谷歌的Pixel手机在过去几年里一直是一把双刃剑，既有出色的表现，也存在不少问题。一方面，它们拥有卓越的摄像头输出和简洁的软件系统，但另一方面，频繁出现的过热和性能问题却让不少用户感到头疼。

据内部文件显示，高达28%的负面反馈都集中在过热问题上，这使得谷歌不得不重视这一问题。同时，电池续航差也是用户投诉的主要原因之一。谷歌在设计自家Tensor处理器的过程中，似乎借鉴了三星Exynos处理器的一些思路，这也导致了Pixel手机在性能和散热方面的不足。

为了改善这些问题，谷歌计划转向与台积电合作，并深入参与到下一代Tensor处理器的设计中，以期从根本上解决过热和性能问题。

在我们的测试中，运行大型游戏如《暗黑破坏神：不朽》时，Pixel手机的温度经常超过110华氏度（约43摄氏度）。相比之下，其他品牌手机在这方面做得更好，通过多层散热和更大的蒸汽室等技术显著降低了设备的温度。

此外，缺乏有效的冷却硬件也是谷歌Pixel手机在管理热量方面表现不佳的重要原因。尽管市场上其他品牌的手机已经采用了一些先进的散热解决方案，但Pixel手机在这方面的表现始终不尽如人意。

因此，Reddit和产品论坛上充斥着大量关于Pixel手机因过热问题而退货的反馈。然而，好消息是，谷歌正在改变策略，转向与台积电合作，并借鉴苹果和高通的成功经验，以期彻底解决这些问题。

### 性能与散热的双重挑战

谷歌的Pixel手机在过去的几年里一直备受争议。一方面，它们提供了出色的相机输出和简洁的软件体验，但另一方面，频繁的过热和性能问题也让许多用户感到不满。特别是在运行大型应用程序或游戏时，手机的温度往往会上升到令人担忧的程度。

根据Android Authority获得的内部文件，高达28%的负面反馈都集中在过热问题上。显然，谷歌内部已经认识到这一问题的重要性，并意识到这可能是导致用户退货的主要原因之一。过高的温度不仅影响用户体验，还可能导致设备性能大幅下降。

除了过热问题外，电池寿命短也是用户抱怨的一个常见问题。由于谷歌手机所使用的处理器本身存在性能和散热问题，这无疑对电池寿命产生了负面影响。例如，在使用自定义设计的Tensor处理器的Pixel手机上，加热问题一直是主要痛点之一。即使是最近推出的Pixel 8系列，其电池寿命也未能完全满足用户的需求。

### 处理器与散热技术的差距

谷歌在设计自家处理器时，选择了三星的Exynos处理器作为模板。这种选择导致了Pixel手机在性能和散热方面的不足。在我们的测试中，使用Tensor处理器的Pixel手机在帧稳定性方面明显落后于高通和苹果A系列处理器。此外，过度的性能限制也显著降低了设备的峰值性能。

特别是在运行像《暗黑破坏神：不朽》这样的大型游戏时，我们发现Pixel手机的温度经常会超过110华氏度（约43摄氏度）。相比之下，其他品牌的手机在相同条件下表现更为稳定，这主要得益于它们更先进的散热技术。

例如，一些竞争对手通过多层散热和更大的蒸汽室等技术显著提升了设备的散热效果。然而，Pixel手机在这方面的表现却始终不尽如人意。因此，在正常使用情况下，Pixel手机的温度仍然较高，这也是用户退货的主要原因之一。

### 用户反馈与市场反应

Reddit和各大产品论坛上充斥着大量关于Pixel手机因过热问题而退货的反馈。这些用户普遍表示，尽管Pixel手机在拍照和软件体验方面表现出色，但在处理大型任务或长时间使用时，过高的温度严重影响了他们的使用体验。

其中一位用户在Reddit上发帖称：“我买了一部Pixel手机，但很快就发现它在运行大型应用或游戏时温度会迅速上升，甚至达到烫手的程度。这让我无法忍受，最终决定退货。”另一位用户则表示：“我在购买Pixel手机之前做了很多研究，但没想到它会有如此严重的过热问题。这让我非常失望。”

此外，还有用户指出，电池寿命短也是他们选择退货的原因之一。尤其是在需要长时间外出使用手机的情况下，电池续航能力的不足让他们感到不便。

### 未来的改进方向

面对这些问题，谷歌显然意识到了改进的必要性。据报道，谷歌正计划从三星的硅部门转向与台积电合作，并采取与苹果和高通类似的策略。这意味着谷歌将更多地参与到下一代Tensor处理器的设计中，以期从根本上解决过热和性能问题。

据知情人士透露，谷歌的目标是利用台积电的先进工艺节点，提高处理器的性能和散热效率。此外，谷歌还将加强对硅设计的控制，确保下一代Tensor处理器在各个方面都能有显著提升。

“我们相信，通过与台积电的合作，我们将能够开发出更高效、更稳定的处理器，从而显著改善用户的使用体验。”谷歌的一位发言人表示，“这是我们未来发展的重点方向。”

### 结语

Post by Tom