近日，一网友在社交媒体爆料，称其在某旅游平台购买第三方旅行社提供的日本单次签证服务后遭遇欺诈。

随着出入境政策放宽，国内游客的“出境游”热情高涨，签证办理量也随之激增。然而，不法签证公司却趁机利用办签信息不透明，通过各种不法手段欺骗消费者。此前，亦有媒体报道，签证代办机构因送签材料造假、送“简化材料”等违规操作，导致消费者被终止签证的案例。

对此，旅游专家发出提醒，揭示典型“办签套路”，并建议消费者务必谨慎对待每一次签证申请，提供真实材料进行申请，同时仔细查看产品费用包含项、条款等，以免落入陷阱。

图源：图虫创意

乱收费、失联中介……网友直呼：太乱了！

近日，一位网友在社交媒体上发帖，称其在某旅游平台购买第三方旅行社提供的日本单次签证服务后，遭遇欺诈行为。据该网友描述，这家第三方旅行社不仅虚假上传了签证办理进度，还在未实际办成签证的情况下，向平台谎称已出签。随后，又告知用户因其条件不满足而被领馆撤回，要求消费者自行联系领馆取回护照。

随着出入境政策的放宽，国内游客的“出境游”热情持续高涨。携程数据显示，今年暑期的签证办理量较去年同期增长1.5倍，各大签证机构也因此迎来了一波办签热潮。然而，与此同时，类似的“签证”乱象在社交平台上频频被曝光。

连日来，读特新闻记者在社交平台观察发现，由于不同国家的签证办理流程和工序各不相同，甚至国内不同区域的驻地领馆在办签时间和流程方面也存在差异，许多申请人为图方便选择委托签证公司办理签证，这一下就“摊上事”了。例如，一名来自湖南的网友在今年6月发帖表示，自己在社交平台上联系了一家旅游签证公司，但该公司存在信息不透明、收取定金后不予退还、签单后有问题不回复且不积极处理等问题。

其他网友也纷纷晒出了自身遭遇，如有的机构“说好6个工作日，实际10个工作日才出签”，还有的“先低价收资料，后又要求交保证金”。网友们对此叫苦不迭，纷纷表示签证办理如果遇到问题，不仅会打乱出行计划，更有可能因为赶不上最后期限而导致机票和酒店费用损失惨重。

专家揭秘五类“办签套路”

签证产品的履约能力及合规性至关重要，是确保消费者顺利出境的第一道防线。旅游专家特别提醒，要注意以下五类典型问题：

一是低价引流。部分办签服务在网站上标价极低，吸引消费者购买。但后续费用却远高于市场价，通过设置“陷阱”如高危保证金、材料简化费、临时加急费等额外收费。

二是虚假套餐。部分办签公司在线售卖低价优惠套餐，但实际产品附带高门槛限定条件，如“限定企业法人”，或设置无法获取的办签材料。更有甚者，在消费者下单后才告知套餐无法办理，借此引导其转化至其他高金额套餐。

某平台签证产品介绍。

三是夸大宣传。为吸引消费者，部分办签公司以“快速出签”“低价加急办签”为噱头，但实际产品说明与浏览页面文字不符。例如，页面展示价格低于领馆价，实则仅为代预约服务。还有诸如“1个工作日出签”等夸大宣传，详情页却标注“6-10个工作日出签”。

四是虚假承诺。有机构号称与使馆关系好，能“100%出签”，但实际上签证官工作严谨公正，是否给签证取决于申请材料。代办机构声称能“100%出签”“保过”，大概率存在欺诈嫌疑。

五是“拒签退款”陷阱。部分代办机构宣传“拒签就退款”，误导消费者认为被拒签后费用会返还。但实际上，签证费是申请签证时均需缴纳的申请费，由大使馆或领事馆统一收取，且除日本外，其他国家不管是否通过都不会给予退款及转让。“拒签退款”需看清条款、退款金额和限定条件，并咨询清楚相关条款和注意事项。

某平台售卖的签证产品，页面标注拒签可退，下拉后细则写着只能退600元。

针对五花八门的办签套路，旅游专家建议，“消费者务必谨慎对待每一次签证申请，提供真实材料进行申请，切勿轻信‘黑中介’的承诺或看似简单的建议。”

签证申请需要专业知识和经验，建议申请人在选择中介时仔细查看产品费用包含项、条款等，并与签证顾问充分沟通，了解具体情况并评估过签率后再决定是否递签。如果消费者计划自己办理签证，也应先查阅官方网站并咨询专业人士。专家提醒，“一旦拒签，可能会影响后续签证的申请。”

（作者：读特新闻记者 邱思艳）