无人区遭导游威胁“不买就下车”，游客带头据理力争，旅行社回应

这种事看多了以后都不敢报团旅游了，游客遭“霸王导游”强逼购物，否则就让其在无人区下车！当地旅行社回应了，这回应果然在意料之中。

这事发生在2月2日了，当时一群来自五湖四海的游客，开开心心地开启了一场四川7天游，可谁能料到竟碰上了这么一档糟心事。

这20名游客里，有老人，还有孩子，好不容易有时间出来玩，都希望能顺顺利利玩一趟。

行程一开始，导游就开始带游客购物，这才第一天，就给大家来了个下马威。

有些游客多留了个心眼，没买东西，导游当时就放话说明天必须买。

等到了2月4日，这导游就变本加厉了，直接把大巴车停在了岷江无人区。

当时外面天寒地冻，零下十几度，还下着大雪，车上还有老人和孩子，导游却在这时强制要求游客购物，还放话说不购物就下车。

团里有个王先生，站出来为大家说话，他要求导游解释清楚，为啥报的是纯玩团，却有强制购物这一出。

可这导游根本不正面回应，还把责任推到王先生身上，说他鼓动全车人不购物，导致团没法带了。

这导游一边否认强制消费，一边又在那强硬要求大家购物，车上的游客心里都明白，不买东西根本走不了。

王先生心里委屈又气愤，他说导游推销的都是些价格昂贵的藏区银制品和玉石，价格成千上万，一个比一个贵，谁能说买就买啊。

经过一番抗争，王先生算是暂时“赢”了，导游没达到强制购物的目的，当天下午就离团了，由司机接着带游客继续行程。

后来王先生也在2月6日提前结束了旅程。

本以为事情到这就结束了，可没想到，2月14日，有同车游客把这事拍成视频曝光了，这下子引发了大家的关注。

记者赶忙联系当地旅行社，旅行社工作人员说涉事导游不是他们旅行社的，现在导游都分到各个导游协会了，还说这事文旅局正在处理。

一出了事，人就不是旅行社的，这套路大家太熟悉了。

更气人的是，王先生说旅行社还联系过他，让他先别说太多，先下架视频。

一出事就是想着遮掩，对于旅行社的形象倒是起到帮助了，可是对于问题本身并没有得到积极的解决，也让大众不满。

对此事，有媒体联系到青羊区文旅局，他们表示要工作日才能处理，还建议游客打12345投诉。

这一来二去，导游强迫游客购物的问题还是没得到实质性的解决。

就奇怪了，导游们为什么总热衷于强迫游客购物呢？看来还是跟钱有关。

现在有些导游的工资结构特别不合理，基本工资很低，那他们靠啥赚钱呢？当然就指着从游客购物里拿提成。

像这次的事，导游推销的藏区银制品和玉石，价格都不便宜，游客要是买了，导游能拿到不少返佣。

在这么大的利益诱惑下，他们就顾不上游客的感受，只一门心思地想让大家掏钱购物。

还有就是旅游市场竞争太激烈了，有些旅行社为了揽客，就搞低价竞争，弄出什么零负团费、低价团。

可大家想想，出去旅游吃住行都得花钱，旅行社肯定不能做赔本买卖，那这亏空的钱从哪来？就指望游客购物补上呢。

旅行社给导游下任务，要求他们必须让游客买够一定金额的东西，不然导游就得自己承担损失。

有些导游没办法，只能对游客软磨硬泡，甚至威胁游客，就为了完成任务。

虽说有规定不允许导游强迫游客购物，可真要查起来，就算查到导游头上，处罚力度往往也不够大，对他们来说，这点惩罚无关痛痒，根本起不到震慑作用。

再加上行业自律也不行，没有一个强有力的机制去约束导游和旅行社的行为，所以这种强迫购物的事才屡禁不止。

报团旅游看似方便，其中的坑确实也不少。

希望经过这次曝光，相关部门能重视起来，好好整治旅游市场，别让这些“霸王导游”和不负责任的旅行社坏了旅游市场的风气。

对于游客遭导游强迫购物这事，大家怎么看呢？你们有遇到过这种事吗