三星旗舰智能手机的用户抱怨设备充电存在问题。
近几个月来，三星论坛和社交网络上出现了大量有关无线充电故障的报道。根据用户的说法，在这家韩国公司的智能手机上，要么充电功率大大降低，要么设备完全停止充电。在评论中，最常见的是我们谈论的是手机的快速无线充电，这由该公司当前的旗舰店支持。
特别是，在许多用户中，无线充电功率已急剧下降至标准水平-约5瓦。值得注意的是，投诉发生在9月至10月，可能与三星智能手机的重大安全更新的推出有关。一些设备所有者也谈到了这一点。
大多数情况下，韩国品牌当前智能手机的所有者都会遇到问题。该评论提到的三星Galaxy S20线的小工具，以及旗舰的Galaxy系列Note20的设备提出了在8月。
截至现在，三星尚未正式回应用户投诉。同时，在10月底，该公司开始发布智能手机更新-记者建议该更新从理论上可以解决充电问题。
10月下旬，针对较旧的三星智能手机发布了安全更新。特别是，该公司推出了针对三星Galaxy S7和Galaxy S7 edge的更新，该更新 于2016年进入市场。
