3月21日，据媒体报道：浙江杭州，一位年轻妈妈带着1岁的萌娃来到小米门店中闲逛，结果小孩伸手触碰到店内的取暖器被烫伤，孩子被紧急送往医院救治，经医院诊断为二级烫伤，需要十天到半个月的恢复期，妈妈与小米门店就赔偿问题产生争议。
小米门店承担了孩子的医药费并出于人道主义考虑额外再补偿500元，算是了结这次的意外，但是妈妈认为小米门店的处理方式让人无法苟同，于是找到了媒体记者希望能够讨回“公道”。
面对镜头孩子妈妈表示：给到我的结果当初说是500块，他说是出于人道主义，用我们杭州话讲有点像“打发叫花子”一样的感觉?。
妈妈带着记者还原当时孩子是如何被烫伤的，就是这么轻轻的摸了一下取暖器。
孩子被烫伤后小米门店店长也承认了应该是取暖器在前面向客人展示过忘记关掉，所以小孩摸到被烫伤。
媒体记者当天采访过后，李女士再次联系记者表示：小米杭州城北万象城店负责人已经亲自登门道歉，并给出了3000元的关怀金，对于这个结果自己很满意。
此事在网络上发酵后引发了网友们的热议，很多网友认为：小米门店很冤，家长带着1岁的孩子来公共场所购物应该承担起监护责任，有义务时刻关注孩子的动向，孩子触碰取暖器被烫伤，家长自身难辞其咎。
也有部分网友认为：店里的取暖器既然是开启状态，在用于展示时就应该设置警示标志，展示后也应及时切断电源等冷却，毕竟取暖器表面温度很高，对于年幼无知的孩子存在着极大的安全隐患，在你店里受伤理性承担责任。
根据相关法律规定，商家在经营场所内对顾客负有安全保障义务，应当确保店内设施不存在安全隐患，或者对可能存在的危险作出明确警示，在这件事中，小米门店的取暖器未关闭且无警示标志，存在一定过错，承担医药费无可厚非。
个人看法：1岁的孩子应该还不会走路需要家长抱着，哪怕会走路了家长也不该在进店逛的时候放任自己行动，孩子乱碰乱摸都是可以提前预见的情况，要是孩子把店内物品弄坏了，家长会不会心甘情愿赔偿呢？很多时候孩子出问题都是家长看管不严所致。
取暖器忘关了确实是有责任，人家也承担了所有的医药费，还额外补偿了500元这个其实已经算可以了，这位妈妈把所有责任都归咎于商家，动不动就找媒体给商家施压这种做法更无法苟同。
对此，你觉得这位妈妈有理吗？
温柔是你的美
反正只要不是在自家伤的，必须讹到底
南宁马犬大叔 回复 03-24 11:14
穷人思想
用户10xxx31 回复 03-24 14:03
错，自家屋还有物业和开发商啊，租房的还有的还有业主啊，是有这么讹诈过的
不懂风情的小伙子
给五百是叫花子，给三千就很满意，三千不就等于六个叫花子吗😂😂😂
49xxx77 回复 03-23 19:55
250×2=500。很对啊，地球统一价。
蓝巨野PLUS
就算有标识，1岁的娃能认识？主要还是监护人，就像踏步式电梯，只要电梯转动，小孩子很容易走错到下行梯去上行或上行梯去下行，监护人不管的话，小孩子一步踏错非死既伤！
用户155xxx305 回复 03-25 12:44
那祝你就这个样子
蓝色的天 回复 03-25 11:01
哦，你可能自己搭错线了，不用来质疑我这边有没有充电。
焦糖
平时虽然我说女的安全意识差，但这次应该不怪女的，首先产品是用作展示的，所以放置位置是靠前，也并没有注意安全距离这一说。前面也说的很清楚了，是展示后忘记关了，才有了后面的情况。再者，不是所有问题都要推到作为孩子监护人的父母身上，有些安全隐患具有一定隐蔽性，没法第一时间被识别，毕竟孩子能跑能动，问题发生就那一瞬间。
用户10xxx31 回复 03-24 14:02
地球没加盖子，马路没围墙，你们的孩子出门小心了
用户17xxx26 回复 03-24 10:58
逻辑清晰，确实是这样的。但是杠精太多
大大叔
500元打发叫花子，李女士一家刚好6口人，所以需要3000元，就很合适了
胖大宝闲聊
会不会出现大妈带小孩排队去摸？
赤子至己 回复 03-24 19:38
正常谁店里开取暖器。取暖器温度真的挺高的
胖大宝闲聊 回复 03-26 12:17
开，必须开；摸，排队摸；赔，必须赔。[滑稽笑]
星辰
主要那个取暖器是个商品吧？不是店里的使用电器，摸商品再正常不过了，谁知道一个摆在店里卖的商品会这么烫，如果摸的是正在使用中的设备，我只能说活该，这个确实是店里责任
英语的母语在上海 回复 03-24 01:45
搞笑，最大的问题就是家长，现在的人去到哪讹到哪，反正自己没有责任。
老张的幸福开始 回复 英语的母语在上海 03-24 12:09
搞笑？这种展示的东西。你分的出来是不是烫的？展示的东西，如果你想买，会不会去触摸？
孤独着
自己看管不利，虽然店里有责任，但是，承担医药费，又额外赔偿五百块，已经可以啦，讹人上瘾
天堂通缉犯 回复 03-24 02:36
按照你这逻辑，你被人意外至伤，只要付完医药费就行了？那你以后万一出现工伤，交通事故，安全事故，打架斗殴，有本事你只主张医疗费，千万别要其他赔偿。否则你说话就是放屁。
孤独着 回复 天堂通缉犯 03-24 20:29
出交通事故也是判责的，你懂不？这东西店里能算全责嘛？家长没有责任？互相都有责任，人家赔偿啦，讹人明显就是，
问就是你买酥梨
一家子都是叫花子[点赞]
阿白 回复 03-24 16:32
你一家啊？
指环劳尔
不要侮辱叫花子，叫花子是乞讨，人家不给就走了，这个好了[得瑟]
用户99xxx49
小心米粉报复
让每个人都心碎 回复 03-23 11:09
6
用户86xxx05 回复 03-23 13:02
这不，评论区都在网暴了[呲牙笑]
蔡多金
故意去摸的吧，是这个妈妈怂恿然后要求赔钱，不然正常的母亲不会让一岁的孩子到处乱摸
老张的幸福开始 回复 03-23 19:58
脑残，小孩子天性如此，到处摸就是天性！这种展示品成年人自己都分不出来是烫的，怎么去监护孩子！脑残
用户10xxx26
你就是个要饭的烂人
峰味
我带小孩逛，必须的要看紧，就怕弄坏了什么赔不起，如上弄伤还不是家长辛苦，3000真的是打发叫花子
用户10xxx95
不是叫花子是什么？
ゞ鯟鮭孖旳執著、伱卜嬞
反正只要不是在自家伤的，只要是在外面伤的，一律能讹到钱，就要看你脸皮够不够厚[得瑟][得瑟][得瑟]
彩虹的眼泪
这是家长的原因，店家无责！这种家长也是无赖！
10JQKA
怒挣3000[得瑟]
王大智
卖电器的地方都是插座，每天用手指插一次，一年买房买车不是梦
啦啦啦lalala
店家确实有责任，但赔了医药费又给500已经可以了，还想讹更多，主责还是大人监护不利，如果在家里摸了电，还能去找电网赔吗，难怪现在不讲理胡扯的人多
小河泥鳅猫爱
就想多讹点钱
娱乐那个圈子啊
反正就是谁闹谁有理了呗
自由自在
老女人吃相太难看了
耗子尾汁
这坏人居然不打码！
春风十里
仔细看事情原委，这个确实是店里的责任吧！这个取暖器是店里展示的商品！
AA
逛杂货铺得看管好孩子
用户95xxx40
还是踏马是叫花子！
吃饭饭不洗碗
这年头兴讹人风气[思考]，自己不监护好自己娃，给别人扣屎盆子
风灬大
这种产品应该有问题，如果不是这次出事，今后还有可能出事，三千块买个教训。但这么大的幼儿大人没有带好也难辞其咎。
我就是他的那个朋友
你这种的确是叫花子[点踩][点踩][点踩][点踩][点踩]
天天
不是？这明显就是安全隐患啊，就算是成年人如果想买这个取暖器了，拿手碰一下也会烫伤，为啥都在骂小孩？
英语的母语在上海 回复 03-24 01:47
我不骂小孩，我骂小孩她妈
唯唯
你带娃自己不用看着的吗
用户10xxx49
该庆幸还活着
用户10xxx10
累了，起诉吧，要不然留着律师都没饭吃了
用户10xxx64
高级碰瓷
銑錢鏟鋰镒鑊
回家被老公骂了不是，早知道开口要100万估计小米也会答应的[呲牙笑]
秋月
管不好孩子就不要生，自己手欠，还要讹商家，干嘛不带出马路边去讹[抠鼻][抠鼻]
登风逐浪
这就是学校老师没有惩戒权的后遗症！
死是什么感觉
家长真垃圾
用户11xxx20
没看到取暖器的图片，如果是没有明显发光的，宝妈是大意了，但门店展示管理也出了漏洞。
欲哭无泪
现在家长大部分都很难教育好孩子[笑着哭]
无盐
监护人也有责任，才一岁的孩子，路都走不稳，带在公共场所应当预计可能出现的问题。
放松
监护人是干嘛的，钱不是大风刮来的，碰上好人啦，命好，是家长全责！
思路清爽的乖囡
这个确实要赔的，不懂法的就别来杠，看看伤势严重程度和影响，但是，父母责任更大，支持三七或四六分责，父母占六到七层
风信子
很多取暖器网都包了保护棉的
西山李二狗
在印度，谁闹谁有理
柳冰嫣
没什么不起诉这个小仙女剥夺她的监护权
那一夜绯红
服了，三千就满意了[笑着哭]
China、陈
也就是现在因为是“法治”社会才能这里讹点那里敲点[狗头][狗头]核...tui～
遗忘故作坚强
店家有责任，这个当妈的也有责任！
■■■■■■
不给，反告它虐童
那就雪飘人间吧
以后遇到厌童的，好好想一想，这附近发生过什么。
阿白
米粉在赶来的路上
网友
为何总是自己的责任都要推给别人
财神到
没个几千万不行。家长必须据理力争！
拭目
这个该赔
用户38xxx49
这孩子活不过三岁
风翎雨萧
熊孩子有什么好闹的，你做父母的有什么资格说话，你的孩子要让店里来负责任吗？真是熊孩子哪里都有
小晓手
本来只是一个叫花子，现在是六个叫花子了
罗莎海
自己看孩子的 打算讹诈一笔
东洞庭山人
不要脸天下无敌
Aabbssabs
三千太少了，应该讹3万[得瑟]
邢不可知则威不可測
感觉监护人问题大，一岁的娃难度不应该时刻看着么，
用户10xxx96
前小米副总说过，买小米的都是屌丝，把你当叫花子打发了有错吗？
10xxx23
如果在菊花门店，你得赔偿菊花名誉损失费共计3000元。
一一
当年我还摸出租车的点烟器呢，感觉错过了一个亿
就事论事
为减少纠纷，以后店家能拒绝小孩入内吗？
我装死
要少了！应该把小米要过来！
当浮一大白
评论区看到宗教品牌粉丝的力量，各种下头恶臭嘴脸。生产经营环境的安全措施必须做防呆。好比带电配电箱接线，禁止铜线裸露，箱柜必须落锁，专人保管定期巡视。高空拆除需要封闭现场，禁止无关人员进入。车展车辆必须开启展车模式，禁用动力系统。这是最基本的防呆措施。 这种高温易烫伤设备，放在幼儿可接触位置开启，且无人看管，本身就是违反相关安全措施未做防呆。别说幼儿，大人腿磕到会不会烫伤，设备倒了有没有着火风险，展厅人员流动这么大的场所，发生这种安全事故，不是店家责任赖到顾客？一告一个准。
北海
这个女的和记者一块就值两千五而已啊
英语的母语在上海
这小孩真惨，妈妈是个死人
点点
猴子大军驾到，通通闪开
一天世界晴
丑陋嘴脸
那啥呢
这个就是商家的责任吧，有没有防护？警示？都没有那就是有责任啊
法斯大人
下次带孩子去天台跳下去，这样赔的更多
用户10xxx21
所以这取暖器质量有问题，买回去还不经常被烫？所以不要买大米的东西，吃的非要来组装机器，那是你能玩明白的？
beatlesky
打发了六个叫花子 [得瑟]
壹起生壹起死
这女的一看就是婊
用户10xxx25
钱，就是理
用户10xxx07
这个事就是店家自己脑残，无论你是给多少钱，过程不会改变。如果你一开始提出3000，她还是要更多。如果你一开始提出一百，然后五百搞定。
用户78xxx08
1，按法讲，小米店肯定有责任。2，按理讲，1岁的娃哪怕在家里，我肯定都不会让他出我的视线
饭猫子
所以说做人不要太好说话
老陈
双方都有错 你做妈妈的带个小家伙出门不注意安全 你门面做生意用取暖器这些也不注意安全
兔子打嗝
李女士：3000很满意啦，也就一点小伤嘛，感谢小米公司嗷[得瑟]
异性相吸
1岁的娃说实话，怪就只能怪家长，怎么能怪到人家店里
看不见阳光
上法院告我吧[呲牙笑]