李薇站在酒店前台,额头上渗出细密的汗珠。“1865一晚的价格确实不便宜,不过环境看起来不错。”她暗自嘀咕着,看着工作人员快速地在电脑上操作。
左手无意识地摩挲着手腕上的银色手镯,这是她最珍爱的首饰之一。“要不要寄存在前台保险箱?”这个念头在脑海中一闪而过,但很快就被酒店环境的舒适感冲淡了。“这么高档的酒店,应该没什么问题吧。”
入住时,前台的玻璃上贴着醒目的提示:“请妥善保管贵重物品”。李薇扫了一眼,没太在意。她太累了,只想赶紧躺在柔软的床上休息。电梯里、走廊上,类似的提示语随处可见。
房间里开着柔和的灯光,落地窗外是绚丽的城市夜景。李薇洗完澡,随手将手镯放在了床头柜上。“明天一早还要赶飞机,得早点休息。”她调好了闹钟,很快进入梦乡。
第二天清晨,阳光透过窗帘的缝隙洒进房间。李薇匆忙收拾行李,脑子里全是待会要赶的航班。直到在机场安检时,她才猛然惊觉:手镯呢?!
“完了完了,肯定是落在酒店了!”李薇的心跳加速,手心冒汗。那可是价值56万的手镯啊!她立即拨通了酒店的电话。
酒店工作人员的态度让她更加焦虑。“我们会帮您找找看。”这样敷衍的回答让她坐立不安。报警、调取监控、询问工作人员,一系列程序走下来,却始终没有手镯的踪影。
“监控显示您出门和退房时都没戴手镯。”警方的这句话让李薇陷入了沉思。是的,她确实记不清是在哪里遗失的了。但她坚信是在酒店房间,因为那是最后看到手镯的地方。
酒店方面提出愿意支付5000元作为慰问,这个数字让李薇难以接受。“我的手镯价值56万,你们就想用5000块打发我?”谈判陷入僵局。
法院经过详细调查后指出:现有证据无法确定手镯是在酒店遗失的,也无法证实手镯的具体价值。酒店不仅在各处张贴了提示,还配备了保安巡查,已经履行了安全保障义务。
深刻教训网友热议:“住高档酒店就以为很安全?贵重物品还是要随身携带或者寄存在保险箱,这是最基本的常识。而且价值56万的手镯,连个购买凭证都拿不出来,太奇怪了吧?”
还有网友说:“酒店的态度确实可以再积极一点,毕竟是这么贵重的物品。但是顾客也要有自我保护意识,不能把所有责任都推给酒店。像这种价值不菲的首饰,建议随身携带或者使用保险箱存放,千万不要大意。”