料的人就是封禁他PSN账号的索尼内部员工。
不过，在他向索尼发出质询时，官方却回以“他的PSN账号在短短几个小时就完成需要100小时的成就”、“许多白金的游戏游玩时间只有0分钟”、“账号在同一设备上登陆了2000余次”以及“账号登录了多达29台PlayStation主机”等问题，而并没有正面回答个人信息泄露问题。这些索尼反馈的问题，让Hakoom认为索尼自己都不了解自己PlayStation奖杯机制。对于0分钟白金，那是因为很多PS4达成白金的游戏在PS5启动就会瞬间获得白金奖杯。至于多设备登录，他自2007年开始，已经使用了超过10台PS3、几台PS4、PSV以及PS5，这些根本构不成封禁他的理由。
面对索尼的态度，Hakoom表示将彻底退出PlayStation，不再评论、不再分享与游玩PlayStation游戏。
