没有大把烧钱,没有宣传推广,甚至没有任何预热和前兆,中国互联网“卷王”拼多多取了一个洋名“Temu”后,随即悄无声息的杀向了海外市场。
更令不少人匪夷所思的是,仅短短一个多月后,拼多多的出海之路就杀入了美国市场腹地,和美国电商巨头亚马逊正面硬扛,不但丝毫不逊,甚至促成五五开的局面。不同于在国内的玩法,Temu并未采用当初拼多多在国内市场引以为傲的“砍一刀”模式,但即便没有砍一刀,拼多多却给美国电商狠狠上了一课。
9月1日,拼多多海外版Temu正式登陆美国市场,短短半个月后,Temu在美国Android应用商店和Google Play商店购物品类应用单日下载量登顶第一。争取到大量安卓用户的同时,Temu也迅速征服了不少高贵的苹果用户,在苹果App Store商店下载量一路激增,在登陆美国市场仅50天后,一跃成为购物应用类单日下载量第一App。短期内斩获大量用户,Temu野蛮增长的热度大有脚踢亚马逊、拳打SHEIN的势头。
在竞争激烈、行业内卷,且早已形成头部效应的美国电商市场,入局较晚的Temu凭什么能够硬生生杀出一条血路,向亚马逊、SHEIN美国电商巨头虎口夺食呢?
相比国内,美国电商市场的竞争和内卷同样十分严重,亚马逊、SHEIN早已牢牢占据大部分市场份额,头部效应十分明显。Temu以外来品牌的身份杀入美国市场,由于入局较晚,在品牌、渠道、本土化运营等方面相比美国本土电商品牌显然不具备任何优势。同时,受限于当地法律等综合因素,拼多多在国内简单粗暴却饱受争议的“砍一刀”套路,Temu很难完全照搬。但尽管无法使用“砍一刀”的必杀技,Temu却延续了拼多多对人性贪便宜的心理把控拿捏得死死的。
互联网或App产品的共同难题无非两点:拉新,留存。混迹互联网多年的拼多多,称得上是互联网圈的“人性心理学大师”,拼多多行走江湖多年积累的经验和心得,毫无保留的被Temu深度学习并在美国市场落地实操了。
拉新方面,虽然没有“拼一刀”的神技加持,但却并妨碍不了Temu的推广拉新速度。踏入美国市场后,Temu推出了“用户拉新发放佣金”活动,简单粗暴的社交裂变,以及大把烧钱的钞能力,迅速拉动了美国用户的薅羊毛热情。根据不少美国用户在海外社交平台上的推文显示,“邀请一位Temu新用户,最高可获得20美金的佣金奖励”,重赏之下必有勇夫,况且由于Temu涉足海外市场不久,大量潜在用户可被邀请拉新,而有偿拉新的社交裂变模式又成为最有效的推力。
烧钱,虽然能够在短期内快速获取大量拉新,但获取到新用户后,如何提升留存、减少流失,才是互联网最大的难点。为此,Temu采取了和拼多多在国内类似的“低价攻势”,毕竟相比早已占据大部分市场的本土电商品牌亚马逊、SHEIN,新入局的Temu想要在海外市场站稳脚跟,打价格战显然是最简单粗暴却立竿见影的打法。
为了拉新用户能够留存,Temu在9月份推出“盛大开幕”活动,所有新账号都可以享受1美分购物特权,在特定专区任意购买一款活动商品。随后不久,或许是感觉活动效果不够理想,甚至干脆直接免费赠送,并且从用户反馈方面看来,这些特价产品深得美国消费者认可,毕竟1美分、免费送,还要什么自行车?
Temu打起了价格战,不少商品价格相比亚马逊等美国本土电商平台仅10%,如此残暴的低价攻势,迅速让Temu迅速获留下不少新用户,毕竟是眼睁睁能看到的“白菜价”,在足够低廉的价格面前,谁也无法阻挡消费者的热情。显然,Temu这一套操作下来,硬生生的给美国电商狠狠地上了一课。
以有偿返利获取拉新,随后以超低价商品让用户留存,虽然没有完全照搬拼多多的砍一刀玩法,但类似的模式却显然表明,Temu充分学到了拼多多的精髓。海外电商也好,本土电商也罢,消费者对低价无法抗拒是亘古不变的。先烧钱,大量拉新,随后以超低价商品逐渐培养用户的消费习惯、增加用户和平台的粘性,同样的招数在中国并不新鲜,但对于不少海外用户而言却足够新奇,毕竟肉眼可见的是价格真便宜。
不服不行,虽然放弃了“砍一刀”,但Temu凭借拼多多对用户心理的拿捏和多年积累的经验,在海外市场杀疯了,和拼多多类似,Temu拼的不只是低价,而是营造用户占便宜的心理获取感,让用户产生“买到就赚到”的感觉,这才是Temu在进军海外市场的制胜法宝,而对于早已产生惰性的亚马逊、SHEIN等美国本土电商巨头,这一次确实被拼多多狠狠地上了一课。
当然,对于亚马逊而言,Temu的路子可能有点“野”。至于模仿拼多多的Temu在海外市场能走多远,我们也只能拭目以待了。