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最近,欧盟已经向苹果公司发出正式通知,要求其停止对App Store、Apple Arcade、iTunes Store、音乐、图书和播客等服务进行地理封锁的做法。
根据欧盟委员会和国家消费者保护机制的调查,苹果的某些媒体服务被认为存在可能违反欧盟反地理封锁的行为。
具体而言,这些服务包括如下方面:
1、在线访问机制:苹果媒体服务在不同国家/地区有不同的界面,消费者只能访问其苹果账户所在地国家的界面。
如果用户尝试更改时将面临重大挑战,此举明显违反欧盟反地理封锁规则。
2、支付方式限制:在苹果媒体服务上进行付费购买时,消费者只能使用在注册苹果账户的国家/地区发行的支付方式(例如信用卡)
3、下载限制:由于 App Store 不允许消费者访问其他国家/地区的版本,消费者不被允许下载其他国家提供的应用。
欧盟认为,消费者应该能够在旅行或临时停留在另一个国家时下载其他国家提供的应用程序。
对此,欧盟已要求苹果公司在一个月内对上述发现问题做出回复,并提出承诺如何解决已识别的地理封锁做法。
如果苹果未能解决这些问题,国家当局可以采取执行措施以确保遵守规定,这是欧盟更广泛推动确保在欧盟运营的科技巨头遵守其监管框架的一部分。