引言

教师对自己角色的定位在教育者，认为自己的本质工作在提供职业教育。然而，现实情况是，教师不仅需要承担起教育学生的任务，还要承担就业转衔的任务。

不仅要支持ＡＳＤ学生，还要为家长、雇主提供支持。

这种一人分饰多角的情况让教师对自我身份产生了质疑，同时教师也认为这样的现状对工作效率以及未来的职业发展都会产生消极影响。

家长及雇主对于教师的付出表示肯定，这与教师的观点基本一致。但同时雇主、家长还表示，未来希望教师能够为学生提供更多的就业转衔服务。

由此可以看出，教师不仅担任了教育者的职责，还承担了就业转衔服务的职责，教师角色的冲突是无法承担多重角色期待。

教师的多重角色是其职业的特征，教师的工作在时间及空间上都具连续的扩张性，具有“无边界性”的特征。然而，多重角色导致教师对自己所承担角色定位不清，进而影响工作的开展。

宋辉等人的研究指出，角色冲突可能会对教师产生消极影响，例如影响其身心健康、工作积极性、教师职业稳定性，甚至有可能导致教师的角色转变行为。

教师角色冲突的关键点在于其应在多大程度上承担ＡＳＤ学生的就业转衔服务。

目前教师承担了职业教育、支持学生实习、求职、以及就业后的部分支持工作，其他部门或机构提供的支持或帮助则非常少，学生的就业主要依靠着学校和教师。

我国残疾人就业转衔服务的还处于起步阶段，就业转衔服务大多由特殊教育学校承担，而就业转衔服务的机构介入是非常少的。

这就导致转衔的主要任务转移到了教师身上。但目前我国对于教师就业转衔相关的培训并不多，尤其是ＡＳＤ学生的就业转衔仍在探索阶段。

成熟的就业转衔服务应由政府部门或社会机构组织，为学生提供专业的招聘、面试、工作安置、工作场所住宿和长期支持。

如美国的就业康复服务。但这些任务对于教师来说比较难，且需耗费大量时间。

可见，教师角色冲突的原因在于时间精力的不足无法同时满足不同的角色期待从而产生了角色冲突，由于就业转衔支持服务的不足。

我国特殊学生就业转衔服务的责任转移到教师身上，多重任务及压力的影响下，导致了教师在其教育过程中的迷茫。

雇主角色冲突

在本研究中，雇主在自己的角色定位为社会责任的履行者，即企业为ＡＳＤ学生提供岗位是履行社会责任的一种体现。

而不同立场下的雇主对雇佣ＡＳＤ学生还有不同目的，市场化的竞争性企业雇佣特殊学生是出于责任的履行。

因此在履行责任的过程中，企业需考虑雇佣成本以及经济效益，在效益为先的观念下，雇佣机会有限且雇佣标准也随之提高。

而庇护性企业的雇主虽然也关注企业的效益，但其更看重的是企业为特殊学生带来的益处，因此只要学生能力足够，家长配合便愿意雇佣，其雇佣的标准没有竞争性企业高。

而在教师和家长的视角中，雇主对ＡＳＤ学生的就业具有决定性的作用，但是目前雇主提供的机会过少，接纳度不高，未来希望雇主多提供机会，接纳ＡＳＤ学生。

由此可知，雇主角色的冲突是其是以效益为先还是以责任为先。当雇主以效益为先，其雇佣特殊学生的行为便是被动的责任履行行为，而当雇主以责任为先时，雇佣便是主动的行为。

在国际社会中，促进残疾人就业是企业应承担的社会责任，也是法规明确规定的责任和义务气我国也明确规定实行按比例安排残疾人就业的制度。

然而当企业的雇佣行为是受外部政策影响而产生的，这便是是一种被动、消极的行为，对于残障员工的就业与社会融入具有消极作用。

国家虽然从政策方面直接向残疾人提供就业福利与保障，但仅仅是停留在消极福利供给模式阶段。企业往往追求的是经济效益。因而市场化的方案无法保障残疾人的就业质量。

因此，当企业将雇佣残疾人作为一项被动完成的责任时，其接纳态度和包容度是不利特殊学生就业的。但是企业效益与社会责任并不是相斥的，二者也能在—定条件下共同实现。

梅雪恒等人研究表明，当雇主结合生产技术与残疾人的技能优势，设计了合适工作岗位后，企业不仅能实现盈利目标，残疾员工的工作敬业度和满意度也能提升。

实现双赢气此外，作为企业责任的一部分，公司要为特殊学生创造更好的工作环境，在没有足够支持的情境下，融合不太可能发生。

相关研究表明，对雇主的有效支持是ＡＳＤ学生成功就业重要因素，当雇主得到有效的支持时，其对ＡＳＤ雇员的接纳度和重视也会随之提高。

综上可知，尽管教师与家长对雇主的角色期待是主动机会的提供者，但是雇主在考虑企业经济效益的前提之下，会更加被动的参与到雇佣中来。

而庇护性企业在避免被企业效益影响的背景下，对特殊学生的接纳度会更高。

因此雇主角色冲突的观点在于企业的价值观以及目标，与其他利益相关者不一致，最终影响了其雇佣ＡＳＤ学生的决定。

综上所述可知，利益相关者角色的冲突主要来源于两方面：一是责任混乱，即利益相关者对自己角色所应承担的责任认识不清，导致其行动的冲突。

二是观念差异，即利益相关者都有自我角色的定位，因此指导他们行动的目标与观念也出现了分歧。

而上述冲突最终呈现出的结果是三方合作不紧密，进而影响对ＡＳＤ学生就业转衔的支持。

本研究的目的并不在于为ＡＳＤ学生的障碍干预提供建议，而是为突出环境对ＡＳＤ学生就业的影响，学生无法就业不能仅仅归因于学生不适合就业。

ＡＳＤ作为一种发展性障碍，一些障碍可能会伴随其一生。然而，目前大多数研究都是在考虑如何“对症下药”进行干预，忽视了环境因素除了通过干预和训练帮助他们改善。

我们应该更多的考虑如何让环境适合ＡＳＤ学生，因此如何为ＡＳＤ学生营造包容的就业环境是一个重要命题。

从ＡＳＤ学生就业转衔经历以及影响因素的分析中不难发现，环境系统中普遍存在观念的偏颇、支持的不足以及合作的冲突三方面的问题。

因此本文试着从观念、支持即合作三个方向提出建议，为未来ＡＳＤ学生的就业转衔教育与实践提供一些参考。

转换观念

“乐者为同，礼者为异。同则相亲，异则相敬，乐胜则流，礼胜则离”，求同存异是中国传统哲学智慧的结晶，强调在世为人需尊重、理解、接受不同和差异。

也是孔子言中“君子和而不同，小人同而不和”。然而，当今社会对于残疾人的观念与态度却处处是歧视与偏见。

尤其是对ＡＳＤ群体的偏见之深，将他们视为异类。但转换观念思考会发现，他们只是在某些方面与常人不同，但是他们却因为这些不同而遭受社会的歧视与排挤。

逐渐被隔离在社会的一角。可见，求同存异的精神并没有体现在对待残疾人的态度之上。

群际接触理论认为，对某一群缺乏充足和正确的信息是产生偏见的源头，在适当条件下进行群际接触，通过了解以排除错误信息有利于减少群际偏见。

因此，转变观念是所有行动的开始。如何让人们进行观念的转变首先，政府应创新宣传方式，更新宣传内容。

在互联网高速发展的今天，社交媒体成为了信息传播最为高效快捷的方式，应该借助社交媒体的力量进行社会宣导。

社交宣导的内容不应局限于对于“天才自闭症儿童”这类的宣传，毕竟天才只是一少部分，而大多数的孩子都是普通人。

因此，宣导的内容应以科普的内容为基础，让大众对ＡＳＤ有最客观的认识。此外，政府应重点挖掘ＡＳＤ学生成功就业的案例，将其成功就业的经验进行宣导。

不仅让社会大众看到ＡＳＤ学生能够就业，也让社会其他的学校、企业学习了解更多优秀的经验并进行学习和借鉴。其次，学校应大力发展特殊教育宣导活动。

即使在融合教育的理念正不断成为主流观念的今天，大部分学校学生对特殊学生，尤其是自闭症缺乏了解。

因此在校园中开展定期的融合宣导活动，通过融合性的学生活动、家生互动，促进彼此的了解。再次，企业应组织宣导学习活动。

通过与学校合作，邀请特殊学校教师、学生进企业，以及企业进校园的活动，主动对企业的员工进行定期的宣导活动，使企业员工能够对ＡＳＤ学生有最为真实直观的了解与接触。

最后，家长应改变就业观念，树立正确的人生观与就业观。家长应支持学生去就业，让其了解人生的意义在于创造价值。

而工作是实现人生价值的重要途径。但是人生价值不分轻重，职业也不分高低贵贱，任何工作只要完成的好都能产生巨大的价值。

因此家长要为孩子树立正确的择业观，只有适合的才是最好的，对孩子要有合理的期待，过高或过低的期待将都不利于学生的成长。

构建转衔支持体系

目前社会上对于残障的概念还停留在传统的医学模式，认定他们的障碍来源身体器官的缺陷，需要通过治疗或康复来适应环境。

然而，从优势视角理论来看，每个人都有自己的优势，并能通过利用自身的资源来应对和解决问题。

在为ＡＳＤ学生提供就业转衔服务时，从其优势能力入手提供必要的支持，他们便能通过自身的能力去应对就业中的问题。因此，支持在ＡＳＤ学生的就业转衔显得尤为重要。

然而在现有的研究结果不难看出，支持在ＡＳＤ学生的就业转衔过程中显得非常不足。

目前支持学生、家长及雇主的任务都落在了学校和教师的肩上，导致支持跟不上，最后影响效果。因此支持的关键在于专业性与全面性，需建立完成的就业转衔支持体系。

如何构建就业转衔支持体系首先，政府应制订残疾人就业转衔支持政策，拓宽就业渠道，组织就业转衔服务机构，构建完整的就业转衔支持服务体系。

通过政策福利鼓励我国大中小企业雇佣残疾人士，并应不断开拓各种模式的就业岗位。

通过政府组织、政府补助、民办公助等形式组织就业转衔服务机构，结合政府与社会之力量为ＡＳＤ学生就业转衔提供服务。

将就业转衔的责任逐渐由学校转移到就业转衔服务机构中，为学生提供职业探索、实习指导、在岗支持及就业跟踪等方面持续性的支持服务。

其次，企业应为学生提供合适的工作岗位以及有效的自然支持。对于ＡＳＤ学生而言他们的工作能力并不差。

尤其是对于操作性的工作来说，他们的刻板、专注是优势，但对于人际沟通较多的工作可能难以适应。因此在提供岗位时应多关注ＡＳＤ学生的优势能力，为其探索适合其优势能力的工作。

而在自然支持方面，企业应提升责任意识，安排专门人员与学校及家长配合，为学生提供自然环境的支持。再次，学校应加强职业教育方面的探索，并为企业及家长提供相应的支持。

学校在ＡＳＤ学生职业教育课程设置上应更加符合ＡＳＤ学生发展的个性化需求，并且使职业教育的内容更加贴合市场发展。

同时要为企业提供必要的支持，让企业对于ＡＳＤ学生的个性特点有更加深入的了解，当ＡＳＤ学生在企业遇到问题时，能够提供及时的支持，帮助企业一起解决问题。

通过强有力的支持让企业能够放心雇佣学生。最后，家长应主动承担责任。

结语

总的来说，在学生就业后，家长要及时与雇主沟通，了解学生工作表现，当学生出现问题时要及时给与企业支持，协助企业解决学生出现的问题。