2021年3月30日晚,中国东方航空股份有限公司(简称“公司”或“东航”)对外发布2020年度业绩报告。受新冠肺炎疫情的巨大冲击,公司2020年生产量和经营收入有较大幅度下降,生产经营和现金流保持稳定。公司努力克服疫情影响,坚持运用改革思维推进各项工作,产品创新、深化改革、精细管理等多措并举、持续发力,积极履行好扶贫和环境保护等社会责任。2020年,公司完成运输总周转量117.00亿吨公里,旅客运输量7,462.12万人次,实现营业收入人民币586.39亿元,经营表现优于全球主流大型航企,稳定保持了连续十年滚动事故率为零的安全记录。

主基地浦东机场的东航机队

东航包机接运上海援鄂医疗队返回上海

2020年,东航特别是在防疫抗疫、复工复产、脱贫攻坚、改革发展、节能减排等多方面有着积极表现。疫情发生以来,东航全力保证空中通道畅通和社会复工复产,在“大战大考”中实现多项第一,全年确保了6000余万旅客无一人在客舱感染确诊,成为全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上受表彰最多的民航企业。

东航工作人员接待“周末随心飞”旅客

东航在云南临沧的沧源、双江两县开展帮扶

东航率先推出“周末随心飞”系列创新产品,成为现象级热销产品,有效拉动关联市场,服务国内“大循环”。东航巩固拓展脱贫攻坚成果,做好同乡村振兴的有效衔接,会同控股股东向对口帮扶的云南沧源、双江两县投入帮扶资金人民币4102万元,消费扶贫金额达人民币4000万元。在全国脱贫攻坚总结表彰大会上,东航被授予“全国脱贫攻坚先进集体”称号。