送金融知识进校园。

玩游戏学知识，寓教于乐。

走进乡村，向群众讲解反诈知识。

9月15日以来，我省全面开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，兴业银行贵阳分行高度重视、积极响应，认真开展以“汇聚金融力量，共创美好生活”为口号的系列活动。同时，该行积极为民办实事，以实际行动持续增强金融服务的便利性、可得性，不断提升消费者的获得感、幸福感。

“五进”宣传有方向 为民初心暖心房

走进商圈 关注小微企业纾困

9月18日，该行组织工作人员走进西南国际商贸城，开展金融知识宣传活动，向商户宣讲安全支付、反假币、减费让利等相关知识和政策，主动询问、了解商家目前经营状况和困难，及时传达有关小微企业的优惠政策。

走进社区 开展防诈反诈宣传

9月19日，该行来到瑞金北路和遵义路周边社区，向社区商户和居民讲解常见的电信网络诈骗类型和防范措施，并结合发生在群众身边的真实案例，以通俗易懂的方式进行讲解，让社区居民对防诈反诈的认识更深了一个层次。

走进企业 宣讲新市民政策

9月20日至21日，该行分别组织宣传小分队走进国药控股遵义有限公司和贵州国和酒业有限公司开展金融知识普及宣传。除普及基础金融知识外，工作人员还重点讲解新市民的利好政策，帮助新市民了解自身权益。

走进乡村 重点关注老年人群体

9月21日，该行走进茅台镇元木岩村，在村民聚集较多的区域张贴宣传横幅，讲解基础金融知识，并现场解答村民提出的各类疑问。此外，宣传人员还通过“走村入户”的方式开展上门服务，宣传讲解防诈反诈、防范非法集资等金融知识；指导行动不便的老年人使用数字化银行，积极帮助老年群体跨越数字金融鸿沟。

走进学校 寓教于乐传知识

9月26日，兴业银行贵阳分行与贵阳人文科技学院、贵安新区公安携手开展“金融知识普及防范网络诈骗护航莘莘学子”宣传活动。分行行领导化身金融知识宣传员，与民警、学校老师一起，普及金融知识，防范网络诈骗和非法校园贷陷阱，护航莘莘学子成长。

活动中，宣传志愿者将金融知识与传统的猜灯谜、大转盘、大富翁、愤怒的小鸟等游戏相结合，吸引了同学们热情参与。此方法打破了举办金融知识讲座、开展问答等传统宣教模式，让参与的同学们玩得开心、学得愉快、记得牢固，宣传成效更为显著。

为民解忧显担当　服务民生不“打烊”

普惠服务“再提速”

聚焦小微企业、科创型企业的痛点、难点、堵点问题，该行全面强化金融支持，依托“兴业普惠”线上平台和“数字普惠中心”集中作业，提升数字运营、综合经营能力。同时，通过加快推动专职审批官和审查员制度，发挥兴业银行“技术流”评审模型和“投联贷”“科技型企业快易贷”等创新产品优势，持续赋能普惠业务发展。

保障民生“再加速”

贵阳市实施“带押过户”政策后，该行积极响应、率先行动，积极与当地不动产中心探讨和梳理业务流程，进一步明确资金划转依据、时间节点、具体方式，实现全流程闭环管理，保障资金安全，让二手房交易更加安全、高效、便捷，为保障民生开启“加速度”。

让利于民“再延展”

该行推出“民薪卡”城市务工人员专属卡片，为城市务工人员提供24小时法律咨询服务，同时可享免收每月前20笔境内跨行ATM取款手续费、短信服务费等7项费用减免。

厅堂服务“再躬身”

长期以来，兴业银行贵阳分行一直坚持“行长站大堂”传统，践行“金融为民”的初心使命。分行行领导亲临基层一线，与客户“零距离”接触，主动倾听客户声音，了解客户需求，解答客户疑问，关注客户体验，为客户提供优质、满意、暖心的金融服务。

“兴公益”惠民驿站，也是兴业银行贵阳分行厅堂服务的一大亮点。

“师傅请进，这里有热水，您随便取。”“阿姨，这里有座位，您先坐着休息会儿吧！”……走进“兴公益”惠民驿站，在厅堂醒目处，休息座椅、饮水机、纸巾、一次性纸杯、免费充电等爱心设施应有尽有。这里是广大户外劳动者遮风避雨、休息歇脚的温馨港湾，深受环卫工人、快递小哥等户外劳动者喜爱。

（兴业银行贵阳分行）