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在职场里，你有收到过不满、抱怨和误解吗？

环顾四周，大多数工作场所的50%-75%的工作时间里都是书面形式、或电子邮件、微信和电话进行沟通。但很多时候，当你抱怨上级、下属或同事工作不给力时，你有没有想过问题的症结往往不是工作水平，而是你与他们的沟通有问题。研究表明，50%的工作错误往往是由于不善于沟通造成的。

为什么我们在工作场所经常觉得有些场合不知道该说什么？有些肯定的话不能说出来吗？一些建议和反馈不被接受？事实上，沟通从来都不是一件容易的事情。

正因为如此，沟通已经成为工作场所竞争力的关键组成部分，那么，如何提高工作场所的沟通能力呢？为什么沟通能在达成共识、解决分歧、提高理解、增加互信、创造优势等方面发挥作用？什么样的沟通模式能让你在工作场所不断释放和突出领导风格？

今天馆长跟大家分享6本关于职场里高阶“沟通秘笈”，帮助你提高职场沟通力，分别是：《非暴力沟通》，《优势谈判》，《金字塔原理》，《沟通的力量》，《演讲的力量》。

接下来，简单介绍下书中的内容：

NO.1《非暴力沟通》

作者： [美] 马歇尔·卢森堡

豆瓣评分：8.4

推荐理由：这本书介绍了一种交流方式——非暴力交流，也被称为爱的语言。这是一个不断的提醒，提醒我们专注于彼此的观察、感受、需求和要求。，也就是说，如何改变谈话和倾听的方式来减少语言之间的痛苦。作者认为，人们天生热爱生活，愿意互相帮助，但语言和表达使日常生活充满痛苦，他提出了非暴力交流这种交流方式，明确自己和他人的观察、感受、需求和要求，然后实现双方的情感沟通，愿意互相帮助。

NO2.《优势谈判》

作者：罗杰•道森 (Roger Dawson)

豆瓣评分：8.7

推荐理由： 国际首席商务谈判大师罗杰·吉通过30年的成功谈判经验，教你如何在谈判桌前获胜，更教你如何让对手觉得他赢得了谈判，道森不是权威谈判房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人、或家人、朋友、商业伙伴、老板，你通过优势谈判技能成功赢得谈判，赢得他们的好感觉，有详细的指导和真实的案例，为你提供丰富生活的优势指南。

NO.3《金字塔原理》

作者：作者: [美]芭芭拉•明托

豆瓣评分：8.1

推荐理由：金字塔原理介绍了一种有效的方法，可以清晰地展示思维，是训练思维和逻辑表达的实用宝藏。金字塔原理可以有序地组织分散的观点，简化复杂性，适合所有需要提高思维、分析和表达能力的读者。有以下几点：

1.深入思考：建立金字塔思维，提取有价值的信息，找出问题的关键，使复杂的问题清晰简单。

2.解决问题：从基本事实入手，制定严谨合理的解决方案，突破瓶颈。

3.项目管理:明确目标，制定行动计划，按照MECE原则合理分配任务，不重叠，不遗漏。

4.清晰表达：在陈述项目、演讲和讨论时，清楚地表达自己的观点，说服观众，迅速与上级、同事和客户建立共识，有效沟通。

5.轻松写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、兴趣点，写出重点突出、组织鲜明的策划方案、分析报告、精彩文案、PPT，让人难忘。

NO4.《沟通的力量》

作者：（德）弗德曼•舒茨•冯•图恩

豆瓣评分：8.7

推荐理由：这本书是德国著名心理学和沟通专家关于沟通心理学的权威心理学。深入探讨如何形成人与人之间的沟通是沟通的里程碑。第一次提出沟通的四维模型——自我表达维度、事实维度、关系维度和需求维度。从多个角度阐述了双方信息传递的过程，并提供了改善人际沟通的工具和指南。

NO.5《演讲的力量》

作者：克里斯·安德森 (Chris Anderson)

豆瓣评分：8.1

推荐理由：作为TED的负责人和演讲教练，克里斯·安德森在过去的15年里参加并指导了数千场TED演讲，他分享了成功演讲的五个关键技巧——联系、叙述、解释、说服和揭示——教你如何发表有影响力的简短演讲，展示最好的一面。他回答了书中最常被问到的关于演讲的问题：·我应该穿什么？·我如何克服紧张局势？·如何设计我的演讲ppt？·如何设计演讲的开始和结束？·如何开始和结束，最令人印象深刻？

这本书讲述了5项关键演讲技巧，4个必须避免的陷阱，适用于1-1000人的场合，让你从紧张到抓住观众！这本书是21世纪有效沟通的最新实用规则。毫无疑问，它将成为所有想要改善沟通和表达，并让他们的想法更有影响力的人的必读书。

以上5本书就是馆长为你推荐的可以提高职场沟通力的书籍，希望对你有所帮助。

今日话题：你在职场里有没有什么“沟通秘笈”？

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