近两年来，直播电商行业逐步迈向健康良性发展。我们一一见证了刘畊宏以健身内容为主的直播带货形式出圈，董宇辉以知识分享辅助带货打开内容直播新高度，在专业以带货为核心的传统赛道上也有蜜蜂直播间承接起了薇娅的流量。

而已经隐退的、曾经的超头主播薇娅达成的行业高度，似乎成为了这个链条上所有人心中的完美答案。眼下，我们仍旧可以在社交平台看到一些网友表示怀念在薇娅直播间消费的时光，也能看到一些从业者或媒体人在做行业分析时肯定薇娅带来的价值。

为了满足粉丝的一切需求，薇娅曾把一座百货大楼“压缩”到了几平米的直播间中，从卫生纸到美妆产品再到演出门票，从一包小小的零食乃至汽车、房产。

媒体报道里最常见的描述是：薇娅直播间最终所有的选品都需要她点头同意，每天商务团队会从上千件商品中筛选出几十件，放在她面前，配着各项详细试用报告做成的excel表，而薇娅则将选品原则定为“将粉丝当作我的家人、朋友，每一样产品拿到手，想象我的妈妈、姐姐会不会喜欢”。

放在拆解一个直播间如何体现专业度的问题上，“货”自然排在第一位。其次，同样体现在主播身上。从消费者的角度出发，主播介绍产品、上链节奏、产品组合等等，都是她们最直观去判断直播间是否专业可信的标准。

薇娅则像一个超级买手，会从产品价格、价值以及组合上为用户提供最优搭配和最高的价值效率。在她直播间里，所有消费者可以在一个可预知的时间段内，高效完成从意向、选择、购买、体验到售后的完整消费行为。

放在现在来看，真正专业懂行的全品类直播间，依然是稀缺资源，因为类似“超级市场”般的全品类直播间始终被消费者需要。

而直播电商的本质，其实是一种情感和价值观的传递。

在《小红书用户消费心理及种草价值》报告中，尼尔森围绕“购物决策考虑因素”展开问题调研，结果显示，情绪价值仅次于产品品质，位居TOP2。如果说“产品”是品牌和消费者沟通的核心因子，那么“情绪价值”则能给用户带来更多精神满足。

在某种意义上，与粉丝、消费者之间微妙的情感连接，是她们愿意在薇娅直播间停留，也是薇娅现在还被呼唤的根本原因。而这份情感连接，或许是信任，是陪伴和慰藉，同样也是薇娅在面对她们时毫无保留的真诚。

当下，直播电商行业竞争愈演愈烈，直播间的内容价值和情感价值也变得越来越重要。而薇娅也早就用行动证明了唯有真诚地对待、服务消费者才是最优解。因为手机屏幕外那些数以百万计的粉丝，是鲜活、真实的消费者，并不仅是冰冷的消费数据。