这段时间，京东外卖与美团外卖的厮杀如火如荼，刘强东主动为骑手缴纳五险一金、取消超时罚款等一系列政策可谓是深得民心；然而刘强东最担心的事情还是发生了，竟有顾客在京东外卖中吃出了带血的创可贴！
4月27日，广东深圳一张姓女子点了一份京东外卖，原本对外卖小哥的配送服务十分满意，还打算给个好评，却不料吃着吃着发现有什么东西嚼不动，取出来一看竟是一个带血的创可贴。
这下可把张女士恶心坏了，当场呕吐不止，甚至有些许头晕的迹象；毕竟是带血的创可贴，万一创可贴的使用者有什么传染疾病呢？
家人越想越怕，实在担心带血的创可贴会把张女士吃出问题，于是保留了证据后来到医院做了各种检查，万幸的是检查结果显示并没有什么问题。
张女士咽不下这口气，但究竟是京东外卖的问题还是商家的问题呢？
张女士仔细回忆了起来，外卖送到时包装是完好的，那么应该不是骑手的问题；张女士联系商家反映了情况，希望看下店员有没有健康许可证，然而商家却拒绝提供店员的健康证，让张女士找京东来调解。
据店家所说，店内一共有8名员工，当天均没有使用过创可贴，而且店内使用创可贴都会经过自己，如果他们使用了自己不可能不知道，因此实在不知道问题出在哪里，随后会再问问送牛肉的有没有使用过创可贴。
这就十分耐人寻味了，如果是手续齐全的正规商家，为什么连健康证都拿不出来呢？今年315才曝出华莱士部分门店健康证有造假现象，难不成这家店连造假都懒得造了吗？
有网友认为店家这是把锅甩给送牛肉的，这种行为实在令人无语。
创可贴是出现在餐品中的，显然应是后厨的事，难道送牛肉的人也进到后厨还帮他们炒了一盘菜？
显然店家这个理由是站不住脚的，退一万步讲就算真的是送牛肉的偷偷溜进后厨把创可贴丢进了饭菜中，那么店家也逃不了干系。
紧接着张女士又向平台投诉，平台称可为张女士全额退款，然而张女士对这样的处理结果并不满意，认为这不是一件小事，不能草草退款了事；于是张女士又向派出所报案，民警让张女士将此事报给食品监管局，目前涉事餐品还在派出所留存。
对此网友们议论纷纷，有人认为饭店切菜时切到手贴个创可贴很正常，也有人认为大概是京东动了别人的蛋糕被算计了，也有人称“商战就是这么简单”。
真相究竟如何暂时还不得而知，但如果真的像网友们所说是竞争对手刻意为之，那么也太可怕了。
正在网友们讨论得热火朝天时，吃出创可贴的张女士突然把视频删除了，原来是商家主动登门道歉，同时赔偿检查费了。
张女士又跑到多家转载该事件的媒体下方，说明了情况，请求把这段视频删除，称“得饶人处且饶人”，未经自己允许别再发了。
随后，张女士公布了自己和店家的聊天记录，原来之前接电话的是店里的员工，并不是老板本人，同时老板非常真诚地向张女士道歉，张女士也十分大度地选择了原谅。
店老板态度十分诚恳，表示自己没有第一时间带张女士去医院是自己的问题，随即马上转账2000元，让张女士再去做一下检查，承诺所有费用自己承担。
面对张女士的原谅，店老板称“遇到你这么善解人意的人是我的荣幸”。
既然店家主动上门道歉，那么真相究竟如何已经不言而喻了，差点让京东外卖背了一口黑锅！
虽然店家和当事人已经和解，但此事暴露出的安全问题却不得不引起人们重视，因为在外卖里吃出异物已经不是一次两次了。
2021年9月，萧山一小伙在外卖中同样吃出了创可贴，要求商家必须赔偿，商家虽然同意赔偿，但态度却十分嚣张，直言“最多赔200，多了没有”。
经调解，小伙最终同意了赔偿200元的方案，但要求商家必须道歉；随后商家打电话过来，表示将200元转给小伙，小伙当即询问：你是不是忘了什么东西？商家十分诧异，我忘了什么？小伙告诉商家必须道歉，没想到这句话彻底把商家惹毛了，直接骂了小伙一句“我去你XX”，随后便挂断了电话。
小伙十分委屈，难道我的要求很过分吗？
2023年9月也发生了类似的事件，厦门的陈先生通过外卖平台花费了30元购买了湖里一家餐饮店的五香条、腊肠炒房等。
收到餐后，陈先生发现吃到嘴里的五香条怎么也嚼不烂，吐出来一看，发现五香条里竟然有一片用过的创可贴！
陈先生首先来到医院做检查，花费500多块，随后联系商家要求赔偿，然而关于赔偿金额双方始终没能达成一致；于是陈先生一怒之下把商家告上了法庭，要求商家不仅要赔偿检查费500余元，还要另外赔偿1000元作为补偿。
虽然被告商家未能到庭参加诉讼，但法院审理后认为陈先生的主张有事实和法律依据，最终依法支持其提出的两项诉讼请求。
结语
近年来外卖十分流行，毕竟对于工作繁忙没时间做饭的人来说还是十分便利的；但不可否认的是外卖行业质量问题频发，让消费者十分担忧，希望商家们能够真正重视起来，食品安全大于天！
金杯银杯不如老百姓的口碑，如果有消费者在某家店发现质量问题，恐怕信任将不复存在；唯有把消费者的健康放在心上的好商家，才能得到消费者的喜爱和信赖，才能走得更远、更好！
大家怎么看呢，欢迎留下自己的看法！
信息来源：
