1月14日，2025年春运正式拉开大幕。一年一度的春运是交通运输系统压力最大的时候，在这个关键点，总有一群人默默坚守在工作岗位上，为我们的春运旅途保驾护航。
K891次列车是太原局集团有限公司太原客运段负责客运服务的一趟列车。该列车始发站山西大同，终点站浙江杭州，运行24小时32分。2025年春运来临，为了给广大旅客提供一个安全、舒适、温馨的出行环境，k891次列车三组工作人员在列车设备检查、卫生整备、组织帮扶等方面，紧锣密鼓地开展了一系列工作。
精检细修，确保列车安全运行
列车设备的稳定运行是春运安全的关键。检修团队秉持着高度的责任感，对列车的每一个部件都进行了细致入微的检查。从车头的牵引系统到车尾的制动装置，从复杂的电气线路到每一扇车门的开合，他们不放过任何一个可能存在安全隐患的角落。
工作人员借助先进的检测设备，对列车的关键部位进行深度检测，同时凭借丰富的经验，用“听、摸、看、闻”等传统方法，仔细甄别设备运行时的细微异常。哪怕是一颗螺丝的松动，一个零件的轻微磨损，都逃不过他们的“火眼金睛”。一旦发现问题，立即进行修复或更换，确保列车在春运期间能够安全、平稳地行驶，让旅客们安心踏上归乡之旅。
全面清洁，打造温馨旅途环境
卫生整洁的车厢环境，能让旅客的旅途更加舒心。为此，列车卫生整治团队倾尽全力，对列车进行全方位的“大扫除”。他们从车厢的地板开始，先用清洁剂去除顽固污渍，再用拖把反复擦拭，直至地板光洁如新。对于座椅，工作人员仔细地清理每一道缝隙，将杂物、灰尘彻底清除，并对座套进行更换和清洗，保证旅客有一个干净舒适的乘坐空间。
车窗玻璃被擦拭得透亮，让旅客能够清晰地欣赏沿途的风景。卫生间、洗漱间等重点区域，更是进行了深度清洁和消毒，确保无异味、无污垢，为旅客提供良好的使用体验。该列车组列车长李向宽称，节前学生流、务工流、探亲流叠加，客流比较集中，又加之全国多地流感高发，只有全力做好卫生服务，才能真正为旅客营造一个温馨、安全的旅途环境。
贴心帮扶，传递冬日里的温暖
考虑到春运期间旅客众多，且有不少老弱病残孕等特殊旅客出行，列车组特别组织了帮扶小组。帮扶小组的成员们分布在站点和列车的各个关键位置，时刻关注着旅客的需求。在站点，他们主动帮助携带大件行李的旅客搬运行李，引导旅客快速上下车。对于行动不便的旅客，工作人员会用轮椅推送他们上车，并协调安排合适的座位。在列车上，帮扶小组定时巡查车厢，为有需要的旅客提供热水、毛毯等物品。遇到身体不适的旅客，他们会第一时间联系列车上的医护人员，给予及时的关怀和帮助。这些贴心的服务，让旅客在寒冷的冬日里感受到了浓浓的暖意。
在这个春运季，k891次列车三组的工作人员们用自己的辛勤付出，诠释着责任与担当。通过精细的设备检查、彻底的卫生整治以及贴心的帮扶服务，为旅客们打造了一条安全、舒适、温馨的回家之路。(马正乡)
来源：人民交通网
